美國(guó)高地蘋果以味道甜美，口感脆爽聞名全美，但當(dāng)?shù)貧夂驘o常，經(jīng)常下冰雹，把蘋果打的面目全非，受傷的蘋果銷售價(jià)格再便宜也很難賣出去。有一年，當(dāng)?shù)乇⒉粩?，幾乎所有蘋果都有疤痕，銷售情況很差，果農(nóng)與商人面臨“顆粒無收”的絕境。當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)想出一個(gè)點(diǎn)子，對(duì)外大肆宣揚(yáng)：“正宗的高地蘋果都是帶有冰雹打過的疤痕，沒有疤痕的就不是出自高地的蘋果”。這樣一來，有疤痕的蘋果成了正宗高地蘋果的象征，大量積壓的高地蘋果開始旺銷。這是一個(gè)典型的以患為利，出奇制勝的案例。

還有一個(gè)薯?xiàng)l品牌，在其它品牌產(chǎn)品聯(lián)合對(duì)其進(jìn)行圍剿時(shí)，沒有采用常規(guī)的加大廣告投入力度、降低價(jià)格等同樣的應(yīng)對(duì)手段，而是出奇招，讓促銷員穿上特制的薯?xiàng)l形狀的服裝道具，在街邊進(jìn)行宣傳，形式新穎有趣，凸顯了品牌的親和力，受到消費(fèi)者歡迎，也成為了茶余飯后談?wù)摰娜な?。傳播成本不足電視廣告的1/20，效果卻遠(yuǎn)勝常規(guī)提升銷量的電視廣告，該薯?xiàng)l品牌以低成本成功地突出重圍。

以上案例都是不按照常理出牌，打破固有思維，出奇制勝的典范。但是，在出奇謀的時(shí)候切不可走入為了標(biāo)新立異而脫離實(shí)際的思維誤區(qū)中?，F(xiàn)在很多企業(yè)都出奇招，但是，收效多不理想，甚至帶來負(fù)面效果，原因就是只考慮到如何去出奇，而忽視了品牌形象、促進(jìn)銷售、社會(huì)影響等綜合因素。因此，無論是經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新還是對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都要時(shí)刻把消費(fèi)者作為采取行動(dòng)的第一參考要素，畢竟?fàn)I銷成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)是以俘獲消費(fèi)者數(shù)量來判定的。同時(shí)要全局性考慮——是否符合企業(yè)自身情況、消費(fèi)者的反應(yīng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采用的應(yīng)對(duì)措施與社會(huì)反響等。只有建立在全局思考基礎(chǔ)之上的奇謀才有價(jià)值，才可能在市場(chǎng)中出奇制勝。

閃電戰(zhàn)第三要素：集中

德軍在獲得了歐洲戰(zhàn)場(chǎng)的全面勝利后，矛頭指向橫跨亞、歐大陸的雄獅——蘇聯(lián)。當(dāng)時(shí)的蘇聯(lián)是世界上最龐大的國(guó)家，軍事實(shí)力最強(qiáng)，軍隊(duì)人數(shù)也是最多的，一系列的世界之最讓德國(guó)在蘇聯(lián)這只巨象面前相形見拙。因此，想要“蛇吞象”單靠速度與奇襲是不夠的，必須還要有閃電戰(zhàn)的第三個(gè)要素——集中。即在一個(gè)特定時(shí)間下的一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)中擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，具體的戰(zhàn)術(shù)就如同多輛德軍豹式坦克圍攻法國(guó)索瑪型坦克一樣，否則，采取全面對(duì)抗的戰(zhàn)略對(duì)于德軍來說無異于以卵擊石。于是，希特勒調(diào)動(dòng)了德國(guó)所有可以征調(diào)的軍隊(duì)，總?cè)藬?shù)超過500萬，同時(shí)制定了“巴巴羅薩”侵蘇計(jì)劃。

進(jìn)攻蘇聯(lián)前，德國(guó)同樣采用迷惑對(duì)手的方式，以達(dá)到奇襲的目的——一面做出準(zhǔn)備佯攻英國(guó)的架勢(shì)，一面積極頻繁的同蘇聯(lián)開展外交，贈(zèng)送蘇聯(lián)武器、物資，派駐技術(shù)專家等，以示友好，并簽署互不侵犯條約。在蘇聯(lián)麻痹大意的時(shí)候，德軍于1941年6月22日凌晨，動(dòng)用190個(gè)師、3500輛坦克、5000架飛機(jī)，共計(jì)500余萬軍隊(duì)，以閃電的速度奇襲蘇聯(lián)?？哲娐氏葘?duì)蘇聯(lián)西部空軍基地實(shí)施轟炸，地面裝甲部隊(duì)迅速突進(jìn)500公里，隨即占領(lǐng)立陶宛、拉脫維亞和愛沙尼亞，接著在白俄羅斯首都明斯克圍剿蘇軍43個(gè)師，一舉攻克白俄羅斯，隨即進(jìn)攻克烏克蘭首府基輔，發(fā)動(dòng)基輔合圍戰(zhàn)，消滅蘇軍60萬。進(jìn)攻不到一個(gè)月，就占領(lǐng)了蘇聯(lián)50多萬平方公里的土地，而后占領(lǐng)莫斯科門戶斯模棱斯克，并開始進(jìn)攻莫斯科。德軍在開戰(zhàn)后的５個(gè)月內(nèi)不僅打到距莫斯科市區(qū)僅１０公里處，還消滅蘇聯(lián)19個(gè)集團(tuán)軍，250個(gè)師，蘇軍傷亡430萬人，俘獲蘇軍超過300萬人。而德軍僅損失80多萬人。德軍能夠如此迅速并不斷取得各個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的勝利，依靠的就是兵力高度集中，在局部戰(zhàn)場(chǎng)均保持相對(duì)的兵力優(yōu)勢(shì)，蠶食蘇軍，后積小勝為大勝。

最終，在莫斯科久攻不下的情況下，希特勒對(duì)既定戰(zhàn)略發(fā)生動(dòng)搖，轉(zhuǎn)頭攻打列寧格勒，失利后又攻打高加索，再次失利后蘇聯(lián)進(jìn)入嚴(yán)冬，德國(guó)人不適應(yīng)寒冷氣候，后方給養(yǎng)又供應(yīng)不足，德軍士氣低落，戰(zhàn)爭(zhēng)轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)，最終德軍失敗?？偨Y(jié)起來，希特勒在蘇聯(lián)戰(zhàn)場(chǎng)上犯了兩個(gè)閃電戰(zhàn)作戰(zhàn)方式最忌諱的錯(cuò)誤：一個(gè)是拖長(zhǎng)了時(shí)間，導(dǎo)致自己的給養(yǎng)不足，而蘇軍作為“主場(chǎng)”，時(shí)間拖得越久對(duì)自己越有利，希特勒違反了閃電戰(zhàn)的速度原則。其還違反了閃電戰(zhàn)中的集中原則——到了戰(zhàn)爭(zhēng)的中后期，兵力過于分散，這樣和蘇聯(lián)軍隊(duì)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)就喪失了，而蘇聯(lián)在遭到初期的打擊后，軍隊(duì)迅速擴(kuò)編到1000萬人，使全面抗衡的德軍處于絕對(duì)的劣勢(shì)境地。盡管德國(guó)最終失敗了，但是其對(duì)蘇聯(lián)造成的傷害也是致命的，此次侵蘇戰(zhàn)爭(zhēng)蘇聯(lián)死亡軍民總數(shù)超過2５００萬人。德軍損失僅３００萬人，被俘１３０萬人，損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于蘇聯(lián)。

公元前5世紀(jì)，孫子說過：“形人而我無形，則我專而敵分；我專為一，敵分為十，是以十攻其一也，則我眾而敵寡；能以眾擊寡者，則吾之所與戰(zhàn)者，約矣。”

十九世紀(jì)初，拿破侖說過：“對(duì)于相對(duì)弱小的軍隊(duì)來說，戰(zhàn)略的精髓在于在一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上集中比敵軍更為強(qiáng)大的力量。”

可見，從古至今，東西方的軍事家都非常看重集中的軍事策略。采用這種集中力量于一個(gè)特定的時(shí)間和地點(diǎn)產(chǎn)生相對(duì)性優(yōu)勢(shì)的策略，能使在絕對(duì)數(shù)量上處于劣勢(shì)的軍隊(duì)取得局部戰(zhàn)場(chǎng)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。但這樣的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)畢竟無法從根本上解決雙方實(shí)力的差距，只能在特定的，相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)與關(guān)鍵點(diǎn)上采取此種戰(zhàn)略。因此，時(shí)間點(diǎn)與集中點(diǎn)的選擇，時(shí)間周期與戰(zhàn)場(chǎng)范圍的選擇就顯得尤為重要。

這樣的集中策略在今天的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中也同樣適用，尤其是缺乏資源的中小企業(yè)，面對(duì)強(qiáng)敵，可以把資源集中起來，以取得戰(zhàn)局中一個(gè)或幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上的相對(duì)性優(yōu)勢(shì)，而后由關(guān)鍵點(diǎn)的成功帶動(dòng)全局的成功。但是，同軍事領(lǐng)域一樣，企業(yè)在集中資源時(shí)，必然也削弱了其他環(huán)節(jié)的資源與力量，此時(shí)可能出現(xiàn)資金鏈、產(chǎn)品質(zhì)量、管理等各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)，因此，必須進(jìn)行科學(xué)的調(diào)度與周密的安排來降低風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)在集中資源時(shí)，首先該調(diào)用的是閑置資源，其次調(diào)用的是非關(guān)鍵性資源，最后是具有一定風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵性資源。所謂關(guān)鍵性資源就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)必須依靠與使用的資源，抽調(diào)這樣的資源具有很高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，因此，要有風(fēng)險(xiǎn)防范措施，并采取一些技巧性手段，比如通過時(shí)間差與迷惑手段，使抽走資源的這段時(shí)間變得真空，從而回避風(fēng)險(xiǎn)。但盡可能不要?jiǎng)佑么祟愘Y源，德國(guó)就是窮盡所有資源在蘇聯(lián)戰(zhàn)場(chǎng)上，一旦失敗，全局隨之土崩瓦解。

資源的聚集某種意義上講，也意味著就是一種定位。比如，沃爾沃汽車，有比擬奔馳的豪華，有不遜寶馬的舒適，但是沃爾沃選擇了一個(gè)空白點(diǎn)——安全，并將資源聚焦于此，大量的研發(fā)投入，大量的營(yíng)銷投入，都圍繞安全性來做文章，結(jié)果在強(qiáng)手如林的車市占得一席之地。如果其宣講豪華、舒適、安全、速度、價(jià)格等所有優(yōu)勢(shì)，我們今天可能根本不會(huì)記得還有一款叫沃爾沃的汽車。

以戰(zhàn)略的思維應(yīng)用閃電戰(zhàn)

在軍事領(lǐng)域，閃電戰(zhàn)被更多的理解為與應(yīng)用于戰(zhàn)術(shù)層面。其實(shí)，閃電戰(zhàn)更多的價(jià)值是其戰(zhàn)略思想。只有全局性應(yīng)用閃電戰(zhàn)，才能發(fā)揮更大的作用。從戰(zhàn)場(chǎng)宏觀來看，德軍采用的閃電戰(zhàn)，其戰(zhàn)略性就非常的強(qiáng)。  

1940年，德軍開展“曼斯坦計(jì)劃”：將軍隊(duì)分為A、B、C三個(gè)集團(tuán)軍， A集團(tuán)軍通過法國(guó)防守力量薄弱的阿登地區(qū)進(jìn)入法國(guó)，而同時(shí)德軍B集團(tuán)軍在空降兵配合下入侵荷蘭、比利時(shí)，來吸引并牽制位于比利時(shí)平原一帶的英、法盟軍主力部隊(duì)，使A集團(tuán)軍得以更加順利的從法國(guó)北部通過英、法聯(lián)軍主力部隊(duì)側(cè)翼，來構(gòu)成曼斯坦計(jì)劃中的大包圍。到了計(jì)劃實(shí)施的中期，德國(guó)A集團(tuán)軍則已經(jīng)逼近法國(guó)的北部港口敦刻爾克；B集團(tuán)軍則在成功牽制英、法聯(lián)軍的同時(shí)占領(lǐng)了荷蘭、比利時(shí)；德軍C集團(tuán)軍切斷英、法軍隊(duì)后抵達(dá)離英吉利海峽只有50英里處，直指英國(guó)本土。雖然在此關(guān)鍵時(shí)刻希特勒臨時(shí)改變主意，沒有繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃，給了英、法聯(lián)軍喘息的機(jī)會(huì)，得以從敦刻爾克大規(guī)模撤離，避免了30萬英、法聯(lián)軍全軍覆沒的悲劇，但是，德軍運(yùn)用閃電戰(zhàn)時(shí)的戰(zhàn)略性意圖非常明顯。

現(xiàn)在速度制勝、快魚吃慢魚、速度為王等管理、營(yíng)銷論點(diǎn)層出不窮，出奇制勝的營(yíng)銷觀點(diǎn)也不少，對(duì)于集中聚焦的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)更是被得到廣泛倡導(dǎo)與應(yīng)用。但在市場(chǎng)實(shí)際應(yīng)用中，往往差強(qiáng)人意——不是創(chuàng)造不出領(lǐng)先的速度就是有了速度卻缺乏足夠的力量；出奇制勝成了噱頭炒作，華而不實(shí)；集中聚焦卻可能贏了局部卻輸?shù)袅巳?hellip;…原因何在呢？筆者以為，很多操作不理想的企業(yè)多只是把對(duì)速度、出奇、集中的追求落實(shí)到了某一個(gè)或某幾個(gè)點(diǎn)上，或是缺乏聯(lián)系地將三者簡(jiǎn)單疊加，這樣產(chǎn)生的力量會(huì)非常有限，或成功了局部卻失敗了整體。想使閃電戰(zhàn)產(chǎn)生強(qiáng)大力量和持續(xù)性，就要從戰(zhàn)略的高度來思考與部署，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，這樣才具有實(shí)用價(jià)值。

軍事領(lǐng)域的閃電戰(zhàn)其威力無疑是驚人的，我們也有理由相信，這道閃電同樣可以在商業(yè)領(lǐng)域劃出璀璨的電光，因?yàn)?，這道閃電中蘊(yùn)含著無盡的智慧光芒。

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