國際商務公關與國際商務禮儀

  培訓講師：陳碩

講師背景：
陳碩老師雙碩士(美國馬里蘭大學MBA、南開大學經(jīng)濟學碩士)，省外經(jīng)貿(mào)廳貿(mào)易顧問，香港國際經(jīng)濟管理學院客座教授，香港貿(mào)易促進會會員，《粵港中小企業(yè)貿(mào)易論壇》主講人之一，曾任世界５００強的中國糧油食品進出口集團公司進出口六部部長，中糧集團駐香港 詳細>>

陳碩
    課程咨詢電話：

國際商務公關與國際商務禮儀詳細內(nèi)容

國際商務公關與國際商務禮儀
 

**講 國際商務公關

一、公共關系

1.  公共關系的涵義

2.  國際商務中的公關技能注意事項

二、有效溝通與溝通策略

三、公關戰(zhàn)略方法

1.  改善公關技能

2.  與員工溝通

3.  管理組織的聲譽

4.  為客戶著想

5.  策劃活動

6.  公共關系專題活動

7.  在專題活動中展示組織形象

8.  提高演講技巧

9.  開發(fā)網(wǎng)站

10.處理危機

ü 與媒體合作

ü 和媒體交朋友

ü 吸引媒體報道

ü 接受媒體采訪

ü 發(fā)表圖片

ü 監(jiān)測媒體新聞報道

ü 進行宣傳

ü 對宣傳進行思考

ü 撰寫文稿

ü 設計廣告宣傳

ü 聘請攝影師

ü 印刷宣傳材料

四、評估公關能力


第二講 國際商務禮儀

一、原則

ü 尊重

ü 維護

ü 求同

ü 自律

ü 守時

ü 守信

ü 適度

ü 寬容

ü 豁達

ü 女士優(yōu)先

二、儀表

ü 3V信號

ü **影象

ü PMA (積極的心態(tài)）

ü PMA（Positive Mental Attitude)

ü 服飾TOP原則

ü 姿體禮儀

ü 注視

三、手勢

四、距離

五、形體與外表修飾

六、握手的禮儀

ü 握手的順序

ü 握手方式

ü 握手的忌諱

ü 吻手禮

七、語言

ü 聆聽六要素

ü 微笑

ü 贊美

ü 避諱

ü 語言交流技巧

ü 提問與問題設置技巧

八、國際商務交往（一）

ü 基本要求

ü 公務交往

ü 名片與名片使用的技巧

ü 名片的索取

ü 商務宴請與商務宴請的5M原則

ü 國際商務交往的3A原則

ü 商務與國際商務交往的個性化原則

ü 會議

九、國際商務禁忌與習俗

ü 數(shù)字禁忌

ü 花卉禁忌

ü 宗教禁忌

ü 禮品禁忌

十、西餐禮儀

ü 刀叉的使用

ü 西餐的上菜順序

ü 面包的吃法

ü 姿勢得體

ü 西餐具的擺法

ü 準備

ü 入席

ü 用餐

ü 告別

十一、宴請的不同方式

ü 禮儀性宴請：要有一定的禮賓規(guī)格和必要的禮賓程序

ü 交誼性宴請：主要是為表示友好，發(fā)展友誼


十二、國際商務禮儀的國別特征


十三、國際商務交往（二）

ü 國際商務郵件禮儀與國際貿(mào)易郵件三原則

ü 國際商務書信禮儀

ü 國際商務傳真禮儀與國際貿(mào)易傳真的特點

ü 國際商務電話禮儀

ü 國際商務跟單業(yè)務中的初次跟進與相應的注意事項

ü 國際商務跟單業(yè)務中的中期跟進與相應的注意事項

ü 電子商務中的禮儀注意事項

ü 展會禮儀綜述

 

陳碩老師的其它課程

離岸操作暨離岸金融稅務貿(mào)易籌劃（三天）附：自貿(mào)區(qū)離岸業(yè)務與跨境融資平臺國際離岸操作經(jīng)典案例分享離岸控股公司案例分享離岸上市案例分享離岸結算中心案例分享投資所得離岸稅務籌劃案例分享離岸貿(mào)易與離岸外包案例分享離岸信托與杠桿投資案例分享品牌離岸案例分享離岸保稅物流與全球供應鏈案例分享四兩撥千斤的離岸投資案例分享離岸中心與離岸跨境融資案例分享離岸業(yè)務解析與海外離岸公

 講師：陳碩詳情

離岸操作暨離岸金融稅務貿(mào)易籌劃（三天）附：自貿(mào)區(qū)離岸業(yè)務與跨境融資平臺國際離岸操作經(jīng)典案例分享離岸控股公司案例分享離岸上市案例分享離岸結算中心案例分享投資所得離岸稅務籌劃案例分享離岸貿(mào)易與離岸外包案例分享離岸信托與杠桿投資案例分享品牌離岸案例分享離岸保稅物流與全球供應鏈案例分享四兩撥千斤的離岸投資案例分享離岸中心與離岸跨境融資案例分享離岸業(yè)務解析與海外離岸公

 講師：陳碩詳情

離岸操作與跨境電商第一部分跨境電子直銷與關稅匯檢物流跨境電商業(yè)務之關稅匯檢商物融跨境電商之進出口報關跨境電商之進出口商檢跨境電商之進口征稅與出口退稅跨境電商之小額結算與收付匯核銷跨境電商之商品進出口許可與年度配額跨境電商之國際物流與終端配送跨境電商之跨境融資平臺運作跨境電子商務疑慮解析電子商務C2C模式，在海外直銷中的軟肋電子商務B2B模式在海外市場開發(fā)中的

 講師：陳碩詳情

離岸架構暨國際貿(mào)易之離岸金融稅務籌劃第一部分離岸架構設計及相應稅務與金融籌劃國際離岸操作經(jīng)典案例分享傳統(tǒng)進出口貿(mào)易之離岸架構設計案例基于全球供應鏈體系的國際貿(mào)易離岸架構案例跨境電商之離岸操作案例離岸控股公司案例分享離岸上市案例分享離岸結算中心案例分享投資所得離岸稅務籌劃案例分享離岸貿(mào)易與離岸外包案例分享離岸信托與杠桿投資案例分享品牌離岸案例分享離岸保稅物流與

 講師：陳碩詳情

《離岸金融與跨境投融資》一、離岸金融區(qū)塊功能解析1.三線分離2.運營中心、投資中心、結算中心3.兩個平臺二、離岸賬戶、自貿(mào)區(qū)賬戶與境內(nèi)賬戶的互動1.離岸賬戶與離岸賬戶設計要點2.自貿(mào)區(qū)賬戶與雙向資金池共享3.離岸賬戶與自貿(mào)區(qū)賬戶的互動4.離岸賬戶與境內(nèi)賬戶互動三、離岸融資里離岸融資案例分享1.互聯(lián)網(wǎng)+離岸2.離岸紅籌上市融資3.自貿(mào)區(qū)平臺與離岸融資4.離岸結

 講師：陳碩詳情

線上推廣之操作實踐獨立站（此章節(jié)以案例分享為主）獨立站運營模式獨立站流量啟航與谷歌合作打造獨立站品牌與shopify合作打造獨立站品牌與Facebook合作打造獨立贊品牌線上推廣之亞馬遜（amazon）亞馬遜跨境賣家與本地（進口地）賣家亞馬遜運營板塊亞馬遜飛輪亞馬遜賣家運營紅線亞馬遜物流體系與海外倉業(yè)務亞馬遜導航與引流亞馬遜前臺界面與四大流量入口亞馬遜后臺模

 講師：陳碩詳情

新零售與跨境電商第一講新零售解析及新零售的技術基礎一、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式之新零售解析1、全渠道、數(shù)字化、智能化、體驗店、智能物流2、跨境電商線下適應線上到線上融合線下，落地分銷3、消費者主導4、新型的客戶關系管理5、實體店落地精準銷售6、社群銷售7、共享經(jīng)濟跨界思維8、自組織自支付9、云計算大數(shù)據(jù)工業(yè)4.0是新零售的技術基礎10、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能二、新零售案例和

 講師：陳碩詳情

移動互聯(lián)時代之跨境電商與跨境電商渠道解析跨境電商之四大平臺監(jiān)管與申報平臺交易平臺（移動互聯(lián)交易平臺）清算平臺（移動互聯(lián)清算平臺）跨境物流與本地配送平臺電子商務交易平臺與海外倉管理從傳統(tǒng)的B2C模式到M2C模式M2B2C模式下本地化渠道管理核心（M+D）2C模式與（M+W）2CO2O到（O2O）+（D2C）模式移動互聯(lián)解決了跨境電商業(yè)務的什么問題移動互聯(lián)在跨境

 講師：陳碩詳情

疫情影響研判暨涉外企業(yè)的應對之策疫情對涉外企業(yè)海外布局的影響傳統(tǒng)出口模式遭遇毀滅性打擊國際供應鏈變遷所導致的海外市場布局變化歐盟市場布局美國市場布局東盟市場布局一帶一路相關市場布局非洲與南美市場布局對美進出口的影響對歐進出口的影響對日韓加墨澳進出口的影響對外投資與招商引資海外市場拓展與海外收購清算與融資的影響匯率成本：哪些成本在上升在岸運營與運營中心前置國際

 講師：陳碩詳情

跨境電商之稅務籌劃國際貿(mào)易單一窗口一站式管理與跨境電商直銷2012財稅39號公告（有關出口退稅的基本法律）三單比對傳統(tǒng)出口退稅廠商自營出口退稅貿(mào)易公司買斷出口退稅委托代理出口退稅跨境電商平臺出口退稅跨境電商自營出口退稅傳統(tǒng)進口征稅傳統(tǒng)外貿(mào)進口征稅跨境電商B2B征稅進口跨境電商B2C平臺代稅與關稅豁免跨境電商B2C平臺代稅與增值稅減免關于調(diào)整完善外貿(mào)綜合服務企

 講師：陳碩詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有