王山 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：金牌店長 連鎖運營 門店管理 門店銷售 門店選址
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
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王山老師的文章
?。ㄕf明：案例真實，出于保密的理由用旺旺代替客戶名稱） 由于本人的工作性質(zhì)，長期在外擔任公開課的老師（主要是零售方面課程），有一次到長沙講了三天的公開課，是關(guān)于門店營運管理的。晚上休息的時候“旺旺便利”的老板通過主辦方邀請我們?nèi)タ戳怂麄兊膸讉€門店。主辦方介紹，“旺旺便利”是長沙市場冒出的一匹黑馬...
王山 2023-03-05查看全文
對連鎖企業(yè)而言，門店作為企業(yè)的利潤中心是無可置疑的。門店是銷售和毛利的實現(xiàn)者。麻雀雖小，五臟俱全，那么門店店長的重要性也就不言而喻的了。在企業(yè)快速拓展的今天，很多連鎖企業(yè)面臨的問題是，門店管理人員的匱乏似乎逐漸成為管理瓶頸。高層有遠大的戰(zhàn)略目標，中層有詳細的工作計劃，但往往在在直接面對消費者的地方-...
王山 2023-03-05查看全文
前言： 零售業(yè)一年的業(yè)績往往取決于春節(jié)和中秋營銷的成敗，任何一個零售企業(yè)不可能放棄中秋銷售這個機遇。但現(xiàn)實是：銷售在競爭面前難以實現(xiàn)，即使銷售搞得紅紅火火，但利潤未見得理想；不合理的促銷和價格競爭損失了合理的利潤，月餅是時效性又給零售業(yè)出了不小的難題，盲目進貨造成資金占用和庫存積壓嚴重甚至大量退貨壞...
王山 2023-03-05查看全文
在《讀者》（2007。17）上面看到有一篇文章叫“最愚蠢的警告標語”，文章以調(diào)侃的口氣列舉了不少美國產(chǎn)品上的警告標語。例如：貼于一款嬰兒車上的警告：“折疊前請取出孩子”；（括號里的評語是我加的，后同。我的估計是提醒哪位粗心的母親的）一款頂端為三叉鉤形的魚鉤上的警告標語是：“吞食有害”；（估計是哪位勇...
王山 2023-03-05查看全文
前面的話：由于從事管理咨詢的原因，與客戶高層成為朋友的不少。項目以外的問題，也經(jīng)常的被問到，以下的內(nèi)容是最近與民營老板溝通的一些話題，看起來很普通，但確是他們遇到的問題。分享一下，做為“引玉之磚”，開個“連續(xù)劇”給大家看，也請大家給意見。一、“老臣子”告“新干將”該怎么辦？背景：某客戶創(chuàng)業(yè)十年，目前...
王山 2023-03-05查看全文
背景：某老板70年代生人，文化不高，白手創(chuàng)業(yè)，目前有十幾家連鎖店，經(jīng)營狀況還不錯。如果說他不注重員工培訓，似乎也不對，比如他曾帶領(lǐng)公司高層聽過陳安之老師的課，買了余世維老師的碟，也高價請過零售專家來講課。但他始終覺得培訓不做似乎不對，做了好象也沒有效果。聽課的時候同志們激動一陣，過一段時間還是“按過...
王山 2023-03-05查看全文
咨詢?nèi)镒罱趥鞯膬删渫嫘Γ骸稕]有任何借口》一書最大的價值在于其名字，同時為管理的隱藏問題找到了借口；《執(zhí)行》為管理界諸多難解的問題梳理出了一個最恰當也最含糊的理由。這兩句話確實有開玩笑的成分，但很多的管理者從中學到的東西，似乎只是多了批評員工的依據(jù)。今年9月到山東某化妝品連鎖企業(yè)的培訓，為了加深對...
王山 2023-03-05查看全文
前言：KA（KeyAccount）路演（roadshou）是終端活性化的重要方式。終端活性化（經(jīng)銷商角度，零售商叫賣場活性化）再怎么強調(diào)都不過分。研究表明，超過60以上的顧客的購買決定是在賣場，但產(chǎn)品在賣場內(nèi)的上萬種品種中如何突穎而出，現(xiàn)場的促銷活動（廣義上的路演）無疑是一個很好的方式。原因也是大家...
王山 2023-03-05查看全文
小活動與大活動案例三：向“雀巢咖啡”學習上面提到，我們關(guān)注的“路演”是廣義上的路演，經(jīng)銷商的路演活動要跟品牌的推廣階段相配合。對于剛進入某市場，或為了配合品牌的強力推廣，或搭乘節(jié)日的便車，可以采用場外大型活動。如專題晚會，穿插產(chǎn)品知識問答，抽獎等。但對于單價較高或銷量都不是很大的產(chǎn)品，則可以采用小規(guī)...
王山 2023-03-05查看全文
前言：KA（Key Account）路演（roadshow）是終端活性化的重要方式。終端活性化（經(jīng)銷商角度，零售商叫賣場活性化）再怎么強調(diào)都不過分。研究表明，超過60以上的顧客的購買決定是在賣場，但產(chǎn)品在賣場內(nèi)的上萬種品種中如何突穎而出，現(xiàn)場的促銷活動（廣義上的路演）無疑是一個很好的方式。原因也...
王山 2023-03-05查看全文
面對人員的頻繁流動，顧客的高標準要求，企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，中小零售企業(yè)的培訓工作面臨著很多困惑……零售業(yè)是一個勞動密集型的行業(yè)，由于工作相對辛苦，且重復性較大，員工流失現(xiàn)象非常嚴重。如何保證門店能有一個穩(wěn)定的營運水平，除了采用專業(yè)化、標準化和簡單化的管理模式，培訓顯得非常關(guān)鍵。筆者長期在零售行業(yè)工作...
王山 2023-03-05查看全文
在提到商品的營銷戰(zhàn)略時候，傳統(tǒng)的提法是四個基本要素：產(chǎn)品，價格，渠道（或分銷）和促銷（或溝通）。這些要素被稱為營銷組合的“4PS”。而服務營銷在其基礎上加入了體現(xiàn)“服務產(chǎn)品”的特殊性的另外三個要素：實體環(huán)境、過程、人員。稱為服務營銷的“7PS“嚴格上講，如果把服務營銷看做一場戲劇表演的話，在以上這七...
王山 2023-03-05查看全文
有一種提法，沃爾瑪是零售行業(yè)的培訓學校，留不住人才。筆者看來似乎有點偏頗，零售業(yè)進入門檻比較低，勞動強度高，時間長，這些都決定了行業(yè)的流動率比較高是一個普遍現(xiàn)象，普通員工全年流動50，甚至70以上已經(jīng)不算什么新聞。而但事實上沃爾瑪管理人員還是一般營業(yè)員在零售圈內(nèi)已經(jīng)是比較低的了。之所以有培訓學校之稱...