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斑考 老師
  •  所在地區(qū): 上海
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mdash;高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求才是真人性化有一則故事說(shuō)的是主人家的寵物生病了需要打針,當(dāng)醫(yī)生把針插進(jìn)去的時(shí)候,主人可憐寵物疼痛就把針拔了,因而并沒(méi)有治好病,寵物又飽受病苦,只好又去打針hellip;hellip;這樣來(lái)回折騰幾次之后,寵物死了。故事里的主人實(shí)際上扮演了殺手的角色,雖然整個(gè)過(guò)程是慢性隱形的...

黃鳴 414查看全文


最近,對(duì)洋奶粉涉嫌虛假降價(jià)的報(bào)導(dǎo)和評(píng)論漸多,其中,尤其是惠氏新品取代降價(jià)老品的例子更是被媒體和專家等熱炒。有咆哮、觀察,有起哄、有看客。那么,洋奶粉為什么難以降價(jià)呢?卻沒(méi)有人說(shuō)的清楚。 按照當(dāng)前市場(chǎng)狀態(tài),洋奶粉主流產(chǎn)品平均價(jià)格210元,如果降價(jià)5,則為199.5元/聽(tīng)左右,如果降價(jià)10,則為189元...

雷永軍 312查看全文


對(duì)于廠家來(lái)說(shuō),策劃和組織促銷活動(dòng)并非一件容易的事情,涉及到人力、費(fèi)用、貨品等各方面的整合。尤其是旺季來(lái)臨的時(shí)候,大家都在爭(zhēng)搶促銷資源,要想贏得旺季的促銷機(jī)會(huì),除了要摸清賣場(chǎng)節(jié)假日促銷的安排和競(jìng)爭(zhēng)的促銷計(jì)劃外,還需要注意以下幾點(diǎn)。n 做好促銷預(yù)案從內(nèi)容上講,促銷預(yù)案包括從活動(dòng)內(nèi)容的確定、費(fèi)用的投入、談...

黃靜 234查看全文


經(jīng)常聽(tīng)到一些培訓(xùn)經(jīng)理抱怨,“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不好管,安排課程經(jīng)常是沒(méi)時(shí)間,其實(shí)也知道他不想講,但也沒(méi)辦法,反正求人家講課嗎”到底是什么地方出了問(wèn)題呢?我想跟貴企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)系統(tǒng)不無(wú)關(guān)系。激勵(lì)系統(tǒng)是企業(yè)培訓(xùn)師管理的核心,是企業(yè)調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性的保障,是內(nèi)訓(xùn)師參與的動(dòng)力。激勵(lì)方式包含三個(gè)方面第一:利...

范國(guó)玉 386查看全文


導(dǎo)讀:企業(yè)業(yè)務(wù)越做越大,企業(yè)呆壞帳、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存越來(lái)越多;企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越薄,企業(yè)運(yùn)作成本越來(lái)越高;客戶要求、社會(huì)責(zé)任、貿(mào)易環(huán)境要求越來(lái)越來(lái)越高,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。企業(yè)如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中處于不敗之地;如何突圍;如何做強(qiáng)做大已成為我國(guó)企業(yè)面臨的共同話題。企業(yè)必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型,如何轉(zhuǎn)型是摸著石頭過(guò)河,還是借...

曾水良 428查看全文


品牌定位首先明確品牌的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中提煉出品牌的核心價(jià)值。品牌定位就是將品牌的核心價(jià)值根植于消費(fèi)者心中。(一)明確品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 具體來(lái)說(shuō),明確品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要關(guān)注以下三個(gè)問(wèn)題:①競(jìng)爭(zhēng)品牌的定位如何?②目標(biāo)市場(chǎng)上足夠數(shù)量的消費(fèi)者欲望滿足程度如何,還需要什么?③針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的品牌定位和...

喬春洋 436查看全文


(一)評(píng)估細(xì)分市場(chǎng) 市場(chǎng)細(xì)分之后,應(yīng)根據(jù)有關(guān)要求對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估,以確定品牌定位的目標(biāo)市場(chǎng)。評(píng)估時(shí)要著重考慮三方面因素:細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模,細(xì)分市場(chǎng)的內(nèi)結(jié)構(gòu)吸引力和企業(yè)的資源條件。 細(xì)分市場(chǎng)要有適度的需求規(guī)模和規(guī)律性的發(fā)展趨勢(shì),需求規(guī)模是由消費(fèi)者的數(shù)量、購(gòu)買能力、需求彈性等因素決定的。細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)...

喬春洋 243查看全文


用以細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù)可以概括為以下四類。1.地理變數(shù) 按地理變數(shù)細(xì)分市場(chǎng)就是把市場(chǎng)分為不同的地理區(qū)域,如國(guó)家、地區(qū)、省市、東部、西部、南方、北方、城市、農(nóng)村、山區(qū)、平原、高原、湖區(qū)、沙漠等。以地理變數(shù)作為市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù),是因?yàn)榈乩硪蛩赜绊懴M(fèi)者的需求和反應(yīng)。各地區(qū)由于自然氣候、交通通訊條件、傳統(tǒng)文化、...

喬春洋 534查看全文


實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要我們執(zhí)行落實(shí)落在實(shí)處!最近公司出現(xiàn)了某些目標(biāo)無(wú)法很好地落實(shí)的現(xiàn)象,引發(fā)了我一系列的思考。要想工作落實(shí),要從員工自身和公司做起。從員工自身做起,員工要牢記落實(shí)是第一要義,落實(shí)是第一工作只為落實(shí)找方法,不為落實(shí)找借口。要養(yǎng)成落實(shí)的責(zé)任、落實(shí)的習(xí)慣,形成落實(shí)...

304查看全文


前面文章的目的在于,幫助大家理解卓越人際溝通的根本:自我認(rèn)定與自我溝通。同時(shí)也幫助大家部分的理解了人的系統(tǒng)模型與素質(zhì)模型。這非常利于我們理解溝通障礙的淵源。人際溝通最大的障礙源來(lái)自于其素質(zhì)的戰(zhàn)略層:定位與使命,目標(biāo)與責(zé)任。 一個(gè)人角色定位錯(cuò)了,他后面的溝通就會(huì)全錯(cuò),甚至全然沒(méi)有太大的意義。一個(gè)人如果...

常亮 382查看全文


人際溝通障礙的系統(tǒng)、科學(xué)而落地的分析,實(shí)際是學(xué)界和企業(yè)界一個(gè)重大的難題。但人際溝通障礙的分析,又是理解溝通和卓越溝通的基礎(chǔ)。本文試圖從學(xué)理的角度,系統(tǒng)分析人際溝通障礙的淵源。由于課題雄闊而有深度,文章會(huì)體現(xiàn)一點(diǎn)學(xué)術(shù)性。但文風(fēng)不會(huì)變異本人生動(dòng)、落地、系統(tǒng)幽默的授課風(fēng)格,特此說(shuō)明。溝通是人生最重大的課題...

常亮 334查看全文


大學(xué)里有學(xué)術(shù)導(dǎo)師,學(xué)校里學(xué)生們把導(dǎo)師也稱為老板,無(wú)論發(fā)表學(xué)術(shù)文獻(xiàn),或是科研項(xiàng)目,或是畢業(yè)設(shè)計(jì),學(xué)位論文等過(guò)程中,學(xué)生們都可以得到導(dǎo)師的一些相關(guān)指導(dǎo),而導(dǎo)師申請(qǐng)的一些國(guó)家級(jí)省級(jí)科研項(xiàng)目也需要學(xué)生配合共同完成。 隨著很多學(xué)科更加細(xì)分,相關(guān)科研的研究越來(lái)越成熟,比如醫(yī)學(xué)、物理、化學(xué)等學(xué)科已基本上達(dá)到了世界...

278查看全文


美國(guó)哈佛大學(xué)教授戴維middot;麥克利蘭(David Clarence McClelland)是當(dāng)代研究動(dòng)機(jī)的權(quán)威心理學(xué)家。成就動(dòng)機(jī)理論是戴維middot;麥克利蘭通過(guò)對(duì)人的需求和動(dòng)機(jī)進(jìn)行研究,于50年代在一系列文章中提出的。麥克利蘭把組織中人最重要的高層次需求歸納為對(duì)成就、權(quán)力和歸屬的需求。他對(duì)...

常亮 718查看全文


雙因素理論即激勵(lì)因素——保健因素理論,由赫茲伯格于1959年在《工作的激勵(lì)》一書(shū)中提出。 以泰勒為代表的管理學(xué)家,大都認(rèn)為激發(fā)人的積極性主要靠外部條件,靠金錢。赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為,調(diào)動(dòng)人的積極性主要是從內(nèi)部,從工作本身來(lái)調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性。雙因素理論開(kāi)創(chuàng)了激勵(lì)的新觀點(diǎn)。 弗雷德里克·赫茨伯格(...

常亮 206查看全文


雙因素理論即激勵(lì)因素mdash;mdash;保健因素理論,由赫茲伯格于1959年在《工作的激勵(lì)》一書(shū)中提出。 以泰勒為代表的管理學(xué)家,大都認(rèn)為激發(fā)人的積極性主要靠外部條件,靠金錢。赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為,調(diào)動(dòng)人的積極性主要是從內(nèi)部,從工作本身來(lái)調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性。雙因素理論開(kāi)創(chuàng)了激勵(lì)的新觀點(diǎn)。 弗...

常亮 608查看全文


一、引言當(dāng)今,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)的核心資源,是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一,企業(yè)能夠建立持續(xù)有效的員工培訓(xùn)及培養(yǎng)機(jī)制將為其可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。培訓(xùn)是更新知識(shí)、開(kāi)發(fā)技能、改變態(tài)度和行為,以及提升參訓(xùn)人員的能力從而使其更高效和有效地完成任務(wù)的過(guò)程。培訓(xùn)能夠提高企業(yè)員工的整體素質(zhì),能夠加強(qiáng)企業(yè)...

黃志偉 428查看全文


你是否曾經(jīng)有過(guò)工作效率低、績(jī)效不佳、得不到上級(jí)認(rèn)可的經(jīng)歷?究其原因通常都是因?yàn)樽约翰粔蚵殬I(yè)化所造成的。那么如何才能夠變得職業(yè)化?如何才能有更好的職業(yè)發(fā)展?下面我們來(lái)看看解決的辦法。 首先,認(rèn)知自我,選定標(biāo)桿??梢詮乃姆矫嬲J(rèn)知自我:性格、職業(yè)興趣、工作價(jià)值觀和能力。性格是一個(gè)人在對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和行為方...

黃志偉 533查看全文


你是否對(duì)績(jī)效管理一籌莫展呢?你是否感覺(jué)績(jī)效考核流于形式呢?績(jī)效考核是否僅僅是獎(jiǎng)金分配的工具呢?如何讓績(jī)效管理更有效?我們可以通過(guò)以下的方法來(lái)解決這些問(wèn)題。 首先,了解績(jī)效管理的三大目標(biāo)???jī)效管理是傳統(tǒng)績(jī)效考核的演進(jìn)和發(fā)展,它在持續(xù)溝通的過(guò)程中將組織和個(gè)人的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),并且通過(guò)連續(xù)的管理循環(huán)不斷的...

黃志偉 318查看全文


你是否正被人才匱乏所困擾?你是否感覺(jué)員工的能力與崗位要求有較大差距?你是否正在為如何培養(yǎng)員工而發(fā)愁?只要有良好的機(jī)制和足夠的重視,同時(shí)通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和鍛煉就可以解決以上問(wèn)題。 首先,認(rèn)識(shí)人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)先后經(jīng)歷了戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)階段,最終進(jìn)入到人才競(jìng)爭(zhēng)階...

黃志偉 439查看全文


作為經(jīng)理你是否遇到過(guò)招人難、留人難的困惑?你是否面臨員工滿意度低、工作積極性差的難題?你是否有大材小用或者小材大用的經(jīng)歷?解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵就是要按需選材,把好招聘甄選的大門。 首先,了解選人用人六大策略。人對(duì)了,事情就對(duì)了,選對(duì)人是做好工作的前提。之所以選人一般是由于出現(xiàn)職位空缺、要增加新的職...

黃志偉 434查看全文


很多經(jīng)理都未系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)人力資源管理的專業(yè)知識(shí),對(duì)于人員的選、用、育、留很多時(shí)候是摸著石頭過(guò)河,如何讓本部門的人力資源管理更加規(guī)范、有效?如何提升本部門人力資源管理的水平從而提高績(jī)效?如何更好的執(zhí)行公司的人力資源政策?如何實(shí)現(xiàn)人本管理?要解決以上問(wèn)題,需從以下幾方面入手: 首先,認(rèn)識(shí)管理以人為本。...

黃志偉 433查看全文


新上任的經(jīng)理將面對(duì)諸多的挑戰(zhàn),如何達(dá)成部門績(jī)效?如何更有效的制定工作目標(biāo)與計(jì)劃?如何進(jìn)行管理?。。。。。。,這些都是必須要解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,在對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行較全面了解,以及與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了深入溝通之后,還需要從以下幾方面入手: 第一招,建立共同之使命愿景。使命和愿景就是要解決我是誰(shuí)和我將要去向何方...

黃志偉 457查看全文


隨著能力的不斷提升,員工由原先的專業(yè)骨干晉升為部門經(jīng)理這是很多組織常用而且有效的管理方式,這樣不僅免去了新經(jīng)理對(duì)組織的適應(yīng)期,而且是對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的有利保障,同時(shí)還可以激勵(lì)其他員工。那么如何讓這些專業(yè)骨干迅速成為合格經(jīng)理呢? 首先,需要要讓他們對(duì)管理有個(gè)基本認(rèn)識(shí)。管理既有科學(xué)性,又有藝術(shù)性,關(guān)鍵是...

黃志偉 511查看全文


供應(yīng)鏈成本供應(yīng)鏈?zhǔn)怯梢粋€(gè)核心企業(yè)以及許多加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成的,從原材料供應(yīng)商到最終顧客的物流、信息流、資金流的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈成本就是從原材料供應(yīng)商到最終顧客的物流、信息流、資金流所發(fā)生的各種成本。供應(yīng)鏈成本管理的方法(一)培養(yǎng)成本控制的文化意識(shí)首先,要組織企業(yè)管理者對(duì)供應(yīng)鏈成本管理理論進(jìn)行系統(tǒng)...

545查看全文


很多公司和他的員工是否考慮過(guò),如果有一天,公司規(guī)模擴(kuò)大、員工人數(shù)增加、銷售額上升、利潤(rùn)下滑我們?cè)趺崔k?從目前情況看,我認(rèn)為很多公司從上到下,還沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到他們面對(duì)的未來(lái)危機(jī)和壓力,那么當(dāng)危機(jī)和壓力來(lái)臨的時(shí)刻,可能是措手不及的。企業(yè)怕的不是市場(chǎng)的好與壞,而是怕的是未來(lái)能不能存在。很多企業(yè)現(xiàn)在的危機(jī)和...

303查看全文


領(lǐng)導(dǎo)者有兩個(gè)重要的任務(wù):確定方向和用人。確定方向就是決策;決策和用人都需要眼光。決策需要前瞻性、預(yù)判性和遠(yuǎn)見(jiàn),需要洞察力;用人首先是識(shí)人,識(shí)人之明也需要洞察力。領(lǐng)導(dǎo)者要有選人之眼,識(shí)人之明,概括起來(lái),即領(lǐng)導(dǎo)者的眼光包括前瞻性和洞察力。前瞻性主要是指對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的判斷,洞察力則主要指的是對(duì)人的判斷。1....

468查看全文


企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)是人力資源部門一個(gè)分支,一般在國(guó)內(nèi)大中型企業(yè),或是國(guó)際知名企業(yè),都有自己的培訓(xùn)中心。 一般來(lái)說(shuō),電力、石化、機(jī)械、電氣等行業(yè)大中型企業(yè)都設(shè)置培訓(xùn)中心,比如軟件、科技、通訊、電子行業(yè)等世界知名企業(yè)也會(huì)有自己的培訓(xùn)部門,比如西門子、英特爾、微軟、索尼等。還有比如一些營(yíng)銷公司、服務(wù)企業(yè)也會(huì)有自...

478查看全文


你問(wèn)一個(gè)駕馬車的人對(duì)馬車有什么意見(jiàn),他總會(huì)說(shuō)需要更快的馬車,他提不出造汽車的建議。在今天這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)革命性的時(shí)代,很多人并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),我們總是站在舊的角度強(qiáng)調(diào)新生事物的價(jià)值有限性。不怕在市場(chǎng)上遇到困難,就怕跳不出既有的觀念。一切管理工作是為了解決問(wèn)題而作為出發(fā)點(diǎn)。人們?nèi)⊙蛎珪r(shí),綿羊總是很溫馴;...

252查看全文


企業(yè)管理職能對(duì)任何企業(yè)而言都是極其重要的,但究竟何為企業(yè)管理的職能?職能是人、事、物或組織本身所具有的功能和發(fā)揮的作用,企業(yè)管理的職能即企業(yè)管理所應(yīng)該發(fā)揮的功能和作用。本土化企業(yè)管理應(yīng)該包括哪些管理職能?很多人都會(huì)回答決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)等,這是西方管理學(xué)五職能的劃分。   在中國(guó)古代,早于...

寇北辰 259查看全文


一個(gè)不讀書(shū)學(xué)習(xí)的管理者,是一個(gè)沒(méi)有前途的管理者。管理者不僅是一位決策者,也是一位聆聽(tīng)者。善于聆聽(tīng)是做出正確決策的前提。讀書(shū),特別是讀那些大師的、經(jīng)典的作品,是在聆聽(tīng)智者的心聲和忠告。也許,智者們不會(huì)對(duì)正在困擾企業(yè)的某個(gè)具體問(wèn)題給出答案,但他們會(huì)給出一個(gè)態(tài)度,一個(gè)思路,一個(gè)角度,一個(gè)系統(tǒng),甚至,他們會(huì)...

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