徐鵬 老師
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人事心理學(xué)這一名稱是德國心理學(xué)家斯特思 19 03 年提出的。第一次世界大戰(zhàn)中，美國首先對新兵進行心理測驗，以鑒定、選拔和培訓(xùn)士兵、下級軍官和飛行員。標志著人事心理學(xué)應(yīng)用的開端。后第二次世界大戰(zhàn)期間，為了鑒別合格的兵員，選拔特種兵和下級軍官，美國再次使用這項技術(shù)，建立各種能力與特殊技能的士兵和軍官資...
372查看全文
想一想，你公司里有一、兩個員工工作起來，其精力、績效和熱情看起來比其他所有員工加在一起還要大?；蛟S你就列在這幾位員工之中。想知道為什么其他員工沒有象你一樣感到動力十足？ 你并不要求員工早來兩小時或晚走兩小時。你所期望的只是讓他們做好顧客服務(wù)，見了顧客微笑，不要皺眉頭，也不要不停地抱怨。怎樣才...
433查看全文
目前企業(yè)人事管理一般處在人力資源發(fā)展的第二個階段，即傳統(tǒng)的勞動人事管理階段。在這個階段，勞動人事管理工作強調(diào)以工作為核心，人對工作具有適應(yīng)性，對員工工作績效的考核取決于工作要求，工資分配的標準則取決于工作特征。這種人事管理相對于泰羅的科學(xué)管理，向前邁進了一大步，對二十世紀后期經(jīng)濟和社會的發(fā)展起了極大...
葉曙光 188查看全文
摘要：人力資源作為資源之一，與人力資本是有區(qū)別的。一個企業(yè)要發(fā)展，就必須將其人力資源開發(fā)起來，轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本，資本是能帶來剩余價值的價值。本文通過對人力資源與企業(yè)效益的關(guān)系分析，指出了人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本的內(nèi)在機理，在此基礎(chǔ)上，提出了企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的對策。 人力資源作為資源之一，它與人力資...
184查看全文
摘 要：分析了國有企業(yè)人才流失現(xiàn)狀，探究其原因，提出了控制人才流失的對策。 關(guān)鍵詞：國有企業(yè) 人力資源管理 人才 跳槽 隨著知識經(jīng)濟時代經(jīng)濟全球化、信息化的到來，尤其是中國加入WTO后，中國國有企業(yè)全面參與世界競爭，應(yīng)對激烈的挑戰(zhàn)。而競爭的焦點也隨著企業(yè)戰(zhàn)略性資源的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移，即從資金、產(chǎn)品等物...
297查看全文
1.牽引力mdash;mdash;mdash;各國人才短缺引發(fā)人才爭奪 高級人才的嚴重告急已成為世界各國共同存在的問題。據(jù)美國全國科學(xué)基金會統(tǒng)計,2000年,化學(xué)、生物、物理等學(xué)科的科學(xué)家和工程師缺少45萬,2006年將缺少67萬,而其通過國內(nèi)培養(yǎng)只能滿足需求的1/3左右。日本信息工程方面的熟練...
187查看全文
摘要：本文在企業(yè)是一系列契約的集合體的前提下，從企業(yè)的契約集合的性質(zhì)對人力資本的特征進行考察，這種考察使得人力資本的特征建立在企業(yè)理論的基礎(chǔ)上，接著試圖從人力資本的角度探討企業(yè)制度的演進邏輯。文章的結(jié)尾部分是將研究結(jié)果用于建議國有企業(yè)的改革。 一、企業(yè)是一系列契約的結(jié)合體 企業(yè)是一系列契約的集合，這...
王志峰 191查看全文
內(nèi)容提要 人力資源的智能開發(fā)是人力資源開發(fā)的一個重要內(nèi)容，是任何企業(yè)經(jīng)營 管理不可缺少的組成部分，尤其對于現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展具有特殊的意義。 本文試對什么是人力資源的智能開發(fā)，現(xiàn)代商業(yè)銀行與人力資源的智能開發(fā) 的關(guān)系，現(xiàn)代商業(yè)銀行智能開發(fā)的過程、方法與技術(shù)等問題進行初步的探討。 關(guān)鍵詞： 人力資源 ...
165查看全文
巧解人事難題 在處理人事問題時，抓錯重點和做錯事沒什么兩樣，都會讓經(jīng)理人很快陷入困境。人事問題的重要程度各不相同。當問題不止一個時（事情常常如此），關(guān)鍵是要解決最嚴重的問題。以下方法可以幫你確定問題的輕重緩急： quot;鯊魚quot; 員工態(tài)度不恭，得罪了一位重要的供貨商 阿爾特不善于...
294查看全文
一、 quot;業(yè)績考核quot;與quot;素質(zhì)考評quot; 1、quot;業(yè)績考核quot;或quot;考績quot; 我們所說的quot;業(yè)績quot;，是一個廣義的概念；它并不只是指企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員取得的那些可以用經(jīng)濟指標衡量的業(yè)務(wù)實績，而是泛指企業(yè)中所有崗位上的工作人員所取得的工...
195查看全文
新時期就業(yè)問題是中國可持續(xù)發(fā)展面臨的突出問題，受勞動年齡人口和勞動參與率決定的勞動力供給持續(xù)增長，就業(yè)崗位嚴重不足，除了公開的失業(yè)人員以外，還有為數(shù)更多的隱性失業(yè)人口和就業(yè)不足人員。綜合以上因素判斷，中國本世紀初的實際失業(yè)率在７％以上，未來幾年如能達成十一五規(guī)劃設(shè)定的就業(yè)目標，實際的失業(yè)水平可望不至...
李文 208查看全文
摘 要：管理者的所有管理活動的動機和行為，以及由此引起的管理或制約效果，無不是其心態(tài)在起著內(nèi)在驅(qū)動力的作用。各級各類管理者的管理心理，是具體管理者的大腦對所管轄事業(yè)這個客觀事物（即建設(shè)、發(fā)展、效率質(zhì)量等具體工作任務(wù)）的反映。在這個反映的過程中，直接影響著不同管理者的管理水平和差異以及管理效果的一個重...
174查看全文
1、壓力管理 過度的壓力會導(dǎo)致巨額的經(jīng)濟損失，英國、荷蘭等國每年因工作壓力造成的損失要占國民生產(chǎn)總值的 10.據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO）統(tǒng)計，北美地區(qū)因壓力所付出的代價每年超過 2 000 億美元。1993 年國際勞工組織公布的一份調(diào)查顯示：美國因工作壓力而引發(fā)的經(jīng)濟索賠占全部職業(yè)病索賠的比例，由...
181查看全文
摘要：會計學(xué)中人力資源資本化是企業(yè)人力資源支出成本記作資產(chǎn)的辦法，并認為其最終確認的值即為企業(yè)人力資本存量。文章從企業(yè)管理實踐的角度論證了人力資源管理就是對人力資源資本化的實現(xiàn)過程，即通過對人力資源的激活，使之成為能夠直接投入生產(chǎn)的人力資本和社會資本，從而創(chuàng)造和維持企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢。因此，人力資源資...
212查看全文
摘 要 信息溝通的重要性已成為管理者的共識。從分析影響員工績效的因素和信息溝通的重要性入手，歸納出信息溝通中可能出現(xiàn)的障礙并提出相應(yīng)的解決措施。 關(guān)鍵詞 信息溝通 員工績效 1 引言 近些年來，不少研究者對如何提高員工績效進行了大量的研究和探討，他們的研究主要集中在如何改進績效考評方案，加強...
198查看全文
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，而激勵是人力資源的重要內(nèi)容，它是心理學(xué)的一個術(shù)語，指激發(fā)人的行為的心理過程。激勵這個概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動機，也就是說用各種有效的方法去調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實現(xiàn)組織的目標。因此，企業(yè)實行激勵...
194查看全文
即使正強化和負強化收效完全一樣，還是應(yīng)該采用正強化，它創(chuàng)造的是一種不那么緊張的工作環(huán)境。還有一個更重要的因素：正強化能讓人發(fā)揮最佳表現(xiàn)，而負強化所能得到的只是剛好過關(guān)、避免令人不快局面的表現(xiàn)。比如一個工作小組，他們會恰好按期完成難度很大的項目，但卻不會有人主動要求接新任務(wù)。 何種強化？ ...
369查看全文
海麥克伯咨詢公司從來自世界各地的20000多個經(jīng)理中隨機抽查了3871個，并從中整理出了成功經(jīng)理的一些特點。調(diào)查顯示；大約有六種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，每一種都來自不同的情商因素。任何一種風(fēng)格單獨使用，都會對公司、部門或小組的工作有直接影響，同時也影響到經(jīng)濟效益。這項調(diào)查最重要的成果是，成功的經(jīng)理往往并不僅...
183查看全文
自從搞市場經(jīng)濟以來，陳腐的機制逐漸被打破，用人單位呈現(xiàn)一種欲破舊，想立新的行為狀態(tài)，作為有行為能力的人就難免在組織中存在不同追求、不同觀念、不同行為的現(xiàn)象。當用人單位圍繞一種事態(tài)有不同想法時，就不可避免有請假、脫崗、甚至跳槽的現(xiàn)象發(fā)生。 在市場經(jīng)濟環(huán)境中，最關(guān)鍵的規(guī)則就是以市場需求為配置社會資源的有...
195查看全文
全球化的市場競爭，使得企業(yè)特別關(guān)注員工的激勵。一是員工是企業(yè)最重要的資源，人力資源投入的程度和效果明顯影響著企業(yè)的競爭力；二是如今最劇烈的競爭是人才的競爭，人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈。 企業(yè)對人的有效激勵，人們更多的是關(guān)注對員工的直接激勵mdash;mdash;這肯定是重要的。而企業(yè)的整體的激勵機制，人們關(guān)...
170查看全文
惠悅咨詢公司總經(jīng)理李崇基 國際知名人力資源咨詢公司mdash;mdash;惠悅（Watson Wyatt）咨詢上海有限公司，對中國經(jīng)理人2001年薪酬狀況作了調(diào)查。結(jié)果顯示，與國外企業(yè)的工資凍結(jié)裁員降薪的風(fēng)潮相反，中國企業(yè)2001年平均加薪9.5.這已是連續(xù)第3年走高，分別高于2000年的7.2...
164查看全文
愛立信中國學(xué)院除了培訓(xùn)員工以外，還為合作伙伴提供終身教育的機會，全面帶動了本地業(yè)務(wù)的發(fā)展 走進愛立信中國學(xué)院，除以藍色主色調(diào)為背景的愛立信中國學(xué)院的標志外，就是在墻上不停滾動顯示的每周更新的時間表。在這所學(xué)院里，每天有近百名的愛立信中國員工在此接受各種培訓(xùn)。 在愛立信中國公司里，有員工閑暇...
158查看全文
摘要：公共事物是關(guān)系國家、集體、個人共同利益的社會性事務(wù)，包括公共物品的生產(chǎn)供給和公共服務(wù)的設(shè)立開展。政府作為唯一主體，包攬一切公共事物的舊格局，是與高度集中統(tǒng)一的政治體制和單調(diào)的社會生活相聯(lián)系的。公共事物的新形態(tài)，要求政府轉(zhuǎn)變職能，推動公共管理社會化，構(gòu)建政府與非營利組織責任分擔，平等競爭，利益共...
300查看全文
在企業(yè)的核心競爭力中，人力資源競爭力處于非常重要的位置，它是企業(yè)所獨有的、長期形成并成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的、為企業(yè)發(fā)展不斷提供所需的各種人才和智力支持，從而確保企業(yè)在競爭中取得可持續(xù)發(fā)展的核心能力。其含義包括：一是價值性，即人力資源競爭力對企業(yè)有戰(zhàn)略價值，能使企業(yè)獲得長期的穩(wěn)定的利潤和競爭的主動權(quán)；二是...
曹林 203查看全文
（一）新世紀面臨的風(fēng)險 人力資源的開發(fā)與管理工作雖然在理論上、技巧上、方法上具有共性，但由于經(jīng)濟的發(fā)展、地球村的形成、跨國公司的發(fā)展等，給人力資源的開發(fā)與管理在現(xiàn)代形勢下提出了新的要求和課題。尤其是各國之間的交往劇增，而由于各國的政治、體制、法律和文化的不同，則人力資源一定會各有特色。特別是那些跨國...
188查看全文
為什么精明而又理性的經(jīng)理人一旦加入經(jīng)理人團隊后，其行為卻經(jīng)常不能體現(xiàn)企業(yè)的最高利益？為什么以團隊為基礎(chǔ)的決策過程有時會變成效率低下、導(dǎo)致錯誤決策的集體思想？如果這種不幸發(fā)生在你的經(jīng)理人團隊中，作為團隊領(lǐng)導(dǎo)，你要怎樣才能扭轉(zhuǎn)這種不利局面？ 猶如家庭和其它自古就有的各種群體一樣，團隊成員之間就是...
407查看全文
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭，人是財富的焦點。因為企業(yè)的財富歸根結(jié)底源于人力資源，人才才是企業(yè)最寶貴的智力資本。那么。高種技企業(yè)是如何實踐以人為本，構(gòu)筑具有超強競爭力的人才平臺的呢？ 微軟公司：雇傭有潛質(zhì)的人 微軟公司總裁比爾middot;蓋茨說。在我的公司里，我更愿意雇傭有潛質(zhì)的入，而不是那些有經(jīng)驗...
316查看全文
一、前言 人力資源的價值自古以來就是世界學(xué)者們所著重研究的重大課題。根據(jù)已有研究成果，人力資源價值的文獻最早源于威廉middot;配弟（ Sir William Petty）的《政治算術(shù)》，他在該著作中提出土地是財富之母，勞動是財富之父的觀點，充分肯定了人力資源的價值。此后，學(xué)者們從各個方面對人力資...
吳聯(lián)生 363查看全文
微軟公司是許多優(yōu)秀人才向往的工作地點之一，李健就是其中的一員。2001年，他剛從上海交通大學(xué)畢業(yè)，就躊躇滿志地前往微軟全球技術(shù)中心應(yīng)聘。經(jīng)過了6輪激烈面試，一路過關(guān)斬將，他走到了最后一關(guān)該中心當時的總經(jīng)理唐駿面前，卻被不幸地擋在了門外。然而他沒有氣餒，之后又作了第二次、第三次努力，終于幸運地邁進...
184查看全文
摘要:人力資源是生產(chǎn)力中最積極、最活躍的因素,人力資源開發(fā)實際上是一種價值和資源分配,直接涉及公共政策選擇。人力資源開發(fā)價值與資源的分配性涵義體現(xiàn)在兩個方面:一是投資于人力資源開發(fā)的人財物的分配;二是人力資源本身的配置與利用。人力資源開發(fā)的公共政策屬性規(guī)定了政府作為人力資源開發(fā)的核心主體應(yīng)承擔的職責...