韋爾奇來中國了，用他自信的笑容、睿智的語言、卓越的管理思想征服了中國企業(yè)界。哪個企業(yè)不想成為GE？又有哪個CEO不想成為韋爾奇？于是，人們迫不及待的想知道GE成功的奧秘，希望從韋爾奇身上找到成功的答案。

這是一個需要商業(yè)明星，不斷產(chǎn)生商業(yè)明星，也是一個崇拜商業(yè)明星的時代。韋爾奇被公認為世界上最偉大的CEO之一，不僅因為韋爾奇是世界著名的美國通用電氣公司歷史上最年輕也最有作為的董事長兼首席執(zhí)行官，而且因為他的經(jīng)營之道一直是全世界企業(yè)家和經(jīng)理人必須學(xué)習(xí)的；由韋爾奇現(xiàn)身說法所揭秘的一整套助他走向成功、走向卓越的人性化管理思想和方法，使世界上所有夢想成功的企業(yè)都會從中獲得啟迪和教益。成功的人總會被神話，韋爾奇更不會例外。韋爾奇在受別人尊重與愛戴的同時，悄然被神話了，帶上了傳奇色彩。

中國有海爾、有TCL，有張瑞敏、有李東生……但是，到目前為止，中國還沒有任何一個企業(yè)強大如GE，也沒有任何一個CEO具有如韋爾奇般的世界影響力。無疑，GE是偉大的，韋爾奇也是偉大的。

我們需要學(xué)習(xí)GE,需要學(xué)習(xí)韋爾奇，更需要借鑒一些西方優(yōu)秀的管理思想。但是，中國的企業(yè)，我們知道學(xué)什么,怎么學(xué)嗎？

自從韋爾奇的成功經(jīng)驗和管理精髓被引入中國之日起，中國企業(yè)界就掀起了一股“韋爾奇”旋風(fēng)。在這股旋風(fēng)的作用下，關(guān)于韋爾奇的管理思想和GE經(jīng)營之路的書籍接踵而來，甚至出現(xiàn)了專門研究GE，研究韋爾奇的學(xué)術(shù)團體，在這股旋風(fēng)之中，有些企業(yè)把學(xué)習(xí)GE當(dāng)成了時尚，一些企業(yè)家把韋爾奇當(dāng)成自己個人成功的楷模。中國的一些企業(yè)把GE作為自己的目標(biāo)，家電巨人海爾、春蘭甚至宣稱要做中國的GE 。

全球化時代來臨了，加入WTO了，面對的機遇多了，面臨的競爭也大了。每個企業(yè)都想在全球化的浪潮中將自己沖刷成金，這是人之常情，也是生存法則。于是，很多企業(yè)開始追逐管理時尚，很多CEO開始模仿世界成功CEO的做法?？墒瞧髽I(yè)并不是進行幾次“6西格瑪”的培訓(xùn)，就真正提高了質(zhì)量，不是引進了核心競爭力的概念就真的無堅不摧了。CEO們既不是看幾本杜拉克管理思想的書，就領(lǐng)會了管理精髓，也不是模仿了韋爾奇的某些做法就能夠使自己成功如韋爾奇了。

如果可以這么簡單，我們也就用不著去崇拜GE和韋爾奇了。韋爾奇真正的偉大之處實際上在于他找到了一條真正適合GE的道路，并運用了一套適合自己公司和員工的管理方法。韋爾奇在通用實行的策略完全符合通用，卻不一定適合我們。所以韋爾奇可以讓通用更上一層樓，對于我們來說卻可能只是紙上談兵。

韋爾奇不是圣人，圣人都會犯錯何況韋爾奇；韋爾奇的管理思想不是圣經(jīng)，不是放諸四海而皆準(zhǔn)的。我們在大講特講中國特色的時候，卻把最需要中國特色的經(jīng)營管理領(lǐng)域拋在了腦后。

韋爾奇確實為GE做出了不可磨滅的貢獻，韋爾奇之于GE正如時代英雄之于歷史的變革。對于英雄人物般的韋爾奇應(yīng)該如何正確客觀地看待和評價？

可能沒有喬治·伊斯曼，就沒有柯達公司，沒有山姆·沃爾頓，就沒有世界零售巨頭沃爾瑪。但是，沒有韋爾奇之前的通用已經(jīng)是扛鼎業(yè)界的大公司，韋爾奇之后的通用也仍然如火如荼的發(fā)展著。韋爾奇在適當(dāng)?shù)臅r機進入到了一個適當(dāng)?shù)墓荆谧约旱膷徫簧献隽撕芏嗾_的事，當(dāng)然我們并不否認韋爾奇的管理思想和正確決策讓通用錦上添花。我們在評價一個成功CEO時不要忘了加上企業(yè)的背景。

我們都習(xí)慣了用朝圣般的態(tài)度去崇拜韋爾奇和他創(chuàng)造的GE神話，韋爾奇身上籠罩著的神圣光環(huán)讓我們忘記了辯證法，忽視了韋爾奇所犯的錯誤。韋爾奇的成功之處是我們要學(xué)習(xí)和借鑒的，韋爾奇在經(jīng)營管理上的一些錯誤對于我們的意義恐怕更大。事實上，每一個企業(yè)都是特定環(huán)境下的結(jié)合體，都有內(nèi)在和外在的制約因素，盲目的追求其他企業(yè)成功的經(jīng)驗和頂級管理大師的思想，都可能會侵害自己的肌體，甚至導(dǎo)致企業(yè)的死亡。

每一個企業(yè)都面臨著和別的企業(yè)不同的境況，即使境況相似，總是有那么一些的不同。假如有一天很多東西都可以被復(fù)制、被克隆，但是，時間總是不能被復(fù)制的。用來解決一個公司問題的方案，如何能夠完全照搬的用在時空不同，境況不同的另一個公司身上？西方的GE，有著我們現(xiàn)在企業(yè)所沒有的一些境況，它在此之前已經(jīng)是享譽世界的大公司，韋爾奇才可以那么自信的采取數(shù)一數(shù)二策略。由于GE的企業(yè)文化和員工所受到的西方思想的熏陶，韋爾奇才可以深潛到員工當(dāng)中而且可以安全的浮上水面。這些，中國的企業(yè)，你可以照搬過來用嗎？

在對韋爾奇的眾多頌詞當(dāng)中，終于有一本客觀評價韋爾奇和他的管理思想了?！抖际琼f爾奇惹的禍》就像一部警世恒言，與很多研究韋爾奇和GE成功的著作不一樣的是，本書是建立在懷疑與批判的基礎(chǔ)之上。通過對韋爾奇和GE的管理方法全面地透視，診斷出中國企業(yè)與韋爾奇和GE管理思想的不適應(yīng)癥。發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題，發(fā)現(xiàn)最偉大CEO失誤的地方才能真正領(lǐng)會他的管理思想的精髓。

既然韋爾奇是世界上最偉大的CEO之一，他所領(lǐng)導(dǎo)的GE近十年來連續(xù)保持了高增長，但韋爾奇又惹了禍，怎么惹了禍的韋爾奇竟然是世界上最偉大的CEO？我們很欣喜的看到，《都是韋爾奇惹的禍》突破了傳統(tǒng)的思維習(xí)慣和寫作手法，它在對韋爾奇顛覆與推崇，懷疑與肯定，批判與繼承之間，找到了一個平衡點。韋爾奇和GE仍然是偉大的，關(guān)鍵要洞察出GE真正的管理思想和對中國企業(yè)的借鑒之處，這才是學(xué)習(xí)韋爾奇的正確方法。

如果從正反兩方面全面考察每一種管理思想和管理方法的潛前提，就可以得出客觀的論斷，韋爾奇和GE的管理理念并不完全適合所有的企業(yè)。拋開企業(yè)的實際，盲目地奉行這些思想是極端錯誤的，忽視了這些思想實施的條件更是危險的。對企業(yè)來說，盲目崇拜韋爾奇和GE，喪失的不僅是金錢和時間，甚至可能是企業(yè)的前途和身家性命。

不可否認，中國大部分企業(yè)現(xiàn)在的實力比較弱小。在狼鹿競爭中扮演的角色是處于弱勢的鹿。如何應(yīng)對強大的狼，是中國企業(yè)最為關(guān)心的問題，學(xué)習(xí)狼的生存技能是一個不錯的方法，我們所要知道的是狼和鹿的生理結(jié)構(gòu)和體質(zhì)是不一樣的，盲目學(xué)習(xí)可能會誤入歧途。要想在競爭中獲得持久的優(yōu)勢，我們必須成為狼，成為強勢的一方。

中國的企業(yè)，首先應(yīng)該從練好內(nèi)功做起，這項工作不需要多少華麗的招式，需要的是能夠沉得住氣，能夠一心一意而決不能急于求成，這不是一時半會就可以做到的，但是練成之后就會成為自己終身受用的東西，形成自己的競爭優(yōu)勢、不會輕易被人模仿。

其次，中國的企業(yè)由于起步比較低，必須要學(xué)習(xí)借鑒（而不是照搬），學(xué)習(xí)是一種快速提高自我的有效方法。日本的很多企業(yè)就是通過學(xué)習(xí)西方的先進技術(shù)和管理經(jīng)驗取得了成功，最后反而比當(dāng)初的學(xué)習(xí)對象更為強大了。日本企業(yè)如何通過學(xué)習(xí)借鑒別人的成果而構(gòu)建起了自己的競爭優(yōu)勢，這是最值得我們學(xué)習(xí)的地方。借鑒是必要的，也是有用的，關(guān)鍵在于如何與公司所面臨的內(nèi)外資源、內(nèi)外環(huán)境有機結(jié)合。從這個角度來說，也許，SONY、豐田更值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

最后，中國的企業(yè)和CEO們應(yīng)該具有不斷創(chuàng)新的意識，創(chuàng)新是一個企業(yè)保持領(lǐng)先的源泉。GE可以借鑒，韋爾奇可以借鑒，但是只有創(chuàng)新才能成為自己的東西。如果不是張瑞敏和海爾人創(chuàng)造出來的獨特的企業(yè)文化，就不會有今天走出國門的海爾。

近年來，中國出現(xiàn)了很多優(yōu)秀的企業(yè)進入了世界500強，，中國企業(yè)界出現(xiàn)了一些優(yōu)秀的CEO，哈佛商學(xué)院的案例教程也開始選擇中國CEO作為正面學(xué)習(xí)的對象了，在這些成功的優(yōu)秀企業(yè)和成功的CEO當(dāng)中，我們很難發(fā)現(xiàn)原封不動的GE和韋爾奇的影子，剖析中國企業(yè)的成功之路，我們發(fā)現(xiàn)只有將GE和沃爾瑪們，將韋爾奇和沃爾頓們中國化才有可能在中國的這片土地上創(chuàng)造出中國自己的成功企業(yè)和卓越的CEO。

我們都期待中國能出現(xiàn)像GE一樣偉大的公司，出現(xiàn)像韋爾奇一樣有影響力的CEO。在此之前，讓我們細細解剖GE和韋爾奇?！抖际琼f爾奇惹的禍》從辯證的角度客觀看待GE的成就和韋爾奇的貢獻，在解剖GE和韋爾奇的同時給中國企業(yè)界提出了很多建議，對于中國企業(yè)界的啟發(fā)可能更深。

作者為AMC安盛企業(yè)管理顧問公司總經(jīng)理

擴展閱讀

版權(quán)聲明：