一、認(rèn)識管理　　1.做大企業(yè)和小企業(yè)的區(qū)別　　管理者經(jīng)營者的替身　　成本的觀念　　新員工的困惑　　2.企業(yè)經(jīng)營與管理的關(guān)系　　業(yè)務(wù)即管理　　管理者的經(jīng)營責(zé)任　　看得到的錢與看不到的錢　　成本意識與工時銀行家　　二、基本管理理念　　1.管理的內(nèi)涵　　有效的計劃　　有效的組織　　有效的領(lǐng)導(dǎo)　　有效的控制...

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　　講：中層管理人員的使命與職責(zé)　　1、中層管理人員的地位　　2、中層管理人員的立場　　3、中層管理人員的管理藝術(shù)　　4、中層管理人員的使命　　5、中層管理人員的產(chǎn)生形式　　6、中層管理人員的職責(zé)　　7、中層管理人員的權(quán)限　　8、中層管理人員的素質(zhì)要求　　9、中層管理人員的技能要求　　第二講: 中層管理人員與生產(chǎn)管理　　1、如何做好計劃與交貨期　　1）生產(chǎn)制造業(yè)的瓶頸問題　　2）行之有效的計劃要素　　3）訂單生產(chǎn)形式下的計劃與交期管理　　4）生產(chǎn)進(jìn)度落后的解決措施　　2、如何做好工廠交接班管理　　1）交班管理　　2）接班管理　　3）班前會管理　　4）班后會的管理　　第三講：中層管理人員與質(zhì)量管

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　　章使命與責(zé)任認(rèn)識我們在企業(yè)發(fā)展中的角色與職責(zé)　　一、一切從認(rèn)識自己開始　　游戲主題：每天從照鏡子開始　　游戲目的：全新地認(rèn)識自己，樹立強大的自信心　　游戲分享：　　1、你全面對認(rèn)識你自己嗎？　　2、你為自己而感動過嗎？　　3、你對自己信任嗎？　　4、你看到自己的無限潛能了嗎？　　5、歌曲《做好的自己》　　二、人生的價值與意義　　游戲主題：正確的排序　　游戲目的：清楚地知道人生是為什么而存在，知道團(tuán)隊為何要贏？　　游戲分享：　　1、為什么人生重要的是榮譽　　2、榮譽到底是什么？　　3、團(tuán)隊要贏，為何是為榮譽而戰(zhàn)？　　4、為什么你的隊員中有人答案是正確的，但沒有被采納？　　5、為什么你的團(tuán)隊比

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　　篇有效培養(yǎng)下屬的基礎(chǔ)是建立共同的價值觀　　如何讓下屬深刻理解好醫(yī)生的企業(yè)文化　　企業(yè)規(guī)模迅速擴大，如何保持并發(fā)展企業(yè)優(yōu)良的文化基因　　怎樣運用管理基本原則，營造合作氛圍　　第二篇管理者與下屬的角色認(rèn)知　　領(lǐng)導(dǎo)者的四種風(fēng)格類型　　衡量員工發(fā)展層次的維度　　讓下屬把你當(dāng)做教練，而不是長官　　第三篇明確目標(biāo)，結(jié)果導(dǎo)向　　經(jīng)營管理是否以績效為導(dǎo)向，以激勵機制為核心　　如何制定一個可執(zhí)行的目標(biāo)并達(dá)成團(tuán)隊共識　　目標(biāo)實施過程中，如何進(jìn)行適度授權(quán)及輔導(dǎo)激勵　　反饋要真誠，激勵要及時　　第四篇下屬的培育與開發(fā)　　培育下屬的真諦　　授之以漁還是授之以魚　　如何培養(yǎng)上下級之間的互信互賴關(guān)系　　第五篇創(chuàng)造啟發(fā)性

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　　1、時間管理　　一項國際調(diào)查表明：一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢？　　訓(xùn)練摘要：時間管理的原則；時間管理規(guī)劃；時間管理的改進(jìn)方法?！　?、溝通藝術(shù)　　管理上有一個知名的雙50，即經(jīng)理人50以上的時間用在了溝通上，如開會、談判、指示、評估?？墒牵ぷ髦械?0以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的，一個溝通不好的經(jīng)理人，你能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊人嗎？做好工作嗎？　　訓(xùn)練摘要：溝通對象分析；溝通的三種方式；與上下級溝通的技能；　　3、目標(biāo)管理　　為什么有的公司一千個人，兩千條心，為什么目標(biāo)變來變?nèi)ィ瑸槭裁从媱澸s不上變化，為什么下屬們對目標(biāo)不滿，

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　　把飛刀 自動自發(fā)的個人成長　　人類溝通的方法與能力　　經(jīng)典身體語言展示　　身體語言的三個重點　　第二把飛刀團(tuán)隊建設(shè)　　手掌的表達(dá)與意義　　演講的5中手勢　　謊言的標(biāo)志　　第三把飛刀 笑里乾坤微笑的魅力　　微笑是人際關(guān)系的關(guān)鍵　　各種笑容表達(dá)的意義　　真笑與假笑　　魅力微笑法則　　第四把飛刀 三頭六臂手臂的信號　　手臂的保護(hù)　　觸碰的奧秘　　性感表達(dá)的方法　　第五把飛刀 指點江山手指的玄機　　奧巴馬成功的奧秘　　手指就是性格　　電梯定律　　距離與時空之美　　公共場合的空間　　第六把飛刀 石榴裙下腿部的秘密　　美麗的坐姿　　緊張與心儀的對象　　第七把飛刀 同聲相和模仿的價值　　模仿的自然屬性　

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