營銷-互聯(lián)網(wǎng)全新營銷模式助力銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合績效提升-2021.11.04
營銷-互聯(lián)網(wǎng)全新營銷模式助力銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合績效提升-2021.11.04詳細(xì)內(nèi)容
營銷-互聯(lián)網(wǎng)全新營銷模式助力銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合績效提升-2021.11.04
互聯(lián)網(wǎng)全新營銷模式助力銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合績效提升
張光祿老師
課程背景:
銀行業(yè)的發(fā)展在助力國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、塑造自身價(jià)值方面都占有據(jù)舉足輕重的戰(zhàn)略地位,拓展新增業(yè)務(wù)量、加大實(shí)際交易量、這些都是增加銀行中間收入的核心方式。同時(shí),這也對(duì)我們的實(shí)際經(jīng)營者提出了更高的要求,如何能在競爭激烈的市場中更多的搶占自己的份額,提升品牌在客戶心中的地位,是擺在每位銀行管理者面前的一大挑戰(zhàn)。
本課程從浦發(fā)銀行營銷中心區(qū)域經(jīng)理的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)出發(fā),幫助管理者和營銷人員掌握營銷方法和技巧,從而提升全員的業(yè)績?cè)隽?,同時(shí)給學(xué)員提供一系列的使用營銷工具,讓學(xué)員能夠達(dá)到“拿來即用,一用即會(huì)”的效果,同時(shí)課程還會(huì)考慮到大家的心里健康對(duì)業(yè)績?cè)鏊俚挠绊?,設(shè)計(jì)一系列的解決方案,來更好的解決學(xué)員在實(shí)際營銷中遇到的心里問題,平衡好營銷心態(tài),保障達(dá)成平穩(wěn)的營銷業(yè)績。
課程收益:
老師分別從國學(xué)看金融的底層邏輯、當(dāng)下宏觀形勢(shì)的分析、如何通過自身產(chǎn)品搶占先機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)下的營銷技巧來進(jìn)行講授,通過營銷與銷售的核心區(qū)別、業(yè)績產(chǎn)生的三大核心要素、營銷模型的講授、營銷目標(biāo)的設(shè)定、營銷策略的定制、銷售的市場定位、銷售中的產(chǎn)品、客戶、客戶決策的5大因素、客戶決策的6大障礙、銷售思想的8步訓(xùn)練法,優(yōu)勢(shì)談判的核心方法等一系列講解,讓學(xué)員對(duì)自己的銷售工作有更全面的認(rèn)識(shí)。老師通過大量的模型、公式、案例來為學(xué)員打開思維、建立標(biāo)準(zhǔn)、給出工具,讓學(xué)員一聽就懂,上手就會(huì),一做就能產(chǎn)出結(jié)果。課堂上,老師會(huì)帶領(lǐng)大家進(jìn)行大量的現(xiàn)場演練,讓學(xué)員帶著問題來,拿著解決方案走,真正的解決學(xué)員的實(shí)際問題。
課程對(duì)象:
銀行行長、副行長,各級(jí)別儲(chǔ)備干部,私行客戶經(jīng)理,理財(cái)經(jīng)理,客戶經(jīng)理等從業(yè)人員
課程時(shí)間:
2天(6小時(shí)/天)/ 可做2天1夜的封閉式訓(xùn)練營
課程大綱:
基礎(chǔ)篇
學(xué)習(xí)的智慧
高效學(xué)習(xí)的三大障礙和五大步驟
透過國學(xué)看基金的底層邏輯
1、你一定要知道的投資中的“道”
2、觀歷史看事實(shí)
3、剝離現(xiàn)象看本質(zhì)
其實(shí)金融很簡單
萬物歸一,再生萬物——一生二、二生三、三生萬物
所有的金融產(chǎn)品只是我們獲得美好生活的工具而已
不同世界之間要建立認(rèn)知類比體系
例:假設(shè)你穿越回唐朝,你將如何向他們介紹現(xiàn)在的金融體系呢?
4、易經(jīng)智慧的三種表現(xiàn)形態(tài)
5、從陰陽卦象看職場行為
6、做投資最難的不是一直往前沖,而是要懂得“剎車”
7、擴(kuò)張是欲望膨脹的一種瘋狂表現(xiàn)
整體金融市場的趨勢(shì)分析
1、從宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看未來理財(cái)市場的未來
經(jīng)濟(jì)周期對(duì)整體市場的深遠(yuǎn)影響
十四五后,國家大戰(zhàn)略下對(duì)整體市場的深遠(yuǎn)影響
2、讓我們一起來通過數(shù)據(jù)看當(dāng)下的金融市場
(1)《中國國家資產(chǎn)負(fù)債表2020》
(2)《中國銀行業(yè)理財(cái)市場半年報(bào)告(2021年上)》
3、我們天天說的3S工作是否可以支撐你的夢(mèng)想
(1)大膽的說出你的夢(mèng)想
例:企業(yè)咨詢案例華日家具半年超額達(dá)成既定年度目標(biāo)
(2)我們是怎么踐行3S工作的
例:浦發(fā)銷冠團(tuán)隊(duì)是如何踐行3S工作并且超越自我的
(3)未來市場對(duì)理財(cái)從業(yè)者的要求越來越高
城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速了從增量向存量的轉(zhuǎn)變
當(dāng)前市場已由原來的跑馬圈地進(jìn)入了精耕細(xì)作
我們只有變得更專業(yè)才能服務(wù)好我們的客戶——做一個(gè)更懂客戶的客戶經(jīng)理
如何讓我們的經(jīng)營業(yè)績快速提升
1、企業(yè)利潤公式深度分析
2、三大要素快速提升營業(yè)利潤
3、行動(dòng)治百病,大單解千愁
(1)各家金融機(jī)構(gòu)是如何定義大額訂單的
銀行、信托、私募、保險(xiǎn)
(2)大家都見過或聽過哪些大額保單例:1.平安億元保單
2.學(xué)員a簽下1000萬保單
3.學(xué)員b一年稅后收入300萬
(3)在你心里多大才叫大?
不同維度和視角會(huì)有完全不同的答案
有的客戶客單價(jià)并不高但已是他的全部
有的客戶客單價(jià)很高但只是他的九牛一毛
在目標(biāo)設(shè)定中如何運(yùn)用錨定效應(yīng)
設(shè)定屬于你的“大單梯度等級(jí)”
什么是梯度等級(jí)
根據(jù)你的目標(biāo)設(shè)定
如何設(shè)置屬于自己的梯度等級(jí)
現(xiàn)場演練:帶領(lǐng)大家設(shè)定自己的“大單標(biāo)準(zhǔn)”
營銷篇——運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營銷新閉環(huán)打通網(wǎng)點(diǎn)營銷的痛
營銷和銷售的核心區(qū)別
決定企業(yè)業(yè)績的核心3大要素
深度分析:浦發(fā)銷冠如何運(yùn)用核心盈利公式異軍突起,彎道超車,直至達(dá)成既定目標(biāo)
營銷中的STV三角形模型
一切營銷的底層基礎(chǔ)
菲利普科特勒提出的營銷4P理論
阿里巴巴提出的3P理論
營銷的核心目的
達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的既定指標(biāo)
為潛在客戶傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值
為自己的銷售動(dòng)作做鋪墊
8大營銷方法助力你的目標(biāo)達(dá)成
重點(diǎn):打造互聯(lián)網(wǎng)營銷的生態(tài)閉環(huán)互聯(lián)網(wǎng)OMO模式+社群營銷+自媒體直播+線上線下論壇沙龍+門店?duì)I銷+家庭聚會(huì)+爆品營銷
開始設(shè)定你的遠(yuǎn)大目標(biāo)
大膽地說出你的想法,不要進(jìn)行自我設(shè)限
開始制定你的營銷策略
現(xiàn)場演練:按小組嘗試著制定出你的營銷策略
處處發(fā)力等于白費(fèi)力氣
找出你不滿意的現(xiàn)狀
構(gòu)建你的現(xiàn)況分析圖并找出核心沖突點(diǎn)
突破瓶頸,決勝市場
現(xiàn)場演練:按小組畫出你的現(xiàn)況圖并找出最少三個(gè)核心沖突點(diǎn)
效能提升篇——讓你的網(wǎng)點(diǎn)真正沖出重圍績效長紅
一、建立正確且清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)
1、什么才是你的正確目標(biāo)
2、如何建立你的正確目標(biāo)
3、不斷突破自我,成為行業(yè)精英
現(xiàn)場演練:重新定義目標(biāo),并帶領(lǐng)現(xiàn)場學(xué)員進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定
二、找到當(dāng)前與目標(biāo)之間的差距
三、找到達(dá)成目標(biāo)的核心障礙
四、設(shè)計(jì)突破核心障礙的所有路徑和方法
五、如何讓你的效能最大化
1. 網(wǎng)點(diǎn)效能如何快速提升
2. 如何發(fā)揮大家的個(gè)體潛能
3. 如何設(shè)計(jì)好的效能提升方案
例:阿迪達(dá)斯中國如何在4年的時(shí)間將營業(yè)額變?yōu)閮衾麧?br />
中國移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)如何在1個(gè)季度倍增一倍營業(yè)額
現(xiàn)場演練:帶領(lǐng)現(xiàn)場學(xué)員進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)效能提升方案的制定
六、快速突破,達(dá)成目標(biāo)
清晰的市場定位是你銷售的真正開始
通過市場分析全面了解市場環(huán)境及需求
通過優(yōu)勢(shì)資源找出你的細(xì)分市場陣地
你選定的市場就是你未來的主戰(zhàn)場
你的客戶到底是誰?
你要找的核心客戶是誰?
建立清晰的客戶畫像
客戶一定要進(jìn)行分層管理
你真的了解你的產(chǎn)品嗎?
SWOT問題分析法運(yùn)用
深度分析自己所經(jīng)營的產(chǎn)品
深度分析所處市場對(duì)標(biāo)競品
現(xiàn)場練習(xí):運(yùn)用SWOT分析法分析你現(xiàn)在所銷售的一款產(chǎn)品,同時(shí)分析一款競品
客戶做出購買決策時(shí)考慮的的5大因素及我們要提前準(zhǔn)備的相應(yīng)策略
為你的客戶定制專屬的解決方案
永遠(yuǎn)向著為解決客戶的核心需求出發(fā)
提供客觀中立的解決方案更容易捕獲客戶的心
你賣的永遠(yuǎn)不是你的產(chǎn)品,而是通過產(chǎn)品給客戶帶來的好處
銷售你的思想過程中常常會(huì)遇到的6層抗拒
第0層抗拒 沒有溝通線
第1層抗拒 對(duì)方不認(rèn)同你提出的問題
第2層抗拒 對(duì)方不認(rèn)同你提出的解決方向
第3層抗拒 對(duì)方不認(rèn)同你提出的解決方案
第4層抗拒 對(duì)方認(rèn)為你提出的解決方案存在負(fù)面分支
第5層抗拒 對(duì)方認(rèn)為你提出的解決方案存在執(zhí)行障礙
第6層抗拒 對(duì)方有莫名的恐懼感,猶豫不決
解決銷售思想的6層抗拒的8步訓(xùn)練方法
第1步 建立溝通線
第2步 挖掘需求
第3步 達(dá)成共識(shí)
第4步 展示方案
第5步 要求承諾
第6步 處理障礙
第7步 達(dá)成銷售
第8步 銷售復(fù)盤
現(xiàn)場演練:按小組現(xiàn)場設(shè)計(jì)一個(gè)你給客戶提供的解決方案
在時(shí)間面前人人平等
我們都在和時(shí)間搶效率
華爾街名言:別談感情太傷錢
6大維度快速過濾你的目標(biāo)客戶購買意愿度、是否符合購買條件、購買決策、購買金額、購買數(shù)量、購買時(shí)間
強(qiáng)大的執(zhí)行力是銷售業(yè)績的直接保障
遠(yuǎn)離所有的負(fù)面情緒和負(fù)面磁場
盯緊你的目標(biāo),不要讓外因干擾你的行動(dòng)
找到核心發(fā)力點(diǎn),記住,處處發(fā)力等于白費(fèi)力氣
量大是支付的核心關(guān)鍵
主動(dòng)主動(dòng)再主動(dòng),行動(dòng)行動(dòng)再行動(dòng)
張光祿老師的其它課程
銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題培訓(xùn)課程張光祿老師【課程背景】為加快建立完善有利于保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)制,保護(hù)金融消費(fèi)者長遠(yuǎn)和根本利益,人民銀行深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想,落實(shí)黨中央、國務(wù)院在《關(guān)于新時(shí)代加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的意見》中提出的“建立健全金融消費(fèi)者保護(hù)基本制度”決策部署,制定并發(fā)布《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》(中國人民銀行令〔2
講師:張光祿詳情
如何做好銀行產(chǎn)品營銷的合規(guī)宣傳張光祿老師課程背景:《中國人民銀行中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)國家外匯管理局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范金融營銷宣傳行為的通知》明確了金融營銷宣傳資質(zhì)、監(jiān)管部門職責(zé)等,對(duì)金融營銷宣傳行為作出11項(xiàng)具體要求。課程收益:通過老師的講解,了解四部門關(guān)于金融營銷宣傳的具體要求,找到自己做產(chǎn)品營銷宣傳的根本動(dòng)機(jī)和原理,通過正確的方式
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客戶消費(fèi)心理(客戶經(jīng)理版)祿老師2021-06-21課程背景現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展和變化速度極快,新生事物不斷涌現(xiàn)。消費(fèi)心理受這種趨勢(shì)帶動(dòng),在心理轉(zhuǎn)換速度上趨向與社會(huì)同步。由于產(chǎn)品生命周期不斷縮短,過去一件產(chǎn)品流行幾十年的現(xiàn)象已極罕見,消費(fèi)品更新?lián)Q代速度極快,品種花式層出不窮,產(chǎn)品生命周期的縮短反過來又會(huì)促使消費(fèi)者心理轉(zhuǎn)換速度進(jìn)一步加快。在這種宏觀大背景下,銷售團(tuán)隊(duì)想
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如何真正的打入客戶的社交圈層2021.07.06授課老師:張光祿老師我們?yōu)槭裁匆蛉肟蛻舻纳缃蝗焖偻卣箻I(yè)務(wù)范圍以最低的成本獲取大量的客戶資源我們的想要的結(jié)果真正進(jìn)入客戶的社交圈,從而獲得同量級(jí)客戶資源打入客戶社交圈層的核心是讓客戶對(duì)你100的認(rèn)同最好還是讓你的客戶拿個(gè)大喇叭幫你宣傳,細(xì)數(shù)你的各種好,還都逼著朋友們趕快下單行業(yè)的現(xiàn)狀是什么樣的呢每個(gè)客戶身邊都
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凈值類產(chǎn)品營銷課程大綱張光祿老師2021-05-28課程背景隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,智能終端已經(jīng)成為全民必備的溝通工具,各類社交軟件更是層出不窮,人們的溝通方式已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變。企業(yè)的營銷工作也隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來不停的在變化中成長,在當(dāng)下的環(huán)境中,我們要通過互聯(lián)網(wǎng)營銷方式來提高我們的綜合效率,降低我們的綜合成本,讓企業(yè)才能獲得更大的利潤率。那我們應(yīng)該如何
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基金營銷技巧 03.18
《基金營銷技巧》授課老師:張光祿老師課程背景:隨著金融市場的不斷發(fā)展,基金銷售在銀行理財(cái)業(yè)務(wù)中占有較大的比重,但大多數(shù)客戶經(jīng)理對(duì)基金的理解存有一定的偏差,對(duì)客戶提出的異議處理能力略顯不足,針對(duì)這一痛點(diǎn),需要迅速補(bǔ)充客戶經(jīng)理的相關(guān)能力,從而提高銀行整體的業(yè)績量。課程收益:通過老師的講解,深度了解基金投資的整體概念和投資邏輯,以及基金投資的常識(shí)性原則;了解基金投
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晉商銀行支行長綜合能力提升項(xiàng)目方案張光祿老師項(xiàng)目背景:從內(nèi)部來看,在龐大的銀行體系中,支行是實(shí)現(xiàn)總行整體戰(zhàn)略落地最前端的執(zhí)行單位,也是直接面對(duì)客戶的最前沿,支行不僅可以將總行的金融產(chǎn)品提供給客戶進(jìn)行購買選擇,同時(shí)可以把客戶的真實(shí)需求進(jìn)行收集并做真實(shí)的反饋,以便讓中后臺(tái)的伙伴準(zhǔn)確的了解策略落地現(xiàn)況、客戶實(shí)際需求,從而進(jìn)行策略調(diào)整、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品升級(jí),為前臺(tái)伙伴
講師:張光祿詳情
法人理財(cái)課程大綱 03.18
法人理財(cái)課程大綱2021.07.05授課老師:張光祿老師我們首先來看,我們到底要什么?核心是要賺錢公司層面創(chuàng)中收只有公司盈利才能讓大家更好的活下去!個(gè)人層面完成任務(wù)今年的任務(wù)指標(biāo)還有多少?zèng)]有完成?你擁有達(dá)成目標(biāo)的方法和路徑了嗎?增加收入你還記得你今年的收入目標(biāo)嗎?客戶經(jīng)理的現(xiàn)狀多任務(wù)、多線程、工作狀態(tài)堪比奔騰CPU接到任務(wù)的反應(yīng)任務(wù)又來了(此處省略28個(gè)字兒
講師:張光祿詳情
工商銀行支行駐點(diǎn)培訓(xùn)規(guī)劃張光祿老師培訓(xùn)背景:基于支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的期許和前期到訪網(wǎng)點(diǎn)觀察、和網(wǎng)點(diǎn)主任溝通的現(xiàn)狀分析進(jìn)行整體改進(jìn)方案的設(shè)計(jì)和培訓(xùn)課程的開發(fā)培訓(xùn)收益:通過本次駐點(diǎn)培訓(xùn)輔導(dǎo),讓全員的精神面貌、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、營銷意識(shí)、營銷策劃能力、營銷實(shí)戰(zhàn)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、問題分析解決能力得到全方位的提升培訓(xùn)對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)全體工作人員培訓(xùn)方式:本次培訓(xùn)將采取駐
講師:張光祿詳情
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