品牌產(chǎn)品渠道管控營(yíng)銷
作者:楊澤 25
價(jià)格調(diào)整和維護(hù)是眾多品牌醫(yī)藥企業(yè)極為重視,卻又感到十分頭疼的一項(xiàng)工作。
首先,我們要明白:進(jìn)行渠道管控的目的在于工商合作的雙贏,乃至多贏。從商業(yè)渠道層面的合作層面來說,就是要改變單方受益即從自身利益角度考慮乃至制定營(yíng)銷策略的做法,推行戰(zhàn)術(shù)的營(yíng)銷模式演變?yōu)槎喾绞芤?,主?dòng)配合,將工商之間的博弈轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略合作。
渠道管控的意義則在于維護(hù)品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格和終端零售價(jià),并讓流通各環(huán)節(jié)中的單位獲得合理的利潤(rùn)空間,激發(fā)各級(jí)單位銷售主動(dòng)性和積極性,提高客戶滿意度,并享受彼此間合作的良好資源,最終擴(kuò)大品牌產(chǎn)品的銷量。
渠道管控的實(shí)施步驟和注意事項(xiàng)
我將渠道管控營(yíng)銷分為以下幾個(gè)方面:銷售價(jià)格管理、銷售區(qū)域管理、禁銷客戶管理、庫(kù)存數(shù)量管理、銷售信息管理和配送時(shí)效管理。
銷售價(jià)格管控:要針對(duì)不同的客戶群,進(jìn)行不同的價(jià)格規(guī)定,在我們渠道鏈上的所有單位,絕對(duì)不能違反我們的價(jià)格原則。
銷售區(qū)域管理:根據(jù)商業(yè)公司已經(jīng)呈現(xiàn)出的自然銷售區(qū)域來區(qū)分。以上海九州通為例,其在蘇南及浙江地區(qū)都有一定程度的輻射,如果規(guī)定其只在上海地區(qū)銷售,可能就會(huì)造成資源的浪費(fèi)。我們?cè)诠芾砩虡I(yè)的同時(shí),也期望得到商業(yè)更多的資源。商業(yè)公司的人力、物力、財(cái)力和倉(cāng)庫(kù),都能為工業(yè)企業(yè)提供更多的資源。
禁銷客戶管理:我們的客戶應(yīng)該是有區(qū)別的,每家企業(yè)都可根據(jù)自身的情況作出分類。例如大的強(qiáng)勢(shì)流通品牌,其一級(jí)商和協(xié)議二級(jí)商各有各的職責(zé)和權(quán)利劃分,比如規(guī)定協(xié)議二級(jí)商只能將產(chǎn)品銷給終端,不能再銷給其他商業(yè),許多大的強(qiáng)勢(shì)流通品牌企業(yè)可以做到這一點(diǎn)。對(duì)于品牌力不夠的企業(yè),其可以在一定限額下對(duì)非協(xié)議商進(jìn)行發(fā)貨,這種方法主要通過在數(shù)量上進(jìn)行控制。
庫(kù)存數(shù)量管理:與商業(yè)動(dòng)銷率相關(guān),如果現(xiàn)款買來的產(chǎn)品壓在倉(cāng)庫(kù)里不能流動(dòng),商業(yè)肯定會(huì)為了流動(dòng)資金想方設(shè)法將其變成現(xiàn)金。
銷售信息管理:在工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)取得了良好的合作關(guān)系之后,商業(yè)的很多資源可以拿來為工業(yè)利用,比如產(chǎn)品流向信息、競(jìng)品信息等。
配送時(shí)效管理:當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨時(shí),一級(jí)商、二級(jí)商能否及時(shí)地按照工業(yè)企業(yè)的要求進(jìn)行配送。即渠道的執(zhí)行能力。
渠道管控?zé)o外乎以上六個(gè)方面。同時(shí)也要注意以下幾個(gè)問題:
第一,要做好渠道管控工作,必須得到企業(yè)高層管理決策者尤其是企業(yè)老板在思想上的高度認(rèn)可和支持,并從思想上根本意識(shí)到維價(jià)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,并能夠正確看待當(dāng)前銷量與未來發(fā)展之間的平衡關(guān)系,有決心、有信心徹底整改市場(chǎng)現(xiàn)狀,并有以犧牲當(dāng)前暫時(shí)銷量為代價(jià)來?yè)Q取市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定的信心和決心。
第二,品牌產(chǎn)品的維價(jià)工作必須有步驟、有計(jì)劃、循序漸進(jìn)地進(jìn)行,并做好執(zhí)行各環(huán)節(jié)之間的有序銜接和各項(xiàng)措施關(guān)鍵點(diǎn)的設(shè)計(jì)。
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