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本人從事人力資源管理咨詢多年,發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)新人難留,新人在企業(yè)呆不久,在三個月試用期內(nèi)很容易跳槽和離職。究竟是什么原因呢?一方面與企業(yè)方的人才培訓(xùn)、人才管理、人才激勵制度有著直接關(guān)系;但同樣與人才自身存在的問題有著緊密關(guān)聯(lián)。一個新人在職場不具備職場生存哲學(xué),不懂得為人處事之道,不能擁有基本的職業(yè)素質(zhì)...

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人心的向背,組織各種個人與群體的支持與否,是考驗管理者團(tuán)結(jié)與凝聚能力的標(biāo)桿。我們完全可以這樣說,一個人是否成功,在于他的支持率與別人意愿的合作度。有大量選民的支持,有人就成為了國家總統(tǒng)。有老板的支持,有人就成了企業(yè)的CEO。有員工們的支持與其它利益相關(guān)者的支持,企業(yè)就運(yùn)營得蒸蒸日上。有歌迷影迷的支持...

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某天晚上和上海的某培訓(xùn)公司的銷售聊天,談起她被企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理,折磨的經(jīng)歷。培訓(xùn)經(jīng)理把培訓(xùn)時間定了改,改了定,反復(fù)折騰了多次,很長時間了,都確定不了培訓(xùn)項目。更不要說課程大綱了,總說現(xiàn)在的不行,要求修改,但卻說不出個標(biāo)準(zhǔn),價格還不高,要求的服務(wù)卻不少,這個銷售差點兒瘋了。這確實是培訓(xùn)市場中的普遍現(xiàn)象,...

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2006年9月11日以筆者雷雨在中國人力資源開發(fā)網(wǎng)上發(fā)表了《人力資源:人性化管理之痛和癢》,與不少同行朋友進(jìn)行了有益的探討。   時隔三年,再讀此文,發(fā)現(xiàn)諸多不成熟的言論,且時代與環(huán)境在變化,尤其是《勞動合同法》的出臺、金融危機(jī)對企業(yè)的影響,使人力資源管理需要不斷適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境變化。但一個觀點...

241查看全文


對于管理者來說,調(diào)薪原本是做好事,然而一旦方法不對,就會變成做壞事。在許多制度不健全的中小企業(yè),薪酬調(diào)整成了一項敏感而棘手的工作。調(diào)薪是操作精度要求非常高的人力資源技術(shù)問題,好與壞并不在于加薪這一工作內(nèi)容,而是取決于薪酬體系的科學(xué)性和薪酬調(diào)整流程的合理性。   調(diào)薪,是企業(yè)進(jìn)行員工激勵與薪資分配的一...

304查看全文


建立有效的報酬激勵機(jī)制將充分調(diào)動員工的工作熱情,提高組織績效,減少道德風(fēng)險。薪酬體系設(shè)計通常要遵循公平性、競爭性、激勵性和經(jīng)濟(jì)性等原則。   薪酬的公平性原則包括外部公平、內(nèi)部公平和自我公平。外部公平指企業(yè)各崗位,特別是供給有限的稀缺型人才,其薪酬水平相對于外部市場應(yīng)具有一定的競爭性;內(nèi)部公平和自我...

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警惕自我懲罰步入傳銷覆轍   我曾經(jīng)被人拉去聽過傳銷課,后來到一家企業(yè)管理咨詢公司謀職時發(fā)現(xiàn),這家管理咨詢公司所推崇的自我懲罰的氛圍和傳銷非常相似,不過那時候還只是做做俯臥撐之類。近日從媒體上看到,繼杭州濱江某企業(yè)管理公司完不成工作指標(biāo)的員工自我懲罰暴走70公里之后,西安鐘少白發(fā)型設(shè)計公司老總在召開...

263查看全文


績效評估實際上是屬于人力資源價值鏈中價值評價的部分,人力資源價值鏈:價值創(chuàng)造rarr;價值評價rarr;價值分配rarr;價值創(chuàng)造。這是一個循環(huán)的過程。人力資源管理的核心就是:價值評價和價值分配(考核和薪酬)。很多優(yōu)秀企業(yè)將績效評估視為企業(yè)管理工作的重中之重,績效管理可謂是驅(qū)動企業(yè)前進(jìn)的引擎,成為達(dá)...

223查看全文


績效管理公認(rèn)為是世界性難題,在咨詢需求中60的客戶都會做績效管理模塊,在推行過程中,碰到最多疑問的也是績效管理。   該公司新提拔了一位業(yè)務(wù)員任銷售部經(jīng)理,當(dāng)年的銷售額、回款額、毛利潤完成的很好,績效評價結(jié)果理所當(dāng)然為A(優(yōu)秀)。可是春節(jié)一過,人力資源部就收到了三位老業(yè)務(wù)員的辭職信,通過訪談了解到他...

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隨著我國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作日益全球化,國際政治、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險不僅影響著我國利用兩個市場、兩種資源戰(zhàn)略的實施,也影響著我國外交、外經(jīng)貿(mào)政策,國家風(fēng)險正在成為我國對外貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)合作所必須考慮的因素之一,成為我國政府需要隨時關(guān)注的重要課題,也成為有志走出去的中國企業(yè)必須積極防范的潛在風(fēng)險。中國信保從中國利益出...

324查看全文


有的人做員工時人見人愛;一提拔成管理者就立刻權(quán)力中毒,說話口氣不對了,隨口一句話都讓人聽著不舒服,人見人厭,很快眾叛親離,他成了孤家寡人。權(quán)力中毒的人覺得自己說一不二、威風(fēng)干練,很有領(lǐng)導(dǎo)樣子;他看不到自己其實是在播種怨恨、積累敵意、激發(fā)對抗。被管的人陽奉陰違、耍滑硬頂,甚至伺機(jī)報復(fù)。   古有儒家講...

238查看全文


對于那些沒有經(jīng)歷過的人而言,普恩特Aereo(或航空橋)由伊比利亞航空公司提供服務(wù),是當(dāng)今世界的完全獨特的旅游體驗。無論是馬德里和巴塞羅那機(jī)場最為一個單獨的部分,還是穿梭巴士服務(wù)。在那里你會找到一張桌子買票,不會出現(xiàn)線條。辦理登機(jī)手續(xù)的柜臺,留下你的行李,沒有排隊。也沒有安檢的隊伍。航班,大約每隔一...

216查看全文


本來這些企業(yè)的股本就小,加之股民們一窩蜂的文化,這些企業(yè)股價市盈率都處在令人頭眩的高度。由于日交易量不到10萬,操盤手只要靠小量資金就足使這些股票乘過山車,最后輸?shù)倪€是廣大股民們。許多在中小板的企業(yè)也是如此。   沒有上市的企業(yè)中,不到10歲就長不大的企業(yè)就更多了。這些企業(yè)中不乏將成為五百強(qiáng)、成為行...

210查看全文


 一、以身作責(zé)。加強(qiáng)自身的修養(yǎng),凡要求別人做到的事,自己要努力帶頭做到。帶頭執(zhí)行公司制度,不搞特殊化;帶頭服從集團(tuán)安排,強(qiáng)化服務(wù)意識;帶頭完成工作任務(wù),不講條件,不找理由,沒有借口。   二、關(guān)愛下屬。增加培訓(xùn)福利,變說教于培訓(xùn)。通過培訓(xùn),一方面,讓下屬掌握工作和管理的原理;另一方面,使下屬的進(jìn)取心...

438查看全文


一、當(dāng)前企業(yè)生存環(huán)境   1、互聯(lián)網(wǎng)的興起,一浪高過一浪沖擊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,嚴(yán)重挑戰(zhàn)老板的眼光與企業(yè)的應(yīng)變力。   2、快魚吃慢魚、大魚吃小魚的警告不再是傳說或故事,而是全面應(yīng)用在各行各業(yè)的上中下游供應(yīng)鏈。   3、勞動者的覺悟,讓用工成本持續(xù)高漲,2010年開年前后富士康危機(jī)只是一個實證與開始。用工...

211查看全文


無論是在文章中還是在書中,我都盡可能做到以事實為依據(jù)。也就是說,我在給出任何建議之前,都要先證明它是真正有效用的;我希望我所介紹的技能和行為都以扎實的研究為基礎(chǔ)。在我看來,只要能效仿好老板的習(xí)慣、避免犯下壞老板的過失,任何人都能更有效地監(jiān)督和管理他人的工作。   與此同時我還認(rèn)識到,如果一位上司不具...

230查看全文


韓信當(dāng)初帶劍投奔項梁,默默無聞;后隸屬項羽,也只做個郎中,他多次獻(xiàn)策以求重用,項羽都未采納。劉邦入蜀時,韓信棄楚投漢,依然默默無聞。軍至南鄭時,韓信自覺出頭無日,便隨眾將逃亡。蕭何未及請示,便月下追韓信。劉邦詢問蕭何:將領(lǐng)們跑了數(shù)十人,你沒去追,為何獨去追韓信?蕭何說:諸將易得耳。至如信者,國士無雙...

485查看全文


 最近,參與了多家企業(yè)的組織溫度調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象:許多企業(yè)員工已不再只追求物質(zhì)利益,而是具有多方面需要并且追求自我實現(xiàn),而且越是知識型員工這種需求越明顯。其實,這類員工的數(shù)量多少和企業(yè)所處的發(fā)展階段密切相關(guān),同時,員工的這種需求強(qiáng)度也與他所處的職業(yè)生命周期有很大關(guān)系,所以充分關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展愿...

199查看全文


 營銷職場就像競技場,但競技的成功,有些時候并不需要自己十八般兵器樣樣精通。因為人的智慧與時間都是有限的,而要通懂每樣事物,都需要花費(fèi)很高時間成本,但是怎樣才能讓自己,在最快的時間內(nèi),練就更多更好的武藝,從而讓自己成為營銷職場的武林高手呢?   馮陽是位營銷職場的佼佼者。生于80年代的他,早在25左...

235查看全文


劉備三顧茅廬請諸葛亮的佳話千百年來一直在民間廣為流傳,但很少有人問,假如諸葛亮對劉備的三請仍無動于衷怎么辦?劉備是繼續(xù)四請、五請一直請下去,還是深表遺憾另尋高人,抑或找個借口讓關(guān)、張二位老弟把不識抬舉的諸葛亮做了?   姜太公在中國歷史上的名氣要比劉備大得多,至今鄉(xiāng)里人蓋房子不是還要寫上姜太公在此百...

562查看全文


很多人實戰(zhàn)操作水平很高,但是一談到寫文章,要么覺得高不可攀而心里退卻,要么妄自尊大信馬由韁。寫的文章要么邏輯結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn),說服不了讀者;要么東拼西湊,使讀者覺得價值不大;要么偏題跑題思路不清,使讀者讀得一頭霧水;總之既不能有效傳達(dá)作者的思路意圖,也不能使讀者得到有益的幫助,最后失去了寫文章的意義。  ...

359查看全文


 面對當(dāng)今競爭激烈,僧多粥少的就業(yè)形式,即將走出象牙塔的莘莘學(xué)子要經(jīng)歷一場從天之驕子到天之焦子的痛苦轉(zhuǎn)變。面對這個殘酷的現(xiàn)實,我們的天之驕子產(chǎn)生了很多困惑:我應(yīng)該選擇什么行業(yè)?該選擇什么類型的公司?我適合哪種類型的職位?擇業(yè)時我的專業(yè)和興趣哪個更重要?如果你帶著這些困惑進(jìn)入職場,那職場中的你一定是被...

242查看全文


故事1》袋鼠與籠子★ 有一天動物園管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了,于是開會討論,一致認(rèn)為是籠子的高度過低。所以它們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來,所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。 >]想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員們大為緊張,...

290查看全文


「多數(shù)人的失敗不是因為他們的無能,而是他的心志不專一?!辜?shù)掠幸粋€外科醫(yī)生告訴學(xué)生:「當(dāng)個外科醫(yī)生,需要二項重要的能力:第一、不會反胃,第二、觀察力要強(qiáng)。」接著,他伸出一只手指,沾入一碟看來令人作嘔的液體中,然后張口舔舔手指。他要全班學(xué)生照著做,他們只好硬起頭皮照做一遍。醫(yī)生頷首一笑說: 「各位,...

317查看全文


據(jù)說美國華盛頓廣場有名的杰弗遜紀(jì)念大廈,因年深日久,墻面出現(xiàn)裂紋。為能保護(hù)好這幢大廈,有關(guān)專家進(jìn)行了專門研討。   最初大家認(rèn)為損害建筑物表面的元兇是侵蝕的酸雨。專家們進(jìn)一步研究,卻發(fā)現(xiàn)對墻體侵蝕最直接的原因,是每天沖洗墻壁所含的清潔劑對建筑物有酸蝕作用。而每天為什么要沖洗墻壁呢?是因為墻壁上每天都...

419查看全文


顧客就是上帝在美國有著很好地體現(xiàn),這倒不是什么人的本性,而是生存競爭使然。沒有好的服務(wù)就不會有客人,沒有客人商場和工廠就沒有辦法生存,特別是在美國這個競爭非常激烈的國家。所以,各個商家無不使出各種手段來拉攏客人。 在美國的各個連鎖商店,只要你買了物品,不管是多少錢,在60天內(nèi)都可以退換。所以,有些聰...

351查看全文


西齊弗因為在天庭犯了法,被大神懲罰,降到人世間來受苦。對他的懲罰是:要推一塊石頭上山。每天,西齊弗都費(fèi)了很大的勁把那塊石頭推到山頂,然后回家休息,可是,在他休息時,石頭又會自動地滾下來,于是,西齊弗又要把那塊石頭往山上推。這樣,西齊弗所面臨的是:永無止境的失敗。大神要懲罰西齊弗的,也就是要折磨他的心...

758查看全文


一位原籍上海的中國留學(xué)生剛到澳大利亞的時候,為了尋找一份能夠糊口的工作,他騎著一輛舊自行車沿著環(huán)澳公路走了數(shù)日,替人放羊、割草、收莊稼、洗碗hellip;hellip;只要給一口飯吃,他就會暫且停下疲憊的腳步。 一天,在唐人街一家餐館打工的他,看見報紙上刊出了澳洲電訊公司的招聘啟事。留學(xué)生擔(dān)心自己英...

190查看全文


自從多年前成立,就駿業(yè)宏發(fā)、蒸蒸日上的公司,今年的贏余竟大幅滑落。這決不能怪員工,因為大家為公司拼命的情況,絲毫不比往年差,甚至可以說,由于人人意識到經(jīng)濟(jì)的不景氣,干的比以前更賣力。 這也就愈發(fā)加重了董事長心頭的負(fù)擔(dān),因為馬上要過年,照往例,年終獎金最少加發(fā)兩個月,多的時候,甚至再加倍。今年可慘了,...

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