《銀行公司存款營銷如何破局》
《銀行公司存款營銷如何破局》詳細(xì)內(nèi)容
《銀行公司存款營銷如何破局》
《銀行公司存款營銷如何破局》
【課程背景】
中國經(jīng)濟(jì)GDP經(jīng)過多年的快速增長,近些年已經(jīng)下降到5%以內(nèi)。GDP增速下降意味著經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和消費(fèi)逐漸趨于飽和,以往跑馬圈地式的野蠻增長逐漸結(jié)束。隨著而來的將是由高速增長逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量增長,前一階段注重量的增長,后一階段注重質(zhì)的提升。
對(duì)于銀行公司業(yè)務(wù)發(fā)展而言,搶奪不多的增量資源和維護(hù)存量資源都是不可或缺的部分。伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型,銀行信貸市場(chǎng)也發(fā)生了巨大的變化,利率下降到了前所未有的水平。企業(yè)面臨更加復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和終端消費(fèi)市場(chǎng),給原本就競(jìng)爭(zhēng)較大的公司業(yè)務(wù)帶來了新的挑戰(zhàn)。
如何在新常態(tài)下保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如何在新環(huán)境中保持增長態(tài)勢(shì),這都是本課程直面的問題。
【課程收益】
了解中國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)生哪些巨大的變革,對(duì)銀行公司業(yè)務(wù)有哪些影響
掌握銀行公司存款營銷的最優(yōu)路徑
為銀行對(duì)公客戶經(jīng)理提供一目了然的存款業(yè)務(wù)拓展方法和工具
通過大量案例剖析對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的痛點(diǎn)和解決方法
【課程特色】邏輯性強(qiáng),宏觀經(jīng)濟(jì)推演到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),再演繹到個(gè)人對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展的全流程;操作性強(qiáng),本課程給出大量管理工具、使用方法、話術(shù)手冊(cè)等;趣味性好,通過多年積累的實(shí)際案例講解應(yīng)用方法和營銷中的注意事項(xiàng)
【課程對(duì)象】銀行行長、公司部負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、個(gè)貸經(jīng)理等
【課程時(shí)間】2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)生了哪些重大變化
宏觀經(jīng)濟(jì)增長數(shù)據(jù)變化
經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式發(fā)生變化
債務(wù)市場(chǎng)和股權(quán)市場(chǎng)的此消彼長
企業(yè)負(fù)債率與銀行公司業(yè)務(wù)發(fā)展
銀行業(yè)發(fā)生的重要變化
當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境有哪些特征
地方政府的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)化是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的第一個(gè)思維模式
當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)與銀行公司業(yè)務(wù)發(fā)展的聯(lián)系
公司存款業(yè)務(wù)拓展流程全解析
公司存款業(yè)務(wù)發(fā)展五大關(guān)鍵環(huán)節(jié)
打造團(tuán)隊(duì),制定崗責(zé),設(shè)定目標(biāo)
源頭營銷,渠道合作,金融生態(tài)
分層分級(jí),建立檔案,人員匹配
存量維護(hù),臨界提升,產(chǎn)品覆蓋
外拓營銷,授信挖掘,閉環(huán)跟進(jìn)
存款營銷中痛點(diǎn)解析
低流水客戶存款營銷突破點(diǎn)
臨界客戶存款營銷突破點(diǎn)
發(fā)掘授信客戶需求并帶動(dòng)存款增長
存量客戶提升方法解析
存量客戶分層維護(hù)與維護(hù)頻率
臨界客戶提升方法
共創(chuàng)-我行優(yōu)勢(shì)總結(jié)
企業(yè)組織架構(gòu)分析
關(guān)鍵決策人、影響者、信息提供者、反對(duì)者分析
主要行業(yè)分析法
上下游產(chǎn)業(yè)鏈分析法
企業(yè)授信風(fēng)控要點(diǎn)
搞定企業(yè)關(guān)鍵決策人
決策人性格分析
紅黃藍(lán)綠四類性格哪類容易成為老板
紅色和藍(lán)色性格溝通核心點(diǎn)
小組討論-需求分析法
企業(yè)需求
個(gè)人需求
利用企業(yè)沙龍平臺(tái)打造批量化存款營銷方法
為何要做企業(yè)平臺(tái)沙龍
企業(yè)沙龍五大類型主題
沙龍中如何發(fā)掘營銷機(jī)會(huì)沙龍活動(dòng)工具分享
行業(yè)稟賦分析(可選)
資源型稟賦-鄂爾多斯、榆林
重工業(yè)稟賦型-東北
輕工業(yè)稟賦型-紹興、南通
商圈型稟賦-城市中心
工業(yè)園稟賦型-蘇州工業(yè)園
龍頭企業(yè)稟賦型-鞍鋼、華為、海螺水泥
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《商業(yè)銀行市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫方法》【課程背景】商業(yè)銀行發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大,市場(chǎng)分析越來越重要。如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研是極為重要的一件事。如何把調(diào)研的數(shù)據(jù)科學(xué)合理的做出推論和結(jié)果直接影響調(diào)研成效【課程收益】學(xué)習(xí)調(diào)研報(bào)告撰寫三段論學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析的真假判斷學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)提取的方法學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)之間關(guān)聯(lián)性分析【課程對(duì)象】中層、基層;【課程時(shí)間】0.5-1天(6小時(shí)/天)【課程大綱
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《私行客戶維護(hù)之道》 01.06
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廳堂抱怨投訴處理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造主講:張亞西【課程背景】銀行作為服務(wù)業(yè)一面旗幟,成為各行各業(yè)提升服務(wù)的鏡子。然而銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也經(jīng)常遭到客戶投訴,這也幾乎成了銀行網(wǎng)點(diǎn)必備技能——處理客戶抱怨和投訴。在客戶越來越“難伺候”的當(dāng)下,怎么快速處理客戶抱怨情緒和投訴是每個(gè)銀行人必須的技能。本課程從客戶投訴原因梳理,掌握客戶接待的核心原則。通過3F傾聽告訴我們?nèi)绾潍@取客戶
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《廳堂綜合服務(wù)與管理體系》 01.06
廳堂綜合服務(wù)與管理體系打造主講:張亞西【課程背景】銀行作為服務(wù)業(yè)一面旗幟,成為各行各業(yè)提升服務(wù)的鏡子。隨著銀行單純業(yè)務(wù)操作崗越來越不適合新形勢(shì)發(fā)的發(fā)展,“綜合服務(wù)經(jīng)理”成為各家銀行的崗位優(yōu)化核心,對(duì)此崗位內(nèi)核也提出了越來越多的要求。既是基礎(chǔ)服務(wù)的全面執(zhí)行者,也是營銷客戶的銜接者。如何適應(yīng)新形勢(shì)成為更好的綜合服務(wù)經(jīng)理是一項(xiàng)重要課題?!菊n程收益】掌握商業(yè)銀行服務(wù)
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《銀行客戶維護(hù)與信息治理》 01.06
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