崔家春 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
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企業(yè)績(jī)效評(píng)估經(jīng)常遇到的一個(gè)很實(shí)際的問(wèn)題就是，很難確定客觀、量化的績(jī)效指標(biāo)。其實(shí)，對(duì)所有的績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行量化并不現(xiàn)實(shí)，也沒(méi)有必要這么做。通過(guò)行為性的指標(biāo)體系，也同樣可以衡量企業(yè)績(jī)效。 企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI：Key Process Indication)是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)...
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目標(biāo)管理(MBO, Management by Objective)和自我控制，被公認(rèn)為是德魯克對(duì)管理實(shí)踐的主要貢獻(xiàn)。美國(guó)總統(tǒng)布什在將2002年度的總統(tǒng)自由勛章授予彼得middot;德魯克時(shí)，提到他的三大貢獻(xiàn)之一就是目標(biāo)管理。它已經(jīng)在全世界為數(shù)眾多的公司中得到了成功的應(yīng)用。 企業(yè)必須具備統(tǒng)一的目...
王勇 530查看全文
21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，主要是科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，智力的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底就是人力資源開(kāi)發(fā)及其潛能充分利用的競(jìng)爭(zhēng)。伴隨新時(shí)代的到來(lái)，人力資源的開(kāi)發(fā)和利用起著舉足輕重的作用，人力資源管理已超過(guò)了物質(zhì)資本和自然資本，成為最重要的生產(chǎn)要素和社會(huì)財(cái)富，成為經(jīng)濟(jì)財(cái)富增長(zhǎng)的源泉。對(duì)人力資源的爭(zhēng)奪，創(chuàng)新人才培養(yǎng)，已成為當(dāng)今各...
385查看全文
知識(shí)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代的沖擊 二十一世紀(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在這個(gè)新時(shí)代，知識(shí)成為最重要的資產(chǎn)及競(jìng)爭(zhēng)差異因素。在這個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境也出現(xiàn)很大的轉(zhuǎn)變，主要有： 員工的轉(zhuǎn)變mdash;mdash;新時(shí)代的員工的價(jià)值觀不同，有所謂的Y時(shí)代或Z時(shí)代的特征。流動(dòng)性高，強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值。 組織...
330查看全文
在不少人看來(lái)，在現(xiàn)代金融經(jīng)濟(jì)學(xué)中，有效市場(chǎng)理論、資產(chǎn)定價(jià)理論及認(rèn)股權(quán)制度是其理論核心，而認(rèn)股權(quán)制度則是對(duì)金融經(jīng)濟(jì)學(xué)的貢獻(xiàn)最為重要。因?yàn)?，按照這種制度，可以激勵(lì)公司的經(jīng)理在實(shí)現(xiàn)自己的利益最大化的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)公司委托人的利益最大化，從而降低公司代理成本，減少公司的委托代理問(wèn)題。因?yàn)椋鳛橐环N長(zhǎng)期激勵(lì)的公...
322查看全文
姬虹，央視市場(chǎng)研究有限公司人力資源總監(jiān)，從事HR工作14年，曾歷任費(fèi)希爾羅斯蒙特（中國(guó)）、Chinabyte.com、金門(mén)斯堪亞（中國(guó)）等多家外資企業(yè)人力資源經(jīng)理職位。 人力資源部與其他職能部門(mén)一樣，通常會(huì)被企業(yè)置于一個(gè)食之無(wú)味，棄之可惜的局面，但令人鼓舞的是，已經(jīng)有某些公司成功地使人力資源管...
343查看全文
在人力資源開(kāi)發(fā)及管理體系中，考核是最具基礎(chǔ)性的工作。符合客觀事實(shí)的考核結(jié)果可廣泛應(yīng)用于被考核員工的晉升、晉級(jí)、調(diào)配、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)設(shè)計(jì)等。 在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，我國(guó)的人事考核工作操作平面化、程序簡(jiǎn)單化、要素空心化。而科學(xué)的人事考核，不僅要掌握員工工作業(yè)績(jī)、從業(yè)態(tài)度，更應(yīng)把握員工能力狀況...
323查看全文
其次，知識(shí)工作者的能力提高要依靠績(jī)效輔導(dǎo)。持續(xù)學(xué)習(xí)是知識(shí)工作者的保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。經(jīng)驗(yàn)是知識(shí)工作者知識(shí)積累的最主要體現(xiàn)。但是有經(jīng)驗(yàn)并不一定能力有提高。通過(guò)績(jī)效輔導(dǎo)，主管可以按照部門(mén)或團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)速度，有意識(shí)地幫助員工制度能力發(fā)展計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施，并且在績(jī)效考核中檢驗(yàn)其能力提高情況。某公司的文員小張...
360查看全文
多元化管理(Thomas)指的是組織在招聘和留用有著各種背景的雇員時(shí)系統(tǒng)的、有計(jì)劃的承諾。根據(jù)這個(gè)概念，組織內(nèi)群體和個(gè)體間的一切差異應(yīng)被認(rèn)可，并受到尊重才是。應(yīng)該說(shuō)最早的多元化研究應(yīng)該始于美國(guó)學(xué)者Johnston和Parker（1987）發(fā)表的著名的《2000名勞動(dòng)力》的報(bào)告，很多組織以此為線索開(kāi)始...
275查看全文
績(jī)效管理是當(dāng)前眾多企業(yè)人力資源管理改革的熱點(diǎn)問(wèn)題之一，在績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)中，眾多技術(shù)方法被采用，例如平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)、工作目標(biāo)設(shè)定等被很多企業(yè)所采用。很多企業(yè)在設(shè)計(jì)績(jī)效管理體系的時(shí)候，都參照了類似的思路和方法。 很多企業(yè)的績(jī)效管理體系并沒(méi)有真正發(fā)揮有效作用，其中包括一些聘請(qǐng)知名咨詢公司設(shè)...
鮑明剛 308查看全文
國(guó)外經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，西方工業(yè)化是三分靠技術(shù)，七分靠管理，尤其是人力資源管理，更是企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者可以結(jié)合我國(guó)國(guó)情和自身特點(diǎn)，從中有所借鑒和創(chuàng)新。 一、抽屜式管理 在現(xiàn)代管理中，它也叫做職務(wù)分析。當(dāng)今一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的大中型企業(yè)，都非常重視抽屜式管理和職位分類，并且都在抽...
332查看全文
歷史上每一次對(duì)于管理者與被管理者之間關(guān)系mdash;mdash;員工關(guān)系的進(jìn)步，都會(huì)進(jìn)一步地促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力水平的極大發(fā)展和人類自身的身心解放。而生產(chǎn)力的發(fā)展和人類對(duì)于自身角色的更加理性的認(rèn)識(shí)，又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了更加人性化的員工關(guān)系的誕生。赤裸裸的強(qiáng)制性勞動(dòng)、雇傭勞動(dòng)以及雇傭勞動(dòng)的三個(gè)階段（經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)...
350查看全文
成功的、優(yōu)秀的企業(yè)，與競(jìng)爭(zhēng)力弱、業(yè)績(jī)不佳的企業(yè)，到底有什么區(qū)別？我們以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)要構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，要建立學(xué)習(xí)型組織，現(xiàn)在有專家提出企業(yè)有沒(méi)有專家型組織也是很關(guān)鍵的因素。在許多企業(yè)，我們可以看到這樣的人：知識(shí)陳舊，經(jīng)驗(yàn)狹窄，解決問(wèn)題或是本本主義或是經(jīng)驗(yàn)主義，工作態(tài)度敷衍了事。這些人在企業(yè)中的過(guò)多存...
307查看全文
也許是得益于漢語(yǔ)方塊字的磨練，中國(guó)人的思維方式總是比老外復(fù)雜，學(xué)起東西來(lái)特別快，可惜有時(shí)沒(méi)有學(xué)到點(diǎn)子上，很早發(fā)現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象的魯迅曾在其雜文集《熱風(fēng)》里敘述到： 可憐外國(guó)事物，一到中國(guó)，便如落在黑色染缸里似的，無(wú)不失了顏色。美術(shù)也是其一：學(xué)了體格還未勻稱的裸體畫(huà)，便畫(huà)猥褻畫(huà)；學(xué)了明暗還未分明的靜物畫(huà)，只...
陳江淮 316查看全文
江浙地區(qū)作為我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的區(qū)域之一，其民營(yíng)企業(yè)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有舉足輕重的地位。作為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量，民營(yíng)企業(yè)的健康快速發(fā)展在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的快速成長(zhǎng)中扮演了關(guān)鍵角色。 以浙江為例，民營(yíng)企業(yè)首先是從最南部的溫州和臺(tái)州這兩個(gè)專區(qū)發(fā)展起來(lái)的。良好的企業(yè)制度和經(jīng)營(yíng)環(huán)境使民間的企業(yè)家才能和創(chuàng)業(yè)積極性迸發(fā)...
323查看全文
當(dāng)前，我國(guó)大多數(shù)國(guó)有企業(yè)已經(jīng)完成股份制改造，并初步建立起了現(xiàn)代企業(yè)制度。眾所周知，現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容是：產(chǎn)權(quán)明晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開(kāi)，管理科學(xué)。目前的情況是，各企業(yè)對(duì)產(chǎn)權(quán)的改革基本成功，從而確保權(quán)責(zé)明確，政企分開(kāi)基本得以實(shí)現(xiàn)，然而作為現(xiàn)代企業(yè)制度重要內(nèi)容的管理科學(xué)的實(shí)施狀況并不令人滿意，它仍是制...
406查看全文
直至今日，任何企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的面前，都不得不努力的營(yíng)造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以在如此激烈殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。所以，如何獲得和保持自己企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是每一家企業(yè)面臨的最首要的問(wèn)題。 在過(guò)去十幾年中，許多理論家和實(shí)踐家進(jìn)行了大量的研究，論證了人力資源及其管理實(shí)踐是企業(yè)惟一重要的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)...
482查看全文
最近，美國(guó)接連爆出的財(cái)務(wù)欺詐案在全球范圍內(nèi)引發(fā)了對(duì)于市場(chǎng)缺陷、法律漏洞、會(huì)計(jì)審計(jì)準(zhǔn)則、中介機(jī)構(gòu)職業(yè)道德等的深刻反思，連同早先發(fā)生在中國(guó)股市的銀廣夏等造假事件，對(duì)廣大中小股民、機(jī)構(gòu)投資者的信心乃至整個(gè)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定造成了沉重的打擊。經(jīng)濟(jì)學(xué)家、證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)制定方乃至中介機(jī)構(gòu)紛紛試著從不同角度分...
劉明 389查看全文
人力資源體系已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作，其中最核心模塊的是績(jī)效管理，只有通過(guò)績(jī)效管理的有效實(shí)施，才能真正把企業(yè)的目標(biāo)與員工的價(jià)值創(chuàng)造結(jié)合起來(lái)，把企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，才能真正讓選、育、用、留四大支柱支撐起人力資源的大廈。績(jī)效管理與傳統(tǒng)意義上的考核關(guān)鍵區(qū)別在于：績(jī)效管理的主要目標(biāo)是改進(jìn)與提升績(jī)效；績(jī)效考核...
345查看全文
由于職業(yè)關(guān)系，我習(xí)慣性地評(píng)價(jià)我面對(duì)面遇到的，以及通過(guò)媒體了解到的人的才能。我的結(jié)論令人傷心：名譽(yù)、地位、收入與能力沒(méi)有很高的相關(guān)。一些著名公司的著名CEO，他們的綜合管理才干，不如我測(cè)評(píng)過(guò)的一些普普通通的管理者，總經(jīng)理也好，部門(mén)經(jīng)理也好，甚至一些一線主管。我的職業(yè)是測(cè)評(píng)師兼培訓(xùn)師，我的工作是判斷人們...
李峰 352查看全文
在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的知本時(shí)代，企業(yè)導(dǎo)向已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源導(dǎo)向，人力資源已真正成為企業(yè)的第一資源，是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的最重要驅(qū)動(dòng)者。在西方，人力資本已成為證券分析家分析企業(yè)投資價(jià)值的主要指標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略必須將人員放在第一位，否則其戰(zhàn)略是沒(méi)有基礎(chǔ)的。而在所有的人力資源管理任務(wù)中，設(shè)計(jì)與管理薪酬制度是很重要也...
345查看全文
為了提升管理水平，強(qiáng)化規(guī)范管理，我們廠訂了很多管理制度，也聘請(qǐng)了在正規(guī)企業(yè)工作過(guò)的人來(lái)做廠長(zhǎng)。但我覺(jué)得企業(yè)還是很亂，文件制度一大堆，管理成本上升，但效益反而下降，工資占銷售額的比例從以前的6上漲到了13.這究竟是為什么？我們?cè)撛趺崔k？mdash;mdash;mdash;佛山順德某工廠老板 專家建...
457查看全文
人力資源改革是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)改革中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是國(guó)有企業(yè)聘請(qǐng)咨詢公司協(xié)助解決問(wèn)題的重點(diǎn)領(lǐng)域之一。而人員問(wèn)題尤其是裁員問(wèn)題，是企業(yè)在制定和實(shí)施變革方案時(shí)經(jīng)常遇到的一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題，在國(guó)有性質(zhì)明顯的企業(yè)中這一問(wèn)題尤其突出。很多大型國(guó)有企業(yè)在聘請(qǐng)國(guó)際咨詢公司設(shè)計(jì)人力資源改革方案時(shí)，導(dǎo)致方案難以有效實(shí)...
1523查看全文
目前,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始實(shí)施績(jī)效管理,或請(qǐng)咨詢公司,或自己動(dòng)手,基本上都有了績(jī)效管理的概念,但似乎許多的企業(yè)都遇到了一個(gè)同樣的問(wèn)題,就是績(jī)效管理的方案遲遲推行不下去,結(jié)果企業(yè)花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,卻做了一堆的無(wú)用功,員工害怕,經(jīng)理反感,人力資源管理部門(mén)傷透了腦筋。 這種現(xiàn)狀與我國(guó)目前的企業(yè)管理現(xiàn)狀...
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學(xué)生：上次老師談到，建設(shè)企業(yè)集成信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)與核心任務(wù)是數(shù)據(jù)集成，或者說(shuō)是標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的信息資源管理，只有在這個(gè)基礎(chǔ)上才能建立和運(yùn)行集成化的信息系統(tǒng)。怎樣理解這一論斷呢？ 共享數(shù)據(jù)庫(kù)的概念 教授：這是一個(gè)需要討論清楚的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。讓我們從共享數(shù)據(jù)庫(kù)的概念講起吧。 先看一個(gè)例子：有個(gè)公司最先開(kāi)發(fā)...
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兩三年前，核心技術(shù)一詞鋪天蓋地，風(fēng)行一時(shí)，以至不少?gòu)氖路?wù)業(yè)的人士暗自思忖：我的企業(yè)沒(méi)什么技術(shù)含量，是不是不會(huì)有太大的發(fā)展前途？或者注定要被那些有核心技術(shù)的企業(yè)取代？現(xiàn)如今，核心競(jìng)爭(zhēng)力取得了話語(yǔ)霸權(quán)，涵蓋面超出了技術(shù)的樊籬，論者們又趕場(chǎng)似地?cái)[出各自心儀的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在：人才、管理、企業(yè)文化、品牌he...
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演出中間休息的時(shí)候，我在人叢中看到了一張似曾相識(shí)的面孔。對(duì)方盯著我，臉上帶著人們遇到好久不見(jiàn)的朋友時(shí)常有的那種表情，仿佛在說(shuō)：是你嗎？的確，15年前他在我手下工作。后來(lái)他跳槽到另一個(gè)城市。我自己也換了工作。從那以后，他結(jié)婚生子，事業(yè)上也大獲成功。 我向他表示祝賀，而且開(kāi)玩笑地說(shuō)他的成就也有我一份功勞...
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自從弗雷德里克 泰勒掏出了他的秒表，大思想家們就一直為企業(yè)及其員工的管理想出新的（盡管不能永遠(yuǎn)說(shuō)是更好的）方法。 科學(xué)管理 弗雷德里克 溫斯洛 泰勒（Frederick Winslow Taylor）在1915年就去世了，但他仍是人道主義者所憎恨的企業(yè)管理思想家。人道主義者說(shuō)，泰勒的科學(xué)管理...
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讓b級(jí)人做a級(jí)事 意思是讓低職者高就，目的是壓擔(dān)子促成長(zhǎng)。我們的傳統(tǒng)做法是量才使用、人事相宜、什么等級(jí)的人就安排什么等級(jí)的事。讓b級(jí)人做a級(jí)事這種做法既不同于人才高消費(fèi)，又有別于人才超負(fù)荷，比較科學(xué)，既使員工感到有輕微的壓力，但又不至于感到壓力過(guò)大，工作職位稍有挑戰(zhàn)性，有助于激勵(lì)員工奮發(fā)進(jìn)取。 ...
顧偉 359查看全文
主持人：項(xiàng)先生，您在業(yè)內(nèi)被稱為頭腦風(fēng)暴，是這樣嗎？ 項(xiàng)兵：不敢，其實(shí)是每年把新的想法帶給中國(guó)企業(yè)的同仁，希望中國(guó)企業(yè)發(fā)展的更快一些。 主持人：您對(duì)這個(gè)稱呼還滿意嗎？ 我有一個(gè)小疑問(wèn)，當(dāng)年在滿清的時(shí)候倡導(dǎo)洋務(wù)運(yùn)動(dòng)，實(shí)際上受到很多當(dāng)時(shí)保守派的批評(píng)。 項(xiàng)兵：其實(shí)我對(duì)洋務(wù)運(yùn)動(dòng)的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，...