《完美起點——高素養(yǎng)職場新人手冊》

  培訓講師：唐曉婷

講師背景：
唐曉婷老師幸福力生涯發(fā)展禮儀商務溝通營銷心理學專家介紹：l發(fā)展心理學博士，法學碩士l上海海事大學法學院客座教授l澳大利亞塔斯馬尼亞大學訪問學者lFOTT惠裕全球家族辦公室特聘講師l上海市首屆公關新星獲得者l上海市禮儀協(xié)會會員l2017年上海 詳細>>

唐曉婷
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《完美起點——高素養(yǎng)職場新人手冊》詳細內(nèi)容

《完美起點——高素養(yǎng)職場新人手冊》

課程名稱《完美起點——高素養(yǎng)職場新人手冊》

主講：唐曉婷老師 6課時

【課程對象】企業(yè)新晉員工
【課程收益】

1. 樹立提升自我、攜手企業(yè)發(fā)展共進的意識


2. 構建“第三視角”，提升觀察維度，理性看待職業(yè)生涯中的各種階段及境遇


3. 掌握生涯發(fā)展核心4維度抓手：心量、視野、路徑、執(zhí)行


【課程背景】：
從校園人到職場人的切換，于個人而言，是一次重要的角色轉換，于企業(yè)而言，是人
才梯隊建設的第一環(huán)。如何做到人崗匹配，人才發(fā)揮，人心凝聚，是企業(yè)與員工共同的
目標與期待。
尋找第三視角，客觀傳遞職場規(guī)則，樹立“職人”意識為培訓的第一層目標；將企業(yè)的
文化通過新員工能接受的方式“翻譯”并傳遞，調(diào)心志、樹風氣為本培訓的第二層意涵；
引導新員工建立長期穩(wěn)定職業(yè)發(fā)展思維，激發(fā)其在企階段的工作熱情，為本培訓的第三
層需求。
以“人本主義視角+客觀數(shù)據(jù)呈現(xiàn)”，緊貼90后、95后員工成長背景及心理特點，將“有
意義的事”以“有意思的方式”講述，與時俱進中，走好企業(yè)人才培養(yǎng)第一步。

【課程演進邏輯】：
將心量、視野、舉止形象、溝通執(zhí)行四大職場要素融入課程，結合全員營銷意識，結
合90后、95后員工更“天性解放”的特質(zhì)，先共情融合氛圍，再輸出觀點，引導認同，結
合實操案例，提升職人的場景運用能力與思維高度。


【課程大綱】：
1. 營銷意識的樹立與工作養(yǎng)成
1. 時代背景分析

我們身處在一個具備充分流動性、個人價值展現(xiàn)方式日趨多元的時代。一生中的行業(yè)、
崗位或可能經(jīng)歷多次調(diào)整，自我的素養(yǎng)，學習能力會逐漸成為核心競爭力。

2. 大型企業(yè)的獨特優(yōu)勢與能力發(fā)揮
1) 能力特質(zhì)與平臺的粘合度分析
2) 行業(yè)壁壘與生涯發(fā)展橫向路徑
案例：央視記者與直播主播
3. 專業(yè)的“變現(xiàn)”路徑分析
4. 自媒體時代的傳播方式演進
案例：收入結構調(diào)整
5. 價值多元背景下的尊重與契約精神
6. 終極目標與短期目標的協(xié)調(diào)
2. 生涯發(fā)展關鍵詞之——心量
1. 找尋感恩、學習、空杯心態(tài)

企業(yè)在培養(yǎng)新人的人財力力度一定程度上超過社會招聘，但在文化認同、情感認同、使
命認同方面具備優(yōu)勢。

案例：人的情感認同與主人翁意識分析
2. 人與企業(yè)協(xié)同發(fā)展心態(tài)
3. 職人的心量與職業(yè)意識構建
4. 企業(yè)文化的解讀與執(zhí)行
案例：新人甲乙丙丁的職場故事
5. 構建平行空間與換位思考能力
6. 行業(yè)核心素養(yǎng)的認知與理解
3. 生涯發(fā)展關鍵詞之——視野
1. 現(xiàn)代生涯發(fā)展路徑
1) 網(wǎng)格化
2. 升維發(fā)展
3. 降維打擊
4. 成功的復制與遷移
5. 生涯發(fā)展的核心能力
合格、良好、優(yōu)秀、卓越、不可替代、定義標準、創(chuàng)造時代
6. 十大職業(yè)場景的適應與能力建設
4. 生涯發(fā)展關鍵詞之——舉止形象
1. 看起來很職業(yè)——職人的舉止與專業(yè)化規(guī)范
案例：上海某寺的禮賓接待示范
2. 活力與規(guī)范的形象構建
職場發(fā)型、著裝、妝容，與企業(yè)文化、工種、級別的適配
3. 聽起來很職業(yè)——職場的言辭“潛規(guī)則”
4. 善意思考心態(tài)與如實表達
案例：鄰居的蠟燭
5. 十大職業(yè)場景的禮儀模擬及實踐
6. 全員皆是企業(yè)形象的代言人
企業(yè)文化的內(nèi)化、輸出，市場整體口碑的提升


5. 生涯發(fā)展關鍵詞之——溝通執(zhí)行
1. 職場儀式感構建
2. 職場的溝通與反饋機制
案例：購買A4紙
1) 過程匯報機制
2) 反饋機制
3) 簡潔表達
4) 核心表達
5) 確認及反問機制
3. 職場素養(yǎng)沉淀
1) 工作評價與回顧
2) 階段性沉淀及反思
3) 借用外腦及外耳

 

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