何邊老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分部門(mén)經(jīng)理、主管為什么要做本部門(mén)的人力資源管理工作人力資源管理能力是優(yōu)秀部門(mén)經(jīng)理、主管應(yīng)具備的重要能力之一掌握人力資源管理能力的五大關(guān)系:1.和本部門(mén)工作的關(guān)系2.和人力資源部門(mén)的關(guān)系3.和公司整體目標(biāo)的關(guān)系4.和個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)系5.和員工成長(zhǎng)的關(guān)系第二部分部門(mén)經(jīng)理與HR部門(mén)的責(zé)任分工1.了解人力資源在企業(yè)運(yùn)作中的功能與角色2.清楚公司對(duì)人力資源管理的要求3.清楚部門(mén)經(jīng)理在部門(mén)人力資源管理中的角色和作用4.清晰部門(mén)經(jīng)理與人力資源部的責(zé)任分工及配合5.案例討論:四個(gè)部門(mén)經(jīng)理的抱怨第三部分部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該掌握的人力資源關(guān)鍵技術(shù)部門(mén)經(jīng)理日常的人力資源管理工作1.創(chuàng)造良好的工作氛圍三種方法2.準(zhǔn)確了解員工
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部分 職場(chǎng)人在企業(yè)中存在的意義--幫你實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)人的心理定位1. 職場(chǎng)人的實(shí)質(zhì)意義2. 職場(chǎng)人和企業(yè)的四個(gè)關(guān)系,如何與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏3. 職場(chǎng)人應(yīng)具備的角色意識(shí)4. 職場(chǎng)人應(yīng)遵循的八大職業(yè)道德,大勝靠德,小勝靠智5. 案例討論:一個(gè)員工的行為是否符合職業(yè)道德的要求第二部分 職場(chǎng)人的六項(xiàng)素質(zhì)一、 忠誠(chéng)敬業(yè)1. 忠誠(chéng)是職場(chǎng)人的要素,也是個(gè)人品牌的要素2. 職場(chǎng)上忠誠(chéng)的幾種表現(xiàn)3. 故事分享:凡事做到超出期望---一個(gè)割草工的故事4. 經(jīng)典再現(xiàn):不折不扣執(zhí)行命令---把信送給加西亞5. 案例分析:全力以赴 OR 全力應(yīng)付OR 全心以赴二、 積極樂(lè)觀1. 案例分析:?jiǎn)T工A和員工B的區(qū)別2. 積極之樹(shù)與消極
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部分對(duì)九型人格的認(rèn)識(shí)1.九型人格的來(lái)源和九柱圖的原理2.九個(gè)型號(hào)的基本特征、基本需求和基本恐懼3.九個(gè)型號(hào)在常態(tài)和壓力狀態(tài)下的表現(xiàn)4.幾個(gè)相似型號(hào)的區(qū)分細(xì)節(jié)5.現(xiàn)場(chǎng)討論:如何判斷人的性格類(lèi)型:場(chǎng)景1 場(chǎng)景2 場(chǎng)景36.九個(gè)型號(hào)自我成長(zhǎng)的要點(diǎn)7.九個(gè)型號(hào)支持他人成長(zhǎng)的要點(diǎn)8.九型人格的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試第二部分九型人格在人力資源中的應(yīng)用1.九型人格與招聘:各崗位需求性格的分析和應(yīng)聘者性格類(lèi)型的判斷(案例分析)2.九型人格與培育:不同型號(hào)員工的培育方法(案例分析)3.九型人格與任用:不同型號(hào)員工在團(tuán)隊(duì)中角色分配(案例分析)4.九型人格與留人:不同型號(hào)員工的需求點(diǎn)分析(案例分析)5.九型人格與溝通:不同型號(hào)員
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部分提高團(tuán)隊(duì)激情、忠誠(chéng)度和凝聚力一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì);一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)一定有一個(gè)充滿激情的管理者團(tuán)隊(duì)。夢(mèng)想是個(gè)人激情的引發(fā)起,愿景是團(tuán)隊(duì)激情的核動(dòng)力Oslash;如何激發(fā)個(gè)人夢(mèng)想Oslash;如何塑造團(tuán)隊(duì)愿景Oslash;如何提高團(tuán)隊(duì)成員的忠誠(chéng)度Oslash;如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)視頻賞析:從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風(fēng)采及感召力第二部分提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義1.何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實(shí)質(zhì)2.何謂團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的六大特征3.提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義案例分享:全球執(zhí)行力典范—西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹第三部分提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的四大方面1、文化面:
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部分有效溝通之基礎(chǔ)篇1.溝通的含義與原理2.溝通的重要性:溝通與管理,溝通與領(lǐng)導(dǎo),溝通與人際關(guān)系3.溝程的七要素4.透視溝通背后的干擾5.溝通五種環(huán)路的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比6.溝通中應(yīng)遵循的十個(gè)原則7.現(xiàn)場(chǎng)討論:溝通中常見(jiàn)困惑及溝通不暢的深層次原因探究第二部分有效溝通之心態(tài)篇1.溝通中在心態(tài)方面的障礙剖析2.有效溝通中必備的八大心態(tài)3.溝通中應(yīng)遵循的三點(diǎn)人性4.溝通中的情緒管理5.溝通中五個(gè)人性系統(tǒng)層次的妙用6.排除溝通中的干擾:先入為主,好為人師,左手爛與右手欄7.案例分析:從一個(gè)案例中,看到心態(tài)對(duì)溝通的正面與負(fù)面的影響第三部分有效溝通之技術(shù)篇1.溝通中在技術(shù)方面的障礙剖析2.溝通精彩六步走3.溝通中
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部分職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中存在的意義--幫你實(shí)現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的心理定位1.職業(yè)經(jīng)理人的的實(shí)質(zhì)2.職業(yè)經(jīng)理人和一般管理者的區(qū)別3.從一般管理者到職業(yè)經(jīng)理人的四個(gè)心理過(guò)渡4.職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的位置、作用和責(zé)任5.職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)模型6.職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的角色意識(shí)7.職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)遵循的五個(gè)原則8.游戲分享:“迷你企業(yè)游戲”中看職業(yè)經(jīng)理人的角色、作用和責(zé)任第二部分職業(yè)經(jīng)理人的六項(xiàng)修煉一、忠誠(chéng)企業(yè),積極負(fù)責(zé)---幫你建立職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的職業(yè)心態(tài)1.忠誠(chéng)是職業(yè)經(jīng)理人的要素,也是個(gè)人品牌的要素2.職場(chǎng)上忠誠(chéng)的幾種表現(xiàn)3.什么是主動(dòng)積極:抱怨無(wú)奈or操之在我4.什么是真正負(fù)責(zé)任:表現(xiàn)負(fù)責(zé)任or真正負(fù)責(zé)任5.案