職業(yè)經(jīng)理人的18般武藝
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職業(yè)經(jīng)理人的18般武藝
職業(yè)經(jīng)理人的18般武藝教程
——管理的藝術(shù)
?。ㄕn程時(shí)間:2天)
導(dǎo)入理念:(負(fù)面案例說明)管理是需要有藝術(shù)性的;
互動(dòng)游戲
**部分 目前各大企業(yè)普遍存在的管理誤區(qū)分析:
一、強(qiáng)勢(shì)管理和個(gè)性管理
★ 案例說明與分析
二、制度和人性
★ 案例分析
三、常見的誤區(qū)
★ 案例分析
★ 生活中常見的小案例
第二部分 管理的能力和藝術(shù)
一、什么是管理
★ 管理的行為和非管理的行為
★ 不同的管理方式可以造成不同的管理結(jié)果
★ 管理的原則
研討:
第三部分 適應(yīng)的能力
一、為什么需要適應(yīng)?
★ 案例分析
二、誰(shuí)適應(yīng)誰(shuí)?
★ 案例分析說明
三、不適應(yīng)的后果
第四部分 有效溝通的能力
互動(dòng)游戲
一、什么叫有效溝通?
★ 案例說明
二、表達(dá)
★ 案例說明
研討:如何與下屬溝通以及溝通的態(tài)度?
三: 傾聽
★ 案例說明
四:有效溝通的原則
★ 案例說明
第五部分 激勵(lì)部屬的能力
a) 激勵(lì)的藝術(shù)
b) 員工的動(dòng)力和能量來自于。。。?
c) 激勵(lì)的技巧
第六部分 應(yīng)變能力
a) 案例說明
第七部分 模仿、創(chuàng)新和創(chuàng)造
★ 模仿的理念
案例說明
★ 創(chuàng)新與創(chuàng)造
案例說明
★ 三個(gè)因素的關(guān)聯(lián)
案例分析:
第八部分 良好的心理素質(zhì)及控制情緒的能力
★ 心理素質(zhì)是一切的根基
案例說明
★ 你要學(xué)會(huì)控制你的情緒
案例說明
★ 觀念和心態(tài)
第九部分 計(jì)劃和執(zhí)行的能力
★ 計(jì)劃
★ 目標(biāo)管理
★ 執(zhí)行
案例說明
第十部分 指導(dǎo)力、判斷力、洞察力、控制力
★ 指導(dǎo)
★ 判斷
★ 洞察力
★ 控制力
案例說明
第十一部分 幽默的能力
幽默是工作生活的潤(rùn)滑劑
案例說明
第十二部分 演講及表達(dá)的能力
★ 演講的技巧
★ 演講的訓(xùn)練
★ 公眾場(chǎng)合下的表達(dá)
★ 高效會(huì)議管理
案例分析
第十三部分 人際關(guān)系的管理及公關(guān)能力
★ 人脈的拓展與關(guān)系管理
★ 公關(guān)常用的方式與技巧
★ 危機(jī)管理
案例分析
第十四部分 自律的能力
★ 領(lǐng)導(dǎo)的以身作則可以帶來巨大的作用
★ 生活、工作、休閑、郁悶
★ 想不開、舍不得、放不下
案例分析
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講:為什么要建設(shè)PMO1.基本概念說明2.企業(yè)為什么要建設(shè)PMO第二講:什么是PMO1.PMO總體架構(gòu)說明2.PMO的級(jí)別和組織結(jié)構(gòu)3.PMO的類型和六大職能第三講:如何實(shí)施PMO1.項(xiàng)目管理辦公室實(shí)施思想2.項(xiàng)目管理辦公室實(shí)施模型3.項(xiàng)目管理辦公室治理模型第四講:如何有效進(jìn)行項(xiàng)目群管理1.為什么企業(yè)要進(jìn)行項(xiàng)目群管理2.什么是項(xiàng)目群3.什么是項(xiàng)目群管理4.項(xiàng)
講師:許成績(jī)詳情
項(xiàng)目管理 01.01
一、項(xiàng)目管理概論1.1項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1.2項(xiàng)目生命期1.3項(xiàng)目管理過程1.4項(xiàng)目管理環(huán)境與組織[案例分析1]:項(xiàng)目生命期管理模型[分組研討1]:公司項(xiàng)目生命期管理模型二、項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域2.1項(xiàng)目整體管理2.1.1制定項(xiàng)目章程2.1.2制定初步范圍說明書2.1.3制定項(xiàng)目管理計(jì)劃2.1.4指導(dǎo)管理項(xiàng)目執(zhí)行2.1.5監(jiān)控項(xiàng)目工作2.1.6整體變更控制2.1.7
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目標(biāo)與計(jì)劃管理 01.01
章目標(biāo)管理的重要性1、什么是目標(biāo)?2、什么是目標(biāo)管理?3、目標(biāo)管理的真諦第二章如何制定目標(biāo)管理?1、目標(biāo)的制定2、目標(biāo)的分解—工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)3、目標(biāo)的實(shí)施4、目標(biāo)控制與變更5、目標(biāo)的考評(píng)和激勵(lì)案例研討:如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解第三章目標(biāo)管理的基本原則1、目標(biāo)的系統(tǒng)性2、設(shè)定的目標(biāo)必須是符合SMART原則3、目標(biāo)的自我控制4、激勵(lì)原則5、參與原則案例研討第四
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一.對(duì)團(tuán)隊(duì)的誤解誤解一:把組織等同于團(tuán)隊(duì)誤解二:把與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系看成是雇傭關(guān)系誤解三:把個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系當(dāng)成依附關(guān)系誤解四:狹隘的集體主義誤解五:很多人根本不相信團(tuán)隊(duì)誤解六:把自己淹沒在團(tuán)隊(duì)中誤解七:局外人誤解八:對(duì)團(tuán)隊(duì)期望的偏差誤解九:把團(tuán)隊(duì)當(dāng)場(chǎng)一種工具二.好團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)的7個(gè)特征特征一:明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)特征二:共享特征三:不同的團(tuán)隊(duì)角色特征四:良好的溝通特征
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一、現(xiàn)代項(xiàng)目管理與應(yīng)用軟件1、現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系;2、項(xiàng)目管理應(yīng)用軟件MSProject2007功能概述二、項(xiàng)目啟動(dòng)過程中MSProject2007的應(yīng)用1、項(xiàng)目啟動(dòng)管理過程2、MSProject2007安裝3、初識(shí)MSProject20074、建立項(xiàng)目文件5、應(yīng)用MSProject2007建立項(xiàng)目生命期管理模型6、應(yīng)用MSProject2007進(jìn)行項(xiàng)目階
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項(xiàng)目管理中的績(jī)效管理 01.01
一、項(xiàng)目績(jī)效管理的地位和作用項(xiàng)目績(jī)效考核與管理的狀況什么是項(xiàng)目績(jī)效項(xiàng)目績(jī)效考核與績(jī)效過程管理項(xiàng)目績(jī)效考核的三個(gè)階段項(xiàng)目績(jī)效管理的目的如何做好項(xiàng)目績(jī)效管理項(xiàng)目績(jī)效管理體系架構(gòu)項(xiàng)目績(jī)效管理與人力資源績(jī)效管理傳統(tǒng)績(jī)效、現(xiàn)代績(jī)效與項(xiàng)目績(jī)效考核的區(qū)別二、基于項(xiàng)目的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)1)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)方法項(xiàng)目績(jī)效體系如何與公司目標(biāo)、部門目標(biāo)結(jié)合公司層面項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)和KP
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項(xiàng)目合同與采購(gòu)管理 01.01
項(xiàng)目管理概論1項(xiàng)目與項(xiàng)目管理2項(xiàng)目生命期3項(xiàng)目管理過程4項(xiàng)目管理環(huán)境與組織[案例分析1]:項(xiàng)目生命期管理模型[分組研討1]:公司項(xiàng)目生命期管理模型項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域1項(xiàng)目整體管理1制定項(xiàng)目章程2制定初步范圍說明書3制定項(xiàng)目管理計(jì)劃4指導(dǎo)管理項(xiàng)目執(zhí)行5監(jiān)控項(xiàng)目工作6整體變更控制7項(xiàng)目收尾[案例分析2]:項(xiàng)目整體變更控制流程2項(xiàng)目范圍管理1范圍規(guī)劃2范圍定義3制定
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一、現(xiàn)代項(xiàng)目管理關(guān)鍵要素1、和諧是成功項(xiàng)目管理的核心要素;2、和諧的企業(yè)項(xiàng)目管理;3、和諧的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì);4、項(xiàng)目利害相關(guān)者。二、項(xiàng)目利害相關(guān)者管理1、項(xiàng)目需求收集與分析;2、項(xiàng)目利害相關(guān)者分類;3、關(guān)鍵的利害相關(guān)者;4、管理利害相關(guān)者;5、人力資源管理規(guī)劃6、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);7、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);8、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。三、項(xiàng)目溝通管理1、識(shí)別利害相關(guān)者過程;2、規(guī)劃
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項(xiàng)目群管理 01.01
1、多項(xiàng)目管理/項(xiàng)目組合管理概論項(xiàng)目組合管理的目的和意義——企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵項(xiàng)目組合管理的起源產(chǎn)生項(xiàng)目組合管理的原因項(xiàng)目成功的三個(gè)層次組織的項(xiàng)目管理過程多項(xiàng)目環(huán)境以及多項(xiàng)目管理相關(guān)定義多項(xiàng)目管理與項(xiàng)目組合管理的區(qū)別項(xiàng)目組合管理流程項(xiàng)目組合管理所需的基本要素項(xiàng)目組合管理的基礎(chǔ)——信息化2、項(xiàng)目管理成熟度模型(OPM3)項(xiàng)目管理成熟度的模型和定義項(xiàng)目組合管理成熟度
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章企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略與創(chuàng)新管理1、企業(yè)研發(fā)如何擴(kuò)張;2、企業(yè)研發(fā)如何定位與產(chǎn)品定位分析;3、產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)的區(qū)別4、如何運(yùn)用IPD集成產(chǎn)品開發(fā)管理系統(tǒng),以改善研發(fā)周期,提升研發(fā)管理水平。案例研討第二章業(yè)界成功的研發(fā)管理模式介紹1、什么是全流程產(chǎn)品管理?2、業(yè)界端到端的產(chǎn)品管理流程介紹;3、基于市場(chǎng)需求的產(chǎn)品管理總體框架;4、產(chǎn)品生命周期管理介紹;5、介紹MAR
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