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朱堅(jiān)宙 老師
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正如大家所知,企業(yè)要取得成功,必須說(shuō)服成百上千的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人改變工作方式,而要人們接受這種轉(zhuǎn)變,又必須說(shuō)服他們改變對(duì)自己工作的思維方式。實(shí)際上,企業(yè)必須改變員工的思維方式,這并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù)。   企業(yè)在著手于復(fù)雜的績(jī)效改善計(jì)劃之前,能確定需要進(jìn)行多大程度的變革來(lái)實(shí)現(xiàn)追求的業(yè)務(wù)成果,事情就會(huì)容易一...

225查看全文


 一、銷售的定義 銷售是什么   銷售在日常生活中非常普遍,每個(gè)人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關(guān)于銷售的新認(rèn)識(shí)有助于您開(kāi)發(fā)和應(yīng)用新的技能,并且取得最大的收獲??梢赃@樣說(shuō),我們每個(gè)人都是銷售員,每天在做著推銷自己的工作。   什么是銷售呢我們的定義很單純。銷售就是介紹商品提供的利益,...

181查看全文


(一)商圈的劃分與選擇 1.劃分商圈 肯德基計(jì)劃進(jìn)入某城市,就先通過(guò)有關(guān)部門或?qū)I(yè)調(diào)查公司收集這個(gè)地區(qū)的資料。商圈規(guī)劃采取記分方法,例如,這個(gè)地區(qū)有一個(gè)大型商場(chǎng),商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額在1000萬(wàn)元算一分,5000萬(wàn)元算5分,有一條公交線路加多少分,有一條地鐵線路加多少分。這些分值標(biāo)準(zhǔn)是多年平均下來(lái)的一個(gè)較準(zhǔn)確...

223查看全文


兩個(gè)優(yōu)秀的人合作不一定能使他們的優(yōu)勢(shì)相加,他們之間能否優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),關(guān)鍵是要看他們之間配合力的高低。   關(guān)于執(zhí)行力,人們談?wù)摰暮芏唷R?、推廣、實(shí)踐執(zhí)行力這一概念,在提高我國(guó)企業(yè)質(zhì)量方面,已產(chǎn)生了積極影響。   但是,在如何將這一概念引向深入的過(guò)程中,人們發(fā)現(xiàn),企業(yè)各部門、各層次的員工,尤其是較大企業(yè)...

229查看全文


一、管理惰性的表現(xiàn) 管理惰性是企業(yè)的管理者對(duì)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,不能及時(shí)而有效地解決,甚至放任,導(dǎo)致管理忪懈、滯后、混亂。在公司的具體表現(xiàn)有七點(diǎn): 1、對(duì)分管的部門工作無(wú)計(jì)劃、無(wú)條理,組織目標(biāo)不明確,組織活動(dòng)帶有任意性。 2、對(duì)一些可以預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題不采取防御措施,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),手忙腳亂,頭痛醫(yī)頭,腳痛...

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大象:麥當(dāng)勞、肯德基。 螞蟻的生存方式:久久丫連鎖店如同小螞蟻開(kāi)遍全國(guó),但眾蟻成軍,久久丫的未來(lái)也許就是大象。 生意不分大小,職業(yè)不分好壞,顧青說(shuō),只是很多人沒(méi)有悟透這個(gè)道理。 四年前,一個(gè)年青人走進(jìn)上海長(zhǎng)寧區(qū)的工商所,為自己即將開(kāi)業(yè)的鴨脖子專賣店辦理工商執(zhí)照。工商所的工作人員抬眼看了看這個(gè)講普通話...

214查看全文


 近幾年來(lái),獨(dú)立董事制度已成為完善我國(guó)公司治理結(jié)構(gòu)的焦點(diǎn),并被社會(huì)各界寄予厚望,管理層對(duì)此亦格外關(guān)注。2001年8月16日,中國(guó)證監(jiān)會(huì)專門發(fā)布了《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》),對(duì)上市公司設(shè)立獨(dú)立董事制度提出了強(qiáng)制性要求。這是我國(guó)完善上市公司治理的又一重要舉措,但是...

311查看全文


世界華人成功學(xué)第一人mdash;mdash;陳安之說(shuō):領(lǐng)導(dǎo)者的工作mdash;mdash;就是復(fù)制下一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人從第一天工作開(kāi)始,就要知道,他的工作就是lsquo;復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)rsquo;。 你不是在訓(xùn)練一個(gè)員工,你是在訓(xùn)練更多的領(lǐng)導(dǎo)者!(摘自《領(lǐng)導(dǎo)力決定一切》) 鄭尚宮即將從最高尚宮的...

209查看全文


一、 討論此話題的緣由   隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)20年的改革開(kāi)放,部分中國(guó)企業(yè)在逐步升級(jí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出并期望持續(xù)成長(zhǎng)。而影響企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的最重要的因素?zé)o疑是人,主要是經(jīng)理人才,尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期(或說(shuō)是企業(yè)發(fā)展初期)對(duì)企業(yè)價(jià)值最大的銷售和營(yíng)銷經(jīng)理人才。   然而,目前中國(guó)稱職的經(jīng)理人才資源(包括銷售...

231查看全文


家族企業(yè)發(fā)展的一定階段之后必然出現(xiàn)兩種分化:一種是引入現(xiàn)代經(jīng)理制度,使企業(yè)注入新的活力,繼續(xù)快速發(fā)展。另一種是禍起蕭墻,逐漸走向沒(méi)落。如何選擇適合自己企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,是很多家族企業(yè)老板最頭疼的是事情,其實(shí),只要會(huì)念五字口訣,就可以輕松駕御職業(yè)經(jīng)理人為你的企業(yè)效勞。   德   就是要看中職業(yè)經(jīng)理人...

279查看全文


絕大部分公司在招聘過(guò)程中廣泛采取的方法是非結(jié)構(gòu)化面試,幾個(gè)面試人員,一般包括用人部門的經(jīng)理和人力資源部執(zhí)行人員,向應(yīng)聘者提出一系列自己認(rèn)為重要的問(wèn)題(多半是臨時(shí)想出來(lái)的),再結(jié)合學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、談吐和感覺(jué)形成各人的判斷,然后匯總意見(jiàn)加以討論,確定最終入選者。   這種方法的能選對(duì)人嗎能,不過(guò)只能選對(duì)...

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如何開(kāi)展好員工培訓(xùn)呢?   一要進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理診斷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握培訓(xùn)方向;   二要做好年度培訓(xùn)規(guī)劃,重點(diǎn)把握兩點(diǎn):   1、 內(nèi)訓(xùn)為主、外訓(xùn)為輔;   2、好鋼用在刀刃上 企業(yè)的培訓(xùn)資源有限,而中高層管理者和專業(yè)骨干員工作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,就是需要好鋼的刀刃,應(yīng)該在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入和培訓(xùn)組織者...

233查看全文


 近年來(lái),國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)日益重視員工培訓(xùn),并由此帶動(dòng)了培訓(xùn)市場(chǎng)的持續(xù)升溫,各類培訓(xùn)模式和培訓(xùn)課程層出不窮、一片喧囂。   實(shí)際效果究竟如何呢?   由于職業(yè)原因,我經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到企業(yè)的老板和人力資源總監(jiān)抱怨:?jiǎn)T工培訓(xùn)太難做了!盡管我們不惜投入精力和經(jīng)費(fèi),無(wú)論是組織內(nèi)部講師或請(qǐng)培訓(xùn)老師來(lái)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)、還是...

228查看全文


 由于當(dāng)今社會(huì)信息泛濫,企業(yè)需要培訓(xùn)師,卻不知如何進(jìn)行遴選?培訓(xùn)行業(yè)良莠不齊,卻不知該如何分辨?等等問(wèn)題一直困擾著有培訓(xùn)需求的企業(yè)。那么如何來(lái)選擇適合企業(yè)又能解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的培訓(xùn)老師呢?   題記   企業(yè)到底該選擇什么樣的培訓(xùn)師? 一、企業(yè)的困擾   已經(jīng)陸續(xù)接到一些企業(yè)的電話,他們談到了他們?cè)?..

299查看全文


一、問(wèn)題的提出   隨著市場(chǎng)的全球化,企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了取得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)開(kāi)始重視員工培訓(xùn),把員工培訓(xùn)管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分。盡管培訓(xùn)的形式從傳統(tǒng)的理論授課到體驗(yàn)式的拓展訓(xùn)練,從電子戰(zhàn)略演習(xí)到商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn),從企業(yè)大學(xué)到網(wǎng)絡(luò)管理學(xué)院hellip;hellip;形式豐富...

256查看全文


你能夠改變令人不喜歡的員工的態(tài)度嗎?有時(shí)是可能的!它取決于你是誰(shuí)、員工態(tài)度的強(qiáng)度、改變的幅度和你所選擇的試圖改變態(tài)度的技巧。 員工更可能對(duì)那些受人喜歡、值得信任、有說(shuō)服力的人所作的改變態(tài)度的努力做出反應(yīng)。如果人們喜歡你,他們更容易認(rèn)同并且接受你的信息??尚判砸馕吨湃?、能力和客觀。所以,對(duì)于你所談?wù)?..

384查看全文


杭州一家代理經(jīng)營(yíng)化妝品的公司,培訓(xùn)員工要求女孩子列隊(duì)高喊要錢不要臉,誰(shuí)不愿喊這樣的口號(hào),誰(shuí)就得卷鋪蓋走人。   如今一些企業(yè)培訓(xùn)員工,花樣翻新也太離奇了。遠(yuǎn)者,有要求員工上街下跪乞討;近者,有要求員工一人出錯(cuò),全隊(duì)都得受罰練習(xí)蹲著走h(yuǎn)ellip;hellip;這是魔鬼式訓(xùn)練,還是神經(jīng)病式亂來(lái)   勞...

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人們的普遍心理是維持平衡,其實(shí)很少有人去想,維持平衡是無(wú)法進(jìn)步的,企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,有這樣一個(gè)規(guī)律在起作用:建立平衡,打破平衡,再建立新的平衡,再打破hellip;hellip;企業(yè)在這種循環(huán)中,螺旋上升由小到大。   在企業(yè)管理中,平衡是相對(duì)的,不平衡是絕對(duì)的。巧妙地運(yùn)用不平衡,有許多好處:   ...

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 一提起戰(zhàn)略,我們的許多中小民營(yíng)企業(yè)主們也許會(huì)望而生畏:哇,戰(zhàn)略太深?yuàn)W了,計(jì)劃沒(méi)有變化快,哪里能想到那么長(zhǎng)遠(yuǎn)呀事實(shí)上,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略并沒(méi)有想象那么復(fù)雜。許多民營(yíng)企業(yè)主們對(duì)戰(zhàn)略的感嘆該源于對(duì)戰(zhàn)略的了解不多,因此,在面對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景規(guī)劃時(shí)往往就無(wú)從下手。為了更清楚地了解什么是戰(zhàn)略的問(wèn)題,我們來(lái)看一看戰(zhàn)...

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 1849年,德裔移民保羅。路透在倫敦開(kāi)辦了一家服務(wù)機(jī)構(gòu),為英國(guó)的商人提供德國(guó)亞琛與比利時(shí)布魯塞爾之間的股市行情,并以此為營(yíng)生,賺錢謀生。由于當(dāng)時(shí)尚未實(shí)現(xiàn)電報(bào)通信,最快的傳輸手段就是鐵路,信息的滯后性非常嚴(yán)重。聰明的路透靈機(jī)一動(dòng),精心挑選了45只信鴿,改用信鴿傳遞股市信息,從而比火車整整快了6個(gè)小時(shí)...

234查看全文


近年來(lái)的一些調(diào)查資料表明流通渠道的兩端(始端和終端)對(duì)批發(fā)商的依賴越來(lái)越明顯:一是生產(chǎn)商對(duì)批發(fā)商的依存度越來(lái)越高,生產(chǎn)商愿意借助批發(fā)商廣而深的分銷網(wǎng)絡(luò)幫助其產(chǎn)品擴(kuò)大銷售;二是零售商越來(lái)越樂(lè)意方便快捷地從批發(fā)商那里購(gòu)進(jìn)到齊全、低廉、優(yōu)質(zhì)的品種;這一趨勢(shì)表明批發(fā)商是大生產(chǎn)、大市場(chǎng)、大流通的需要;是流通規(guī)...

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人們對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)寄予厚望,一是對(duì)便捷生活的期待,二是源于對(duì)其他三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)舉步維艱之失望,但僅就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而言,看起來(lái)風(fēng)起云涌的背后,也還須特別關(guān)注和解決幾個(gè)重要問(wèn)題: 1、硬件的匹配度和普及度。 系統(tǒng)推薦的培訓(xùn)課程 向下管理幫助你的下屬提升績(jī)效 海外大客戶開(kāi)發(fā)和關(guān)系管理 任職資格及薪酬管理 ...

221查看全文


很多管理者都有這樣的抱怨:為什么我的下屬永遠(yuǎn)不能和我步調(diào)一致其實(shí),沒(méi)有帶不好的兵,只有帶不好兵的將軍。遇到這種情況,管理者應(yīng)該首先反省一下自己的領(lǐng)導(dǎo)方式,看看自己的問(wèn)題出在哪里。打造一流管理者,只需八招??茨阌袥](méi)有做到。   第一招讓下屬了解事情的全局   安排工作時(shí)要講清目的和全局,而不是只告訴他...

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海王、長(zhǎng)甲、哈六藥hellip;hellip;,一夜之間名聲顯赫,市場(chǎng)業(yè)績(jī)打破了一切所謂的預(yù)言;可口可樂(lè)、匯仁、寶潔、太太、西安楊森h(huán)ellip;hellip;,衛(wèi)視整合傳播讓它們走進(jìn)千家萬(wàn)戶;納愛(ài)斯、喜之郎、雅士利hellip;hellip;,一批品牌及時(shí)調(diào)整了媒介策略;腦白金、昂立、匯仁腎寶等保...

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當(dāng)我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點(diǎn)和廣告基調(diào)后,制定切實(shí)可行的廣告計(jì)劃便成為實(shí)現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而一個(gè)可操作的完整的廣告計(jì)劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個(gè)部分。   第一步:廣告周期的安排   樓盤的廣告周期是隸屬于它的營(yíng)銷周期的,作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的促銷...

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向搜索過(guò)漫畫、籃球的人推廣男性化妝品,向搜索過(guò)戶外、搖滾的人推銷吉普車,向搜索過(guò)夜店、音樂(lè)的人推銷洋酒。在看似有或者沒(méi)有關(guān)聯(lián)的詞語(yǔ)之間,找到品牌企業(yè)最想挖掘到的目標(biāo)人群,搜索引擎的精準(zhǔn)廣告真的能做到那么神奇么 如果說(shuō)百度的網(wǎng)頁(yè)搜索競(jìng)價(jià)排名與關(guān)鍵字廣告的主流客戶目標(biāo)是中小型企業(yè),那么百度2006年推出...

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廣告作為促銷的重要手段,自古以來(lái)就不斷發(fā)揮著另人矚目的作用。時(shí)至今日,廣告活動(dòng)已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系中重要的一環(huán)。現(xiàn)代廣告學(xué)研究發(fā)現(xiàn),廣告系統(tǒng)每一步重大飛躍,都與媒體的邁進(jìn)密不可分。在廣告經(jīng)濟(jì)日益膨脹的今天,媒體行為幾乎演變成為企業(yè)廣告活動(dòng)的主要內(nèi)容,明顯的一點(diǎn)就是廣告費(fèi)用有80會(huì)投放在媒體上。今...

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因存在違規(guī)用開(kāi)國(guó)大典畫面做宣傳等問(wèn)題mdash;mdash;mdash;   本報(bào)訊 9月25日,廣電總局向各省市廣電局下發(fā)通知,要求立即停止播出永保安康觀音佛吊墜、國(guó)寶金鉆天安門、滿天星領(lǐng)袖國(guó)表、比力斯神奇魔環(huán)、筑本T8全能魔鏈和69元搶數(shù)碼照相機(jī)等電視購(gòu)物短片廣告。這些廣告部分存在夸大、夸張宣傳...

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對(duì)于不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的企業(yè)來(lái)說(shuō),如何正確地、最大化地發(fā)揮央視招標(biāo)時(shí)段廣告資源的價(jià)值,每個(gè)企業(yè)都需要運(yùn)用不同的思維方式,采用獨(dú)特的運(yùn)作手法。 近年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,拉動(dòng)了國(guó)內(nèi)消費(fèi)強(qiáng)勁增長(zhǎng),為中國(guó)廣告市場(chǎng)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。據(jù)國(guó)家工商行政管理總局發(fā)布的數(shù)據(jù),從2001年到2007...

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隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的日益加劇,各大電信運(yùn)營(yíng)商之間圍繞提高客戶市場(chǎng)占有率、穩(wěn)定關(guān)鍵高價(jià)值大客戶等方面展開(kāi)一輪又一輪的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)銷作為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的核心工作,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用,我們需要通過(guò)營(yíng)銷去了解市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、獲取利潤(rùn)、進(jìn)而再開(kāi)發(fā)市場(chǎng),營(yíng)銷部門能力的強(qiáng)弱直接決定著移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在競(jìng)爭(zhēng)中的成敗。...

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