張光祿 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè):銀行
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng)金融
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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張光祿老師的內(nèi)訓(xùn)課程
互聯(lián)網(wǎng)全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式助力銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合績(jī)效提升張光祿老師課程背景:銀行業(yè)的發(fā)展在助力國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、塑造自身價(jià)值方面都占有據(jù)舉足輕重的戰(zhàn)略地位,拓展新增業(yè)務(wù)量、加大實(shí)際交易量、這些都是增加銀行中間收入的核心方式。同時(shí),這也對(duì)我們的實(shí)際經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求,如何能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中更多的搶占自己的份額,提升品牌在客戶(hù)心中的地位,是擺在每位銀行管理者面前的一大挑戰(zhàn)。本課程從浦發(fā)銀行營(yíng)銷(xiāo)中心區(qū)域經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)出發(fā),幫助管理者和營(yíng)銷(xiāo)人員掌握營(yíng)銷(xiāo)方法和技巧,從而提升全員的業(yè)績(jī)?cè)隽浚瑫r(shí)給學(xué)員提供一系列的使用營(yíng)銷(xiāo)工具,讓學(xué)員能夠達(dá)到“拿來(lái)即用,一用即會(huì)”的效果,同時(shí)課程還會(huì)考慮到大家的心里健康對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鏊俚?
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銀行信用卡業(yè)務(wù)從戰(zhàn)略到執(zhí)行——信用卡全場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)課程張光祿老師課程背景:隨著全球疫情的持續(xù),國(guó)家金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)新政的不斷出臺(tái),都對(duì)銀行的盈利渠道有著不小的影響。隨著各家銀行的財(cái)報(bào)新鮮出爐,各行的信用卡收入讓大家眼前一亮,招商銀行銀行信用卡利潤(rùn)甚至超總營(yíng)收的四分之一,這也讓各家銀行紛紛重視信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。課程收益:老師將帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員從宏觀經(jīng)濟(jì)分析、行業(yè)深度分析、市場(chǎng)細(xì)分定位、核心戰(zhàn)略制定、應(yīng)對(duì)策略制定、落地高效執(zhí)行的全過(guò)程進(jìn)行深度講解、現(xiàn)場(chǎng)演練、經(jīng)驗(yàn)萃取,最終實(shí)現(xiàn)思想和行為的高度統(tǒng)一,業(yè)績(jī)的高效產(chǎn)出。課程對(duì)象:銀行前端業(yè)務(wù)條線(xiàn)全體人員(含前臺(tái)的對(duì)公、零售、中服等)銀行信用卡中心全體人員及其他相關(guān)需
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銀行信用卡中心客服中心客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升張光祿老師課程背景:隨著時(shí)代的不斷前進(jìn),市場(chǎng)的不斷變化,銀行信用卡中心也開(kāi)始進(jìn)行客服人員營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型,一崗多能、一崗多效將成為未來(lái)的又一趨勢(shì)。讓現(xiàn)有的客服人員快速擁有營(yíng)銷(xiāo)思維及營(yíng)銷(xiāo)能力則被提上了重要的工作日程。將客服人員打造成一支專(zhuān)業(yè)勝任的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,便成為了新的使命。課程收益:當(dāng)下市場(chǎng)的變化與變革全面了解營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售技巧深度了解客戶(hù)的多場(chǎng)景消費(fèi)心理掌握客戶(hù)深度需求挖掘的核心能力解決隱藏在營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)執(zhí)行障礙全面了解瓶頸突破理論并在實(shí)際工作中落地全面了解工作流程設(shè)計(jì)及優(yōu)化、固化方法課程對(duì)象:銀行信用卡中心營(yíng)銷(xiāo)人員課程時(shí)長(zhǎng):1天(6小時(shí)/天)課程大
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銀行信用卡中心客服主管項(xiàng)目管理能力提升張光祿老師課程背景:在當(dāng)今的銀行管理中,變革和創(chuàng)新是永恒不變的話(huà)題,而運(yùn)用項(xiàng)目制進(jìn)行管理可大幅激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,提升整體員工的工作士氣,多部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)提升團(tuán)隊(duì)向心力及產(chǎn)品價(jià)值,同時(shí)降低企業(yè)綜合內(nèi)耗,減少信息傳遞誤差,最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)營(yíng),降本增效。課程收益:讓學(xué)員了解完整的項(xiàng)目管理流程讓學(xué)員清晰項(xiàng)目管理中的瓶頸突破方式方法讓學(xué)員掌握高階問(wèn)題分析與解決的核心思路讓學(xué)員學(xué)會(huì)運(yùn)用已知數(shù)據(jù)進(jìn)行歸因分析及研判策略讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)掌握項(xiàng)目匯報(bào)路演的核心心法讓學(xué)員明白向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)時(shí)的重點(diǎn)核心讓學(xué)員掌握制作項(xiàng)目匯報(bào)PPT的重點(diǎn)核心課程對(duì)象:信用卡中心客服主管及其相關(guān)需
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銀行信用卡電銷(xiāo)話(huà)術(shù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)張光祿老師課程背景:在當(dāng)下的信用卡電銷(xiāo)過(guò)程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多新的問(wèn)題限制著我們的營(yíng)銷(xiāo),客戶(hù)到底要什么?客戶(hù)還有什么高頻強(qiáng)需求是我們沒(méi)有想到、做到的?我們還能通過(guò)什么產(chǎn)品、什么方式去滿(mǎn)足客戶(hù)的強(qiáng)需求?當(dāng)這一切的問(wèn)題都被解決的時(shí)候,我們就能實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的大幅增長(zhǎng)。掌握核心的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)思路,掌握營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)的設(shè)計(jì)方法和流程,迭代各產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù),成為了當(dāng)下實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破最重要的環(huán)節(jié)。課程收益:通過(guò)老師的現(xiàn)場(chǎng)講解和大量的現(xiàn)場(chǎng)演練,讓學(xué)員掌握一套創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)的方法,并能夠快速的融入到我們的實(shí)際工作中來(lái)。課程受眾:全體參與信用卡電銷(xiāo)伙伴及相關(guān)需求者課程時(shí)間:12天(6小時(shí)/天)課程大綱:
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銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)張光祿老師課程背景:一年一度的開(kāi)門(mén)紅即將開(kāi)始,一年的準(zhǔn)備只為迎接這一天的到來(lái)。如何在眾多同行都在搶占的市場(chǎng)中占有一席之地?如何守住自己的客戶(hù)不讓其流失?如何逆轉(zhuǎn)局勢(shì)、通過(guò)開(kāi)門(mén)紅拔得全年業(yè)績(jī)指標(biāo)的頭籌?一直在困擾著決戰(zhàn)開(kāi)門(mén)紅從業(yè)人員。課程收益:通過(guò)老師的講解,快速讓學(xué)員掌握開(kāi)門(mén)紅的營(yíng)銷(xiāo)方法和技巧,了解保險(xiǎn)類(lèi)產(chǎn)品的底層邏輯和溝通技巧,掌握通過(guò)保險(xiǎn)產(chǎn)品獲取客戶(hù)從而帶動(dòng)其他產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售,從而實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅的績(jī)效達(dá)成。課程受眾:銀行各級(jí)支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)部主任、副主任、私行理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、銀保部經(jīng)理及客戶(hù)經(jīng)理、一切擁有開(kāi)門(mén)紅指標(biāo)的從業(yè)人員。課程時(shí)長(zhǎng):半天1天(6小時(shí)