企業(yè)職員性格分析與管控

  培訓(xùn)講師:海惕

講師背景:
海惕老師簡(jiǎn)介全球華人500強(qiáng)講師之一、中國(guó)品牌講師、學(xué)習(xí)型中國(guó)百佳講師、中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)十佳講師、中國(guó)千強(qiáng)及500強(qiáng)講師、國(guó)際品牌講師學(xué)會(huì)特邀講師、中國(guó)營(yíng)銷學(xué)院、中國(guó)管理研究院、中國(guó)營(yíng)銷學(xué)會(huì)、北京金思達(dá)經(jīng)濟(jì)策劃中心、廣州大學(xué)華軟學(xué)院、佛山大 詳細(xì)>>

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企業(yè)職員性格分析與管控詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)職員性格分析與管控
 

荀子《勸學(xué)》:“吾嘗終日而思矣,不如須臾之所學(xué)也。吾嘗跂而望矣,不如登高之博見(jiàn)也。登高而招,臂非加長(zhǎng)也,而見(jiàn)者遠(yuǎn)。順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒谩<佥涶R者,非利足也,而致千里。假舟輯者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。  ”
     **節(jié):《性格形成與差異——了解自己才能了解他人 》
    何為性格?對(duì)人、對(duì)事的思維態(tài)度和行為方式上的心理特點(diǎn)。
    舉例:1、西北人憨厚本份;
           2、東北人豪爽仗義;
           3、上海人精明算計(jì);
           4、廣東人務(wù)實(shí)中庸。
    舉例:1、廣州人財(cái)錢(qián)分明;               
           2、深圳人高效創(chuàng)新。
           3、潮汕人敢拼敢闖;
           4、梅州人穩(wěn)重自尊;    
    一、對(duì)事的態(tài)度能體現(xiàn)出人的性格
    案例1:BXL的性格表現(xiàn) 
    案例2:《推銷員的遭遇》
    中美兩國(guó)歷史與人文性格比較——5000年與200多年之差距
    中國(guó)人有沒(méi)有聰明反被聰明誤?——釣魚(yú)島之爭(zhēng)
    侵略圓明園的八國(guó)聯(lián)軍據(jù)說(shuō)才2萬(wàn)多人——醬缸文化
    清兵入關(guān)才20萬(wàn)人——明朝的官僚和腐敗,隋唐演義
    小日本為何橫掃中國(guó)?——倉(cāng)吉使東渡學(xué)藝
    我們的聰明表現(xiàn)在哪里?——全國(guó)人民跳<江南staly> 
    小結(jié): 內(nèi)斂、負(fù)面、要求完美是我們國(guó)人性格的特點(diǎn)
    西方人與東方人性格對(duì)比分析 
    a、關(guān)于西方人的進(jìn)化
    b、美國(guó)為何強(qiáng)大?   
    C、聰明的猶太民族 
    二、測(cè)試自己的性格歸屬(40道選擇題測(cè)試)
    你的性格判定     S(活潑)(   )     M(完善)(   )    C(能力)(   )    P(平穩(wěn))(   )
   課后小結(jié):把握性格做管理,功過(guò)是非看利弊;
             做事需要細(xì)琢磨,主動(dòng)溝通應(yīng)積極。
             個(gè)性都分此和彼,取長(zhǎng)補(bǔ)短互學(xué)習(xí)。
              江山易改人人知,知人善任懂自己。
    第二節(jié):《性格魅力與形成——四種性格的差異分析》
    一、對(duì)事的行為方式也能體現(xiàn)個(gè)人的性格特征 
    互動(dòng)體驗(yàn):講出一個(gè)你心里的小秘密
    1、被動(dòng)內(nèi)斂怕丟面子
    2、冷漠反抗懷疑猶豫 
    3、毫無(wú)顧忌慷慨成辭 
    4、油頭滑腦信口胡編
    性格管理的兩個(gè)觀點(diǎn):
    1、只要錢(qián)其他什么都不要
    2、什么都要就是不要面子
    測(cè)試1:高速公路上發(fā)生一樁交通事故,假如你是坐在同一方向上的另一輛大巴上的乘客,交通受阻后,你的行為是:
    從自己喜歡的色彩看性格:
    測(cè)試2:“逛街時(shí)突然下雨,你會(huì)買(mǎi)什么顏色的雨傘呢?” 
     各種色彩的性格特征和思維行為特點(diǎn)分析解刨。
     從你喜歡的人物看性格
     測(cè)試3:唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚你選擇一個(gè),看誰(shuí)適合?
     性格個(gè)性圓分析
     ① 活躍型性格,是樂(lè)觀且感性的,以人為重心,屬于外向型
     ② 能力型性格,是樂(lè)觀且理性的,以事為重心,屬于外向型;
     ③ 完善型性格,是悲觀且理性的,以事為重心,屬于內(nèi)向型;
     ④ 平穩(wěn)型性格,是悲觀且感性的,以人為重心,屬于內(nèi)向型。
     相信、感覺(jué)、行動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)與四張性格的人的關(guān)聯(lián)
    啟示:管理與性格是一對(duì)矛盾,所以要加強(qiáng)培訓(xùn)和不斷審視自己的性格。                  
    課后小結(jié):性格形成靠環(huán)境,突發(fā)事件顯個(gè)性;
             色彩反應(yīng)人思維,找準(zhǔn)特點(diǎn)巧對(duì)應(yīng)。
             抓住事物和特征,知己知彼長(zhǎng)教訓(xùn)。
             深入了解個(gè)性圓,管理效益定倍增。
     第三節(jié):《性格特點(diǎn)與規(guī)律——四種性格的相處揭秘》
     一、完善型的性格描述:狐貍過(guò)河 
     完善型性格的8個(gè)天賦
     完善型的4個(gè)性格特色 
     完善型留給各型性格的人的四種印象
     完善型性格的改善及正負(fù)力量
     完善型性格的7個(gè)本質(zhì) 
     完善型的性格總結(jié)
     與完美型相處的10個(gè)秘訣 
     二、能力型的性格描述:狐貍與葡萄
     能力型性格的8個(gè)天賦
     能力型性格5個(gè)特點(diǎn)
     能力型留給各型性格的人的四種印象
     能力型性格的改善及正負(fù)力量
     能力型性格的7個(gè)本質(zhì) 
     能力型的性格總結(jié)
     與能力型相處的9個(gè)秘訣 
     三、活躍型的性格描述:狐假虎威 
     活躍型性格的8個(gè)天賦
     活躍型性格4個(gè)特點(diǎn)
     活躍型留給各型性格的人的四種印象
     活躍型性格的改善及正負(fù)力量
     活躍型性格的7個(gè)本質(zhì) 
     活躍型的性格總結(jié)
     與活躍型相處的10個(gè)秘訣 
     四、平穩(wěn)型的性格描述:羊群效應(yīng) 
     平穩(wěn)型性格的8個(gè)天賦
     平穩(wěn)型性格5個(gè)特點(diǎn)
    平穩(wěn)型留給各型性格的人的四種印象
    平穩(wěn)型性格的改善及正負(fù)力量
    平穩(wěn)型性格的7個(gè)本質(zhì) 
    平穩(wěn)型的性格總結(jié)
    與平穩(wěn)型相處的10個(gè)秘訣 
    20個(gè)角度看準(zhǔn)人
    課后小結(jié):性格差異看天賦,話不投機(jī)有鴻溝;
              分析特點(diǎn)與規(guī)律,思維行為留一手。
              善從細(xì)節(jié)做管理,手到擒來(lái)功底厚。
              碰上難事沉住氣,化解矛盾不沖突。
     第四節(jié):《屬相與星座差異——知己知彼方可游刃有余》
     平穩(wěn)型性格從“經(jīng)驗(yàn)”入手
     能力型性格從“行動(dòng)”入手
     完善型性格從“相信”入手
     活躍型性格從“感覺(jué)”入手 
     性格的十大忠告 
     1.人的性格沒(méi)有好壞之分
     2.人沒(méi)有所謂的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),只有特點(diǎn)
     3.每個(gè)人的性格都有多重性,甚至矛盾性
     4.江山易改,本性難移
     5.聰明地了解別人,智慧地認(rèn)識(shí)自己
     6.不要與自己的性格為敵,別試圖去征服自己的個(gè)性
     7.不應(yīng)過(guò)分桎梏于自己的弱勢(shì)和不足,更應(yīng)該關(guān)注自己的潛能和優(yōu)勢(shì)
     8.不要總想著去改造他人來(lái)適合自己
     9.認(rèn)識(shí)差異性,尊重差異性,保護(hù)差異性,創(chuàng)造差異性,鼓勵(lì)差異性,管理差異性
     10.力求完美,上善若水
     12生肖屬相與性格的關(guān)系
     哪些屬相的人容易成大事?
     屬龍、蛇、豬、狗的居多。例如:  
     毛澤東,1893癸巳蛇。                   江澤民 ,1926.08.17,屬虎
     鄧小平,1904甲辰龍。                  HJT ,1942.12—,屬馬
     劉伯承,1892壬辰龍。                  XDD ,1953年6月,屬蛇
     宋慶玲,1892壬辰龍。                  WJB ,1942年9月,屬蛇
     鄧穎超,1904甲辰龍。                  朱熔基 ,1928年10月,屬龍
     康克清,1911辛亥豬。                  賈慶林 ,1940年3月,屬龍
     宋美玲,1899己亥豬。                  胡耀邦 ,1915年11月,屬兔
     蔣介石,1887丁亥豬。                  趙紫陽(yáng) ,1919年—    屬羊                     
     周恩來(lái),1898戊戌狗。                  李   鵬 ,1928年10月,屬龍
    朱 德,1886丙戌狗。       陳 云,1905年06月,屬蛇
    劉少奇,1898戊戌狗。      喬  石,1924年12月,屬鼠          
    彭德懷,1898戊戌狗。     吳邦國(guó),1941年7月,屬蛇
     孫中山,1866年丙寅虎。    李瑞環(huán),1934年9月,屬狗 
       魯迅是,1881辛巳蛇。                    BXL ,1949年7月,屬牛
     十二星座的性情取向及特點(diǎn)
      水瓶座(1.21---2.18)
      雙魚(yú)座(2.19---3.20)
      白羊座(3.21---4.20)
      金牛座(4.21---5.21)
      雙子座(5.22---6.21)
      巨蟹座(6.22---7.22)
      獅子座(7.23---8.23)
      處女座(8.24---9.23)
      天秤座(9.24---10.23):  
      天蝎座(10.24---11.22):
      射手座(11.23---12.21): 
      魔羯座(12.22---1.20): 
     怎樣尋找屬相相投的伴侶及合作者
    課后小結(jié):分清性格做服務(wù),掌握特點(diǎn)胸有數(shù);
             張冠李戴易出岔,過(guò)于自我大壞處。
             客觀分析掌握度,實(shí)事求是好做主。
             人各有志不勉強(qiáng),因勢(shì)利導(dǎo)憑技術(shù)。
     本課程結(jié)論:
      性格無(wú)對(duì)與錯(cuò)之分,只看如何揚(yáng)長(zhǎng)避短;
      管理只有好壞之別,就看如何去做實(shí)踐;
      人人都有管理潛能,就看自己如何激發(fā)。

 

海惕老師的其它課程

《性格分析與自我管控》(2—3天、每天6小時(shí))課程描述:俗話說(shuō):“江山易改稟性難移”,性格決定命運(yùn)確實(shí)有一些道理,所以怎樣有效地快速地測(cè)試分析出自己最有代表性的性格特征,并了解各類性格的優(yōu)點(diǎn)和不足,凡事做到知己知彼,勢(shì)必會(huì)使得自己的工作學(xué)習(xí)更加游刃有余。荀子《勸學(xué)》:“吾嘗終日而思矣,不如須臾之所學(xué)也。吾嘗跂而望矣,不如登高之博見(jiàn)也。登高而招,臂非加長(zhǎng)也,而

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《有效管理的十種基本要領(lǐng)及其運(yùn)用》(2—3天、每天6小時(shí))課程描述:這是一個(gè)運(yùn)用管理學(xué)原理與企業(yè)實(shí)際管理相結(jié)合的企業(yè)管理者技能提升課程,通過(guò)一系列發(fā)生在企業(yè)管理實(shí)踐中的案例、事件及困擾企業(yè)管理者的問(wèn)題,講師逐一羅列分析、探究、判斷和總結(jié),使學(xué)習(xí)者能理清管理的源頭,找到方法,實(shí)施有效果的管理。同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)、發(fā)生、發(fā)展的一些企業(yè)實(shí)際問(wèn)題有一定的預(yù)見(jiàn)性、前瞻性和應(yīng)對(duì)

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《有效識(shí)別顧客購(gòu)買(mǎi)信號(hào)與疑義化解》(2—3天、每天6小時(shí))課程描述:銷售技巧講究用對(duì)方法,找對(duì)人,做對(duì)事。同樣的產(chǎn)品,同樣的業(yè)務(wù),為什么不同的人去買(mǎi),效果和業(yè)績(jī)都不一樣呢?會(huì)買(mǎi)的人普遍知道一個(gè)規(guī)律,在有效的識(shí)別顧客購(gòu)買(mǎi)信號(hào)的同時(shí),很善于化解顧客的疑義。兩者之間像買(mǎi)賣(mài)之間的關(guān)系,你中有我,我中有你。不能有效地識(shí)別顧客的購(gòu)買(mǎi)信號(hào),也很難化解顧客的疑義,自然很難達(dá)

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《職場(chǎng)人員11項(xiàng)基本素質(zhì)培養(yǎng)》(2—3天、每天6小時(shí))課程描述:思維決定行為,思路決定出路,“神即道,道法自然,如來(lái)”。任何一個(gè)團(tuán)隊(duì),都需要職員具備過(guò)硬的素養(yǎng)和專業(yè)精神,但是在培養(yǎng)和實(shí)踐中,往往確因人而異,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的文化和習(xí)慣,就是老板的文化和習(xí)慣。所謂“跟好人習(xí)好人,跟壞人做假神”。本課把職場(chǎng)中培養(yǎng)職員基本素養(yǎng)歸結(jié)為十一個(gè)方面。力求一一梳理解剖,有理有

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《職場(chǎng)有效溝通技能技巧提升》(2—3天、每天6小時(shí))課程描述:溝通最大的問(wèn)題就是人們習(xí)慣于單項(xiàng)溝通,即我說(shuō)你聽(tīng),總以為我說(shuō)清楚了,你就應(yīng)該聽(tīng)明白了。于是上下級(jí)之間,買(mǎi)賣(mài)之間,夫妻之間,同事之間就這樣無(wú)意間產(chǎn)生了許多溝而不通,溝而不同,溝而不明的矛盾。如果你學(xué)會(huì)認(rèn)真聆聽(tīng)的同時(shí),舍得向?qū)Ψ酱_認(rèn)你收到,悟到,感到的信息,也許溝通的效果就不一樣了。本課會(huì)圍繞企業(yè)管理

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《職員忠誠(chéng)感恩心態(tài)創(chuàng)建》(1天、每天6小時(shí))課程描述:本課程是應(yīng)一些國(guó)有企業(yè)和政府機(jī)關(guān)的要求而專門(mén)單列出來(lái)的一個(gè)課程,旨在通過(guò)忠誠(chéng)感恩的專題,把人們樸素的人文情感和忠孝仁義的理念找回來(lái),通過(guò)許多案例和生活實(shí)踐的追憶,讓在經(jīng)濟(jì)社會(huì)疲于奔命的人們,重樹(shù)親情,友情,愛(ài)情重于金錢(qián)的觀念。同時(shí),心揣一顆感恩的心,報(bào)效國(guó)家,報(bào)效企業(yè),報(bào)效親人,報(bào)效自己。此課推出后首先在

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《中國(guó)投融資行業(yè)八大亂象》(1天、每天6小時(shí))課程描述:隨著中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)從產(chǎn)業(yè)資本時(shí)代到金融資本時(shí)代的過(guò)度,股改、融資、股權(quán),期權(quán)、融資、上市,并購(gòu)等金融服務(wù)和實(shí)際操作進(jìn)入廣大企業(yè)家內(nèi)心。同時(shí),也因?yàn)樗麄兘^大多數(shù)對(duì)金融,對(duì)投融資行業(yè)的不了解,導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)該行業(yè)亂象叢生,打著投融資旗號(hào),實(shí)際是忽悠企業(yè),騙取企業(yè)錢(qián)財(cái)?shù)臋C(jī)構(gòu)汗牛充棟,一批前幾年盛行的傳銷大師及傳銷風(fēng)

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