打造高效能基層主管之——文化建設(shè)篇

  培訓(xùn)講師：鄒文強(qiáng)

講師背景：
鄒文強(qiáng)老師：國內(nèi)知名MTP中層管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師美國AITA國際訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師，WFA國際引導(dǎo)協(xié)會(huì)培訓(xùn)促動(dòng)師認(rèn)證講師，日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)全球MTP認(rèn)證講師，香港大學(xué)人力資源管理碩士，國家注冊版權(quán)課程EMTP系列課程研發(fā)者 詳細(xì)>>

鄒文強(qiáng)
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打造高效能基層主管之——文化建設(shè)篇詳細(xì)內(nèi)容

打造高效能基層主管之——文化建設(shè)篇

一、班組文化的基礎(chǔ)概念

1.亞文化與子文化

2.班組文化建設(shè)的六個(gè)一工程

3.班組文化建設(shè)難點(diǎn)分析

4.班組文化建設(shè)的基本理念

二、班組文化建設(shè)的制度與機(jī)制保證

1.輪值管理機(jī)制—全員有責(zé)、全員管理

2.狼羊管理機(jī)制—危機(jī)意識(shí)、面子管理

3.評(píng)價(jià)管理機(jī)制—思考、反思、進(jìn)步

4.競賽比武機(jī)制—主動(dòng)、積極、超前

5.榮譽(yù)管理機(jī)制—人本需求、高境界

6.分享管理機(jī)制—互動(dòng)為師、工友為師

7.人文環(huán)境機(jī)制—人本激勵(lì)、透明化

1) 員工士氣解決方案

2) 塑造部門凝聚力

3) 降低員工流動(dòng)率


三、班組管理案例的提煉

1.案例是激發(fā)員工潛能的工具

2.案例是培育基層主管的工具

3.部門實(shí)戰(zhàn)案例分享

四、用案例管理部門、用案例培訓(xùn)部門

1. 案例在部門管理中的地位與常用方法

2. 案例在部門培訓(xùn)中的地位與運(yùn)用策略

3. 案例——以人為本管理的工具

4. 案例——重塑人性的激勵(lì)工具

5. 案例——?jiǎng)?chuàng)新精神激勵(lì)的平臺(tái)

6. 案例——工作學(xué)習(xí)化；學(xué)習(xí)工作化

7. 案例——培訓(xùn)即管理；管理機(jī)培訓(xùn)

8. 案例——以工作為師，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)

9. 案例——尊重客戶，提升服務(wù)品質(zhì)

五、建立富有特色的部門文化                                            

Ø 部門管理文化建立的必要性

Ø 部門文化的“五個(gè)一工程”

Ø 基層主管是氛圍塑造的核心人物

Ø 構(gòu)建文化不是務(wù)虛，而是要付諸實(shí)在的行動(dòng)

Ø 部門文化墻的作用

Ø 部門活動(dòng)的組織：內(nèi)容重于形式

六、實(shí)戰(zhàn)操作與現(xiàn)場演練（利用文化建設(shè)工具現(xiàn)場練習(xí)） 

Ø 溝通文化建設(shè)

Ø 激勵(lì)文化建設(shè)

Ø 快樂文化建設(shè)

Ø 關(guān)懷文化建設(shè)

Ø 學(xué)習(xí)文化建設(shè)

Ø 績效文化建設(shè)

Ø 創(chuàng)新文化建設(shè)

 

鄒文強(qiáng)老師的其它課程

員工職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)塑造（鄒文強(qiáng)2018版）前言：人是企業(yè)中最重要的資源，情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn)。因?yàn)閴毫^大造成的不良的情緒，都可能導(dǎo)致員工工作倦怠，使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升；而長時(shí)間的心理壓力會(huì)引起如慢性頭痛、失眠、胃腸疾病、高血脂、心臟病等病癥。每個(gè)人

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我的前程我做主-職業(yè)生涯管理（鄒文強(qiáng)2018版）課程背景：此課程內(nèi)容主要來自于由工人出版社出版的鄒文強(qiáng)老師暢銷書籍《我的前程我做主》，從一個(gè)職業(yè)人的發(fā)展軌跡，結(jié)合目前自身具體情況，以及服務(wù)企業(yè)的實(shí)際狀況，去有效地規(guī)劃人生不同階段的職業(yè)發(fā)展道路，全書16萬字，包括22張測試表格，28個(gè)職場案例，輕松學(xué)習(xí)，輕松測試，了解自我，規(guī)劃未來。[pic]課程時(shí)長：6小時(shí)

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中層領(lǐng)導(dǎo)力修煉（鄒文強(qiáng)2018版）課程背景：管理力與領(lǐng)導(dǎo)力究竟有什么差別？作為管理者，為什么會(huì)缺乏領(lǐng)導(dǎo)力？作為領(lǐng)導(dǎo)，究竟該具備什么樣的素質(zhì)特征，又該具備哪些競爭能力？作為領(lǐng)導(dǎo)，該如何定位自己的角色與職責(zé)？你熟悉自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格嗎？領(lǐng)導(dǎo)該如何修為自己呢？為什么苦口婆心，員工還是不能團(tuán)結(jié)在你的周圍呢？怎么樣才能在最短的時(shí)間迅速提升領(lǐng)導(dǎo)力呢？如果你正在為這些問題苦惱

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目標(biāo)與計(jì)劃管理（鄒文強(qiáng)2018版）【課程收益】1、了解目標(biāo)管理體系的基本架構(gòu)；2、基本掌握目標(biāo)設(shè)計(jì)的方法與工具使用；3、提升常用的計(jì)劃分析與計(jì)劃制定技能；4、提升目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的執(zhí)行能力，提高工作效率。5、提升管理者指導(dǎo)下屬制定目標(biāo)及打造執(zhí)行文化的能力，改善工作方式，提高效能。【課程特色】理論講授+小組討論+情景演練+行動(dòng)學(xué)習(xí)（頭腦風(fēng)暴）【授課老師】國內(nèi)

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時(shí)間管理與工作效能提升-鄒文強(qiáng)老師課程背景：時(shí)間管理能力較強(qiáng)的人，可以利用有限的時(shí)間創(chuàng)造出無限的工作績效；而時(shí)間管理能力差的人卻可能空耗時(shí)間，甚至影響團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的效率與效益。這就是為什么有些人天天加班卻總是完成不了工作，而有些人卻能利用上班時(shí)間就創(chuàng)造出良好工作效益的重要原因！為此，本課程從時(shí)間管理問題談起，與學(xué)員一起分享時(shí)間管理的經(jīng)驗(yàn)，討論和提出時(shí)間管理的相

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團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力：如何在組織中成就卓越（鄒文強(qiáng)2018版）【課程目標(biāo)】領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是如何動(dòng)員他人自愿的在組織中做出卓越的成就，就是領(lǐng)導(dǎo)者如何通過努力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把組織理念化為行動(dòng)，把愿景化為現(xiàn)實(shí)，把障礙化為機(jī)會(huì)，是如何創(chuàng)造一種氛圍讓團(tuán)隊(duì)在此氛圍下抓住極富挑戰(zhàn)性的機(jī)會(huì)取得非凡的成功。此課程的理論架構(gòu)源于美國著名領(lǐng)導(dǎo)力大師的庫澤斯和波斯納《領(lǐng)導(dǎo)力：如何在組織中成就卓越》

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MTP新任經(jīng)理核心管理技能提升【課程背景】??企業(yè)的發(fā)展壯大，需要管理干部的快速成長；面對(duì)越來越激烈的市場競爭，需要管理干部的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的中層管理干部，尤其是新任的主管經(jīng)理，從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管、經(jīng)理后，對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位，管理工作片面而被動(dòng)，沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些新任管理者雖然具有管理意識(shí)，但缺思路，缺方法，缺動(dòng)作

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贏在執(zhí)行：目標(biāo)與績效管理（鄒文強(qiáng)2018版）課程背景：目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標(biāo)

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管理者的角色認(rèn)知與定位（鄒文強(qiáng)2018版）課程背景市場競爭激烈的今天，各家企業(yè)都力求快速發(fā)展，于是高管們起用了大量的技術(shù)人才、營銷高手和生產(chǎn)能手，在這一波的“快速提升”中，管理崗位中的新軍們也進(jìn)入了一段迷惑期，新軍們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有一些力不從心，高管們于是陷入了沉思與苦惱中：他們擅長做具體的事，卻不擅長管理人員，自己忙得不得了，而員工卻有空上淘寶、玩QQ……

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管理者職業(yè)化素養(yǎng)（鄒文強(qiáng)2018版）課程前言：每個(gè)人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商?！庇⑽腸areerquotient簡稱CQ，也可以說一生成敗看職商。只有職業(yè)化的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)才能帶出職業(yè)化的

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