金迎老師 員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練導(dǎo)師 國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師 國(guó)家電網(wǎng)服務(wù)競(jìng)賽指導(dǎo)專家、營(yíng)業(yè)廳投訴處理專家 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型品質(zhì)服務(wù)提升專家 西安交通大學(xué)EMBA班客座禮儀導(dǎo)師【從業(yè)經(jīng)歷】 曾任：泰康人壽保險(xiǎn) 培訓(xùn)經(jīng)理，四川長(zhǎng)虹集團(tuán) 培訓(xùn)經(jīng)理多年致力于客戶服務(wù)研究、職業(yè)素養(yǎng)提升和禮儀培訓(xùn)，為企業(yè)編導(dǎo)過(guò)多部服務(wù)行為規(guī)范及禮儀教學(xué)片，至今已培800多場(chǎng)次，為二百多家企業(yè)進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)咨詢或輔導(dǎo)工作。 擁有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)和豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。年均授課量在120天以上，課程能快速深入學(xué)員內(nèi)心，并多次深入電網(wǎng)和農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，參與多家電網(wǎng)和農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀等項(xiàng)目。 金老師專注營(yíng)業(yè)廳服務(wù)品質(zhì)提升及員工職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)行為規(guī)范塑造。課程秉承“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的培訓(xùn)理念。課程和訓(xùn)練緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求及學(xué)員實(shí)際工作案例，累計(jì)培訓(xùn)過(guò)4000余名企業(yè)員工，課程滿意度高達(dá)90以上，深受學(xué)員和合作方好評(píng)。【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】電力行業(yè)、金融行業(yè)【精品課程】認(rèn)證課程：《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》職業(yè)素養(yǎng)類：《商務(wù)禮儀》 、《家庭關(guān)系系列》、《養(yǎng)生與健康》《投訴異議處理》、《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》、《網(wǎng)點(diǎn)...詳細(xì)>>

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