工程機械代理商戰(zhàn)略管理問題
作者:黎文科 甘振宇 韓卓剛 357
運營效率目標(配件庫存周轉(zhuǎn)率、人均收入、利潤目標等)
在制定戰(zhàn)略目標的時候需要考慮的問題是平衡問題及公司整體發(fā)展階段問題,保持公司健康發(fā)展。如市場目標與風險控制目標的平衡,重點戰(zhàn)略目標是拓展市場的時候,可適當放松風險敞口;在夯實管理基礎階段可適當降低利潤目標,收緊風險敞口等。
目標制定之后應提出為實現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標采取的一系列舉措:
業(yè)務組合和安排:各業(yè)務對公司的意義,確定什么是“大樹”業(yè)務,什么是“樹苗”業(yè)務,什么是“種子”業(yè)務,什么是要淘汰的業(yè)務。
股權(quán)結(jié)構(gòu)或組織架構(gòu)調(diào)整:是否有必要引入新的股東以改善治理結(jié)構(gòu)?現(xiàn)在的組織架構(gòu)是否能承載戰(zhàn)略需求,需要做什么調(diào)整?
營銷戰(zhàn)略:各區(qū)域市場主推產(chǎn)品安排,價格和商務政策、渠道策略、促銷策略,客戶關(guān)系管理策略等。
財務及風控戰(zhàn)略:投入及回收期安排,風險控制安排,融資策略等。
售后及配件服務戰(zhàn)略:服務網(wǎng)點布局,政策調(diào)整,配件管理模式及銷售政策等。
人力資源戰(zhàn)略:整體規(guī)劃,培訓體系改善、薪酬及績效體系改進策略等。
時間安排:什么是緊急又重要的事情,什么是重要但不緊急的,什么是緊急但不重要的,什么是不緊急也不重要的。
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