員工激勵(lì)的心理學(xué)原理和方法

  培訓(xùn)講師:屠榮生

講師背景:
82年華東師大本科畢業(yè)擔(dān)任高校教師,82年開始教授教育心理學(xué)和管理心理學(xué)(至今25年)。99年開始從事企業(yè)培訓(xùn)。曾任華師大華教培訓(xùn)中心主任4年,進(jìn)大學(xué)前在大型企業(yè)(上海重型機(jī)器廠)工作4年,另有旅游業(yè)、形象設(shè)計(jì)業(yè)、直銷業(yè)的兼職經(jīng)歷數(shù)年。員工 詳細(xì)>>

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員工激勵(lì)的心理學(xué)原理和方法詳細(xì)內(nèi)容

員工激勵(lì)的心理學(xué)原理和方法

  一.激勵(lì)一定有前提—人性觀與激勵(lì)觀

  1.“經(jīng)濟(jì)人”與胡蘿卜加大棒式激勵(lì)

  “經(jīng)濟(jì)人”與行為主義心理學(xué)

  金錢的魔力和局限

  懲罰的效用和反作用

  胡蘿卜加大棒式激勵(lì)的困惑

  2. “社會(huì)人”與感情投資式激勵(lì)

  梅耶的“霍?!睂?shí)驗(yàn)與“人群關(guān)系說

  人際關(guān)系比金錢更重要

  歸屬感、整體感的作用

  中國(guó)式感情投資的特點(diǎn)

  “自動(dòng)人”與自我實(shí)現(xiàn)式激勵(lì)

  “自動(dòng)人”與人本主義心理學(xué)

  內(nèi)在激勵(lì)的魅力

  管理本質(zhì)的改變

  自我實(shí)現(xiàn)式激勵(lì)的“工具論”說

  “復(fù)雜人”與情景式激勵(lì)

  “復(fù)雜人”與“權(quán)變說”

  因人而異,因事而異的激勵(lì)

  情景式激勵(lì)的誤區(qū)

  小結(jié)—人性觀對(duì)激勵(lì)觀的啟示

  對(duì)人性假設(shè)發(fā)展的一般評(píng)價(jià)

  組織生命周期論與激勵(lì)觀

  4K管理說與激勵(lì)觀

  仁者見“人”、 智者見“治”說的深層思考

  二.激勵(lì)一定有規(guī)律—經(jīng)典激勵(lì)理論的魅力

  1.“為有源頭活水來”

  —需要型激勵(lì)理論及其應(yīng)用

  需要的意義和一般分類

  馬斯洛需要層次論

  馬斯洛需要層次論的現(xiàn)實(shí)意義

  缺失性需要與成長(zhǎng)性需要的不同特點(diǎn)

  對(duì)馬斯洛需要層次論的全面理解

  需要層次論在管理中的應(yīng)用

  赫滋伯格雙因素論

  對(duì)員工工作滿意度的新說法

  雙因素論對(duì)激勵(lì)理論的啟發(fā):

  首先—注意員工的保健因素,消除不滿情緒。

  關(guān)鍵—運(yùn)用激勵(lì)因素,調(diào)動(dòng)員工真正、持久的工作積極性。

  2.還未得到的是好的

  —期望型激勵(lì)理論及其應(yīng)用

  佛洛姆的期望理論公式: M(動(dòng)力)=E(期望)*V(效價(jià))

  調(diào)節(jié)效價(jià)激勵(lì)員工的意義和方法

  因人、因事、因時(shí)的效價(jià)激勵(lì)法:

  怎樣用足、榨干激勵(lì)措施的效價(jià):

  什么叫“事半功倍”的激勵(lì)

  從發(fā)月餅看“感覺好”的重要性

  調(diào)節(jié)期望激勵(lì)員工的意義和方法

  “明天會(huì)更好”與共同愿景的力量

  形形色色的調(diào)節(jié)期望激勵(lì)法:

  前景描繪法

  小步多級(jí)晉升法

  期望工資法

  期望調(diào)節(jié)法……

  3.“不患寡、而患不勻”

  —公平型激勵(lì)理論及其應(yīng)用

  亞當(dāng)斯的公平方程式

  公平理論的意義:

  相對(duì)收入比絕對(duì)收入更具激勵(lì)效果!

  分配的心理學(xué)原則

  公平分配—讓員工獲得公平感

  平均分配—讓員工獲得歸屬感

  按需分配—讓員工獲得安全感

  分配的心理學(xué)藝術(shù)

  一次還是兩次

  公開還是隱蔽

  加法還是減法……

  4.“態(tài)度決定一切”

  —挫折型激勵(lì)理論及其應(yīng)用

  挫折理論的意義

  形形色色的挫折反應(yīng)

  挫折化解與員工心理輔導(dǎo)

  挫折理論與壓力管理

  管理者角度的壓力管理:

  化解員工比出來的壓力    化解員工盼出來的壓力

  化解員工憋出來的壓力    化解員工管出來的壓力

  員工角度的自我壓力管理:

  核心—心理素質(zhì)的全面提升

  5.當(dāng)前員工激勵(lì)的幾大心理誤區(qū)

  執(zhí)行力神話

  團(tuán)隊(duì)精神的走樣

  。。。。。。

  案例討論與激勵(lì)理論復(fù)習(xí)

  三.激勵(lì)總會(huì)有方法—形形色色的勵(lì)人術(shù)

  前景式激勵(lì)法

  “一魚兩吃”法

  米其林公司職業(yè)生涯經(jīng)理

  關(guān)愛式激勵(lì)法

  海爾的月末卡拉OK

  老板出馬好事成雙

  競(jìng)爭(zhēng)式激勵(lì)法

  工資單上的市場(chǎng)價(jià)位…

  “搓麻將”效應(yīng)

  活用“鯰魚效應(yīng)”

  尊重式激勵(lì)法

  社長(zhǎng)為員工端茶

  為出色的員工喝彩

  工作環(huán)境激勵(lì)法

  男女搭配、干活不累

  給白領(lǐng)一點(diǎn)“顏色”瞧瞧

  四.讓人人都積極—員工激勵(lì)新趨勢(shì)探索

  差異化激勵(lì)

  差異化激勵(lì)的人性化優(yōu)點(diǎn)

  差異化激勵(lì)的基礎(chǔ)——人的氣質(zhì)類型差異

  氣質(zhì)類型差異與激勵(lì)

  知人善任——?dú)赓|(zhì)類型差異與職業(yè)適應(yīng)性

  因材施教—怎樣激勵(lì)不同氣質(zhì)類型的員工

  對(duì)差異化激勵(lì)的全面理解

  2.新經(jīng)濟(jì)背景下三“高”員工的激勵(lì)

  開卷式管理與激勵(lì)

  開卷式管理的主要做法和特點(diǎn)

  開卷式模式的激勵(lì)措施

  “沒有管理的管理” 與激勵(lì)

  “無為而治”式的管理與激勵(lì)

  富大膠帶模式對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示

 

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