在這種隨心所欲的管理模式下生產(chǎn)，計(jì)劃部就算成立了，專業(yè)人員就算引入了，也無法運(yùn)作，因?yàn)?，他盡管能收集各種信息，但他其實(shí)無法“識別”這些信息，無法加工這些信息，不能形成工作指令，做出的指令也經(jīng)常是錯(cuò)誤的，不準(zhǔn)確的。“識別”信息絕對不僅僅是一個(gè)接受信息那么簡單的事，對信息的“識別”其實(shí)就是把接受的信息與大腦中的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對照的過程。比如我們說這是一棵“松樹”，我們是拿眼前的這棵植物與我們腦袋中關(guān)于“松樹”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了一個(gè)快速的對照，不管大腦中完成這種比對的速度多快，時(shí)間如何短，但一定有這個(gè)過程，否則，我們眼看著一棵“松樹”怎么也不可能做出“松樹”的判斷，甚至可能把它當(dāng)成了別的植物，做出了錯(cuò)誤的“識別”，因?yàn)闆]有“松樹”的標(biāo)準(zhǔn)在我們腦袋中。

    沒有產(chǎn)品的物料標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃部門就無法安排采購下單以及車間領(lǐng)料；沒有庫存標(biāo)準(zhǔn)，就不知道究竟應(yīng)不應(yīng)該采購；沒有工藝流程標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃部門就無法安排哪些車間、哪些工序作業(yè)；沒有工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃部門也無法判斷生產(chǎn)部應(yīng)該何時(shí)開始做，何時(shí)能做完，就不能確定怎樣回復(fù)業(yè)務(wù)部門。

這一切都是沒有標(biāo)準(zhǔn)惹的禍，都是標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不物化、存于“人心”的結(jié)果。
    所以，有了計(jì)劃部門也沒有用，生產(chǎn)還得由那些有經(jīng)驗(yàn)的人，也就是那些“心”中有標(biāo)準(zhǔn)的人來做，管理還是得靠人“心”管人，制度還是沒有用，最終還是自己管理自己，因?yàn)槟挠心敲炊嗳巳フ於⒅鴦e人呢？企業(yè)最終還是誰也不管誰，生產(chǎn)計(jì)劃部門就得成為一個(gè)擺設(shè)，一個(gè)大家嘲笑的對象，一個(gè)大家都可以指責(zé)的冤大頭。

    筆者曾經(jīng)在一家做電路板的企業(yè)發(fā)現(xiàn)這么一個(gè)怪現(xiàn)象：他們企業(yè)每個(gè)月有一個(gè)業(yè)務(wù)部門的碰頭會(huì)，會(huì)議上，業(yè)務(wù)部門不請其他任何人，只請計(jì)劃部主管過來，但不能坐，只能站著挨這些業(yè)務(wù)人員的批，聽他們訴說自己在客戶那里受的氣。因?yàn)楣S經(jīng)常不能按期交貨，他們在外面經(jīng)常做孫子，所以要好好地拿這位負(fù)責(zé)生產(chǎn)總體安排的人出出氣，計(jì)劃主管成了出氣筒。

    筆者在另一家企業(yè)，見到一位新進(jìn)的計(jì)劃主管因?yàn)轫敳蛔「鞣降膲毫Χ坏貌蛔呷耍驗(yàn)闃I(yè)務(wù)、生產(chǎn)、采購、老板都把問題壓在他身上，他其實(shí)是一個(gè)相當(dāng)負(fù)責(zé)任的人，但是，承受不住，只好一走了之。而老板不知道，企業(yè)的基礎(chǔ)工作尤其是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)工作太差，是他無法做好計(jì)劃的主要原因。

    那么，是不是強(qiáng)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，計(jì)劃部門就好運(yùn)作了呢？也不是那么簡單。

    首先，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作是一項(xiàng)長期工作，比如產(chǎn)品的圖紙、物料清單（BOM表）以及質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)等等都需要大量的時(shí)間，很多中小企業(yè)產(chǎn)品都有上千種的款式和規(guī)格，把這些一一做出，往往少則半年，多則一年以上，并且新品種不斷增加，企業(yè)人員有限，日常工作繁多，往往容易不了了之，或一拖再拖，應(yīng)付性地來做。

    至于庫存標(biāo)準(zhǔn)、交期標(biāo)準(zhǔn)，則往往很難確定，影響因素太多，隨便說出的數(shù)據(jù)往往沒有任何意義。

    能做的不是立馬能做好，一拖可能一年半載，做出來的又往往沒有任何實(shí)際意義，不能做為計(jì)劃的依據(jù)，怎么辦？
 

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