能力素質(zhì)模型建立與運用

  培訓(xùn)講師:邱明俊

講師背景:
講師介紹邱明俊簡要介紹:咨詢師、高級培訓(xùn)師,TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師,清華研究院、北大經(jīng)管學(xué)院、華南理工大學(xué)、中山大學(xué)等特約講師。具備十八年以上企業(yè)管理及咨詢、培訓(xùn)的工作經(jīng)驗,先后于福特汽車、中油集團等大中型外資、合資、國企、民企擔(dān)任人力資源經(jīng) 詳細>>

邱明俊
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能力素質(zhì)模型建立與運用詳細內(nèi)容

能力素質(zhì)模型建立與運用

破冰1:一封感謝信

破冰2:你會選擇誰

破冰3:相同條件的經(jīng)理人為什么工作結(jié)果不同

分享:企業(yè)家的特質(zhì)

分享:李明的職業(yè)生涯

分享:帶徒弟要帶聰明的徒弟?


**講 企業(yè)為什么需要能力素質(zhì)模型 

一、文化落地的問題

1、如何打造企業(yè)的核心能力

2、如何培養(yǎng)各崗位序列的勝任能力

3、如何發(fā)揮特殊崗位的專業(yè)能力

二、戰(zhàn)略執(zhí)行的困惑

1、用有能力的人還是信得過的人

2、能力與態(tài)度的差異

分享:知、能、愿

3、人員不勝任怎么辦?

三、員工成長的苦惱

1、學(xué)歷與能力

2、理論與實踐的差距

3、如何讓自己更優(yōu)秀

互動:如何增強員工與企業(yè)的適配性


第二講 能力素質(zhì)體系中的幾個重要概念

一、能力素質(zhì)定義

二、能力素質(zhì)的理解

三、能力素質(zhì)與任職資格的區(qū)別與聯(lián)系

四、能力素質(zhì)模型

提煉:能力素質(zhì)模型建立三步曲

1、建模

2、評估體系

3、應(yīng)用體系

五、能力素質(zhì)詞典

分享:麥克里蘭勝任特征介紹

六、能力素質(zhì)評估

互動:制作所在崗位的能力素質(zhì)模型


第三講 如何建立能力素質(zhì)模型

互動:如何進行能力素質(zhì)現(xiàn)狀盤點

一、依據(jù)戰(zhàn)略及文化提煉關(guān)鍵崗位能力素質(zhì)

現(xiàn)場演練:找出本企業(yè)的核心能力及關(guān)鍵崗位序列的能力

二、3種能力素質(zhì)建立的關(guān)鍵技術(shù)與方法

1、專業(yè)問卷

2、素質(zhì)測評

3、BEI訪談

互動:BEI訪談的樣例能不能隨意選人?

三、建模、分級描述與案例編寫

1、建模

案例展示:某企業(yè)10個崗位能力素質(zhì)模型

要點:注重差異化的分析

2、分級描述

問題:如何確定優(yōu)秀人員的行為標(biāo)準(zhǔn)

3、案例編寫

現(xiàn)場演練:某關(guān)鍵崗位案例編寫


第四講 能力素質(zhì)評估與結(jié)果運用

一、評估組織與標(biāo)準(zhǔn)

二、統(tǒng)計與分析

展示:3種有效的能力素質(zhì)評估

三、能力素質(zhì)評估結(jié)果怎么用?

1、培訓(xùn)

2、選才

3、接班人選拔

4、績效提升

5、潛力識別

6、行為評估---

現(xiàn)場演練1:小李是不是你要找的人

現(xiàn)場演練2:提拔誰更合適

現(xiàn)場演練3:誰是你的繼任者


第五講 快速提升你自己

一、領(lǐng)導(dǎo)的能力

二、團隊合作的能力

三、執(zhí)行力

四、成本意識

五、責(zé)任心

六、當(dāng)眾演講的能力

七、情緒管理的能力

八、時間管理的能力

九、問題解決的能力---

現(xiàn)場演練:企業(yè)可選擇3-6種能力素質(zhì)


第六講 讓能力素質(zhì)體系在你的企業(yè)落地

案例:宏達公司的能力素質(zhì)體系為什么沒有發(fā)揮出預(yù)期的效果

一、能力素質(zhì)落地的6種有效方式

二、能力素質(zhì)與人力資源各模塊的接口

三、不同企業(yè)遇到的個性問題

四、能力素質(zhì)開發(fā)表單

五、能力素質(zhì)管理制度

思考:如何進行不同能力素質(zhì)人員的管理

六、能力素質(zhì)體系

1、學(xué)員練習(xí):(如銷售類、客服類、技術(shù)類、管理類等)

2、講師后期點評指導(dǎo)

3、分享研討會

模版:3個能力素質(zhì)體系建立咨詢?nèi)钙饰?/p>   


 

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