業(yè)務(wù)創(chuàng)新VS標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制很多成長(zhǎng)型企業(yè)不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，很少總結(jié)現(xiàn)有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行復(fù)制。
    人員動(dòng)蕩

    為了適應(yīng)公司快速發(fā)展要求，公司需要大量從外部招聘普通員工和引入職業(yè)經(jīng)理人，公司人員數(shù)量迅速增多，空降兵與新人、管理人員與業(yè)務(wù)人員之間沖突會(huì)加劇。體現(xiàn)在三個(gè)方面：

    個(gè)人英雄VS群體英雄創(chuàng)始人仍喜歡在一線沖鋒陷陣，不愿意將業(yè)務(wù)發(fā)展交給下屬。創(chuàng)始人仍扮演專(zhuān)業(yè)人士角色，忽略團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和建設(shè)；創(chuàng)始人不相信在沒(méi)有其參與的情況下員工能夠出色完成任務(wù)；公司創(chuàng)始人不能容忍失敗，不愿承擔(dān)相應(yīng)的成本。

    自我培養(yǎng)VS引入人才大量引入外部人員，造成現(xiàn)有人員與外部人員的沖突。公司發(fā)展前期忙于發(fā)展業(yè)務(wù)，缺少精力和資源來(lái)培養(yǎng)內(nèi)部人才；現(xiàn)階段公司已經(jīng)具備良好的財(cái)力和行業(yè)知名度，能夠引進(jìn)優(yōu)秀人才；同時(shí)，外來(lái)人才可以拿來(lái)就用，減少培養(yǎng)成本。

    同甘共苦VS共享成果公司發(fā)展壯大后，老員工待遇未明顯改善，導(dǎo)致老員工離職；新員工薪酬明顯高于老員工，導(dǎo)致后者不滿(mǎn)。

    管理短板

    對(duì)于成長(zhǎng)型公司而言，隨著業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大、跨地域經(jīng)營(yíng)、公司規(guī)模變大，管理通常是其自身發(fā)展的短板，嚴(yán)重滯后公司業(yè)務(wù)發(fā)展，并成為公司發(fā)展的瓶頸。這集中體現(xiàn)在：

    粗放管理VS精細(xì)管理公司管理部門(mén)所開(kāi)展的工作都是基礎(chǔ)性工作，如人員招聘、薪酬發(fā)放、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)記賬等；仍采用創(chuàng)業(yè)初期的粗放式管理；管理部門(mén)不受重視，投入資源有限；管理部門(mén)負(fù)責(zé)人專(zhuān)業(yè)性不足。

    直接管理VS間接管理公司跨地域經(jīng)營(yíng)，在外地開(kāi)設(shè)分公司；同時(shí)管理層級(jí)增多，授權(quán)他人管理，極易出現(xiàn)管理混亂和失控。公司制度與流程體系不完善，管理空白和人為操控余地大；未建立有效的異地業(yè)務(wù)監(jiān)控手段和方式，信息化建設(shè)滯后，導(dǎo)致管理不透明。

    文化稀釋VS文化保真大量引入外部人員，公司文化被稀釋。文化建設(shè)與宣貫力度不夠；公司創(chuàng)始人和高層未率先垂范，貫徹公司核心價(jià)值觀。

    成長(zhǎng)型企業(yè)煩惱化解之道,可從以下四個(gè)方面取得成效：

    自我突破，化解創(chuàng)始人窘境企業(yè)不同階段，對(duì)創(chuàng)始人能力要求不同，創(chuàng)始人應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行自我突破。若不愿意承受自我突破的痛苦，應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，淡化專(zhuān)業(yè)人角色，強(qiáng)化管理者角色，控制好創(chuàng)業(yè)者角色。

    堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化，拒絕業(yè)務(wù)誘惑對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè)，應(yīng)該集中力量和資源沿著專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域做強(qiáng)；總結(jié)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)，形成規(guī)范、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作規(guī)范，進(jìn)行推廣復(fù)制；公司創(chuàng)始人投入精力和時(shí)間來(lái)培養(yǎng)核心業(yè)務(wù)人員，使之能夠獨(dú)立帶領(lǐng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，讓自身有更多時(shí)間和精力來(lái)思考公司發(fā)展方向。

    提升管理，消除管理短板強(qiáng)化公司制度與流程建設(shè)，形成規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理要求和制度，減少管理空白，并加強(qiáng)對(duì)公司制度執(zhí)行的監(jiān)控、升級(jí)管理。

  在人力資源管理方面，除了招聘、薪酬發(fā)放、新員工培訓(xùn)外，需要逐步建立起系統(tǒng)化職位與職級(jí)體系、全面績(jī)效考核體系、兼具內(nèi)部公平和外部競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系。
    在財(cái)務(wù)方面，除了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)記賬外，應(yīng)加強(qiáng)預(yù)算體系、投融資管理、財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)督查與審計(jì)建設(shè)。

    變革薪酬激勵(lì)，減少人員動(dòng)蕩對(duì)成長(zhǎng)性企業(yè)，注入新鮮血液是必須的，但需要建立有效的管理體系，整合公司原有人員和新人力量，建設(shè)凝聚力高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。如：適時(shí)引入職業(yè)經(jīng)理人，充實(shí)管理和業(yè)務(wù)力量；加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)員工的培養(yǎng)，為其發(fā)展提供充足的機(jī)會(huì)，妥善處理老員工與空降人員的關(guān)系。

    總之，為了持續(xù)健康、穩(wěn)定的發(fā)展，成長(zhǎng)型企業(yè)需多措并舉。創(chuàng)始人自身突破是重點(diǎn)，管理提升是關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是保障，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制是基礎(chǔ)。

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