《中年員工轉(zhuǎn)崗調(diào)崗培訓(xùn)》

  培訓(xùn)講師：金迎

講師背景：
金迎老師員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練導(dǎo)師國家高級禮儀培訓(xùn)師TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師國家電網(wǎng)服務(wù)競賽指導(dǎo)專家、營業(yè)廳投訴處理專家網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型品質(zhì)服務(wù)提升專家西安交通大學(xué)EMBA班客座禮儀導(dǎo)師【從業(yè)經(jīng)歷】曾任：泰康人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)經(jīng)理，四川長虹集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理多年 詳細(xì)>>

金迎
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《中年員工轉(zhuǎn)崗調(diào)崗培訓(xùn)》詳細(xì)內(nèi)容

《中年員工轉(zhuǎn)崗調(diào)崗培訓(xùn)》

《銀行中年員工適崗轉(zhuǎn)崗心態(tài)素養(yǎng)提升》課程大綱
【課程收益】
對社會和企業(yè)目前的現(xiàn)象有正確的認(rèn)知和理解?。2、 對自己有客觀清醒的分析和重新的職業(yè)和生活定位。?3、 學(xué)會調(diào)正心態(tài)的具體方法和思維方式，樹立感恩意識，共贏意識和危機(jī)意識。?4、 用正確的方法自我安慰、自我調(diào)節(jié)、自我提升、自我成長，重新成功。?5、 樹立信心，發(fā)現(xiàn)美好，把握當(dāng)下，適度發(fā)泄，生氣不如爭氣。?6、 不抱怨、不拆臺、不放棄、不自貶，改變不了別人就改變自己。
【課程對象】 面臨適崗、轉(zhuǎn)崗、下崗和重新上崗的30歲以上的人群
【課程時(shí)間】 1天（6課時(shí)）
【培訓(xùn)方式】 案例教學(xué)、情景互動(dòng)、角色扮演、錄像演練、游戲帶動(dòng)、經(jīng)典分享、分組討論法
【授課特點(diǎn)】 理論寓實(shí)戰(zhàn)中，復(fù)雜寓簡單中、學(xué)習(xí)寓輕松中、掌握寓方法中、枯燥寓游戲中
【培訓(xùn)內(nèi)容】
一、?你準(zhǔn)備好了嗎1、?當(dāng)前形勢下，學(xué)員對轉(zhuǎn)崗的各種看法和困惑進(jìn)行剖析與交流2、?每個(gè)人都面臨數(shù)次的轉(zhuǎn)型：部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)、明星轉(zhuǎn)行、員工轉(zhuǎn)崗3、?生氣不如爭氣（視頻）4、?先富腦袋，再富口袋5、?適崗就是轉(zhuǎn)機(jī)，轉(zhuǎn)崗就是轉(zhuǎn)運(yùn)6、?要做好哪些準(zhǔn)備7、?如何克服自身存在的問題8、?保持謙恭，重新規(guī)劃人生9、?藥補(bǔ)不如食補(bǔ)，食補(bǔ)不如神補(bǔ)二、?心態(tài)認(rèn)知，重新感悟1、?什么是心態(tài)，包含哪些要素2、?為什么要調(diào)整心態(tài)3、?健康的標(biāo)準(zhǔn)是什么4、?我們的痛苦來自于哪里（乘車、乘客）5、?心態(tài)的力量到底有多大6、?心態(tài)對人的那些方面有影響7、?工作中態(tài)度與能力之間的關(guān)系8、?21世紀(jì)的今天你最想要什么9、?找到并保持快樂的方法三、?改變態(tài)度的工具1、信心比黃金更重要2、調(diào)整自己，改變態(tài)度3、學(xué)會享受過程，而非死盯成功4、把握當(dāng)下，精彩每一天5、發(fā)現(xiàn)美好，樂觀豁達(dá)6、學(xué)會忘記，學(xué)會放下7、壓力太大時(shí)學(xué)會彎曲8、失去太陽，擁抱星星（視頻）9、學(xué)會感恩，適時(shí)報(bào)恩四、熱愛工作，燦爛人生1、明確自己的價(jià)值期許2、確立多元成功模式3、個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)需求的關(guān)系4、不同的職業(yè)選擇，不同的人生體驗(yàn)（視頻）5、工作是帶薪的學(xué)習(xí)過程6、責(zé)任大于興趣7、沒有選擇時(shí)的選擇8、“假裝”對工作感興趣9、沒有穩(wěn)定的工作，只有穩(wěn)定的能力五、積極心態(tài)，與企業(yè)共贏1、拒絕拖延，立即行動(dòng)2、對積極、主動(dòng)、敬業(yè)的認(rèn)同3、積極嘗試以其邂逅機(jī)遇4、互利共生，差異也是一種美5、學(xué)會寬容，善于妥協(xié)6、停止抱怨，與企業(yè)共贏（游戲）7、贊美的力量是無窮的8、不做鉆進(jìn)瓶子的章魚9、同自己進(jìn)行良好的溝通六：情緒管理，壓力應(yīng)對1、?分子分母的關(guān)系2、?半夜里陌生人的電話3、?天涯何處無芳草4、?多大點(diǎn)兒事5、?人是活在希望當(dāng)中的6、?贈(zèng)人玫瑰，手留余香7、?望梅止渴的意義8、?陰陽辯證，內(nèi)心和諧9、?全面論、相對論、發(fā)展論的實(shí)際應(yīng)用七、20個(gè)情緒調(diào)節(jié)和壓力應(yīng)對的具體實(shí)用的方法

 

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《如何當(dāng)好一名辦公室主任》課程大綱【培訓(xùn)前言】有人說：辦公室主任（行政經(jīng)理、綜合部長）位高權(quán)重；也有人說：辦公室嘛，不是業(yè)務(wù)部門，有它沒它無關(guān)大局。有人說：辦公室主任離領(lǐng)導(dǎo)近，天子身邊；也有人說：伴君如伴虎。有人說：辦公室是綜合部門，得是全才；也有人說：辦公室嘛，就是個(gè)大事務(wù)，沒啥含金量。有的辦公室主任很累，一天到晚腳不沾地忙個(gè)不停，卻總是挨批評；也有的辦公

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《管理者角色轉(zhuǎn)變與溝通力》培訓(xùn)課程大綱【課程收益】1、使參訓(xùn)人員適應(yīng)轉(zhuǎn)崗需求，調(diào)整角色，調(diào)整態(tài)度，應(yīng)對變化2、強(qiáng)化從管家向管理者的職業(yè)意識和職業(yè)心態(tài)轉(zhuǎn)變3、了解企業(yè)管理的核心方法及技能5、提高學(xué)員的溝通能力【授課對象】新晉管理者【授課時(shí)間】1天（6課時(shí)）【課程特色】1、理論+實(shí)際：管理理論的精辟必須聯(lián)系本職工作才可以使得學(xué)員有實(shí)用價(jià)值，課程中培訓(xùn)師將用豐富的

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《新時(shí)代辦公室綜合管理技能提升培訓(xùn)班》課程大綱【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)面臨的競爭日益激烈，企事業(yè)單位對辦公室行政管理工作的專業(yè)素質(zhì)也提出更高的要求，辦公室行政管理工作人員如果沒有受過系統(tǒng)的專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練，僅憑自我認(rèn)知是無法站在全局的視野做好辦公室行政管理工作的；很多時(shí)候想為領(lǐng)導(dǎo)做得更多，卻總是被動(dòng)地顧此失彼完成一些事務(wù)性的工作，很難“想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急

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《做幸福健康的職業(yè)女性》課程大綱【課程背景】現(xiàn)代社會，職場女性不但要在職場中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，還需要照顧到家庭，壓力相對來說會比較大，而且這個(gè)社會對女性的要求也已經(jīng)越來越高，希望我們不但實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，還要實(shí)現(xiàn)心理獨(dú)立。那如何做一名幸福健康的職女性、擁有平衡的讓自己無憾的人生？【課程收益】1.掌握事業(yè)、家庭、家庭、自我平衡的技巧。2.掌握實(shí)現(xiàn)自我成長，擁有自如人生

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《職業(yè)女性如何平衡工作與家庭》課程大綱【課程收益】通過課程講解使學(xué)員了解平衡工作與家庭的關(guān)系是人人渴望的一種美好的生活狀態(tài)。通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握平衡工作與家庭的具體方法。通過學(xué)習(xí)使學(xué)員迸發(fā)工作的激情時(shí)刻，享受生活的美好狀態(tài)?！菊n程時(shí)間】3小時(shí)/半天【培訓(xùn)方式】激情講授、案例解析、視頻教學(xué)、情景教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)【培訓(xùn)對象】全體女性職工（男性員工也可參加）【課程內(nèi)容

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《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程大綱【課程收益】1、樹立新進(jìn)員工的職業(yè)意識、提高自我認(rèn)知。2、增進(jìn)職業(yè)認(rèn)知、確立職業(yè)目標(biāo)。3、增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力、幫助自己事業(yè)取得成功。【課程對象】新入職員工【課程時(shí)間】6課時(shí)/天【培訓(xùn)形式】理論講授、職業(yè)興趣測試、游戲穿插、分組研討、頭腦風(fēng)暴、案例分析、互動(dòng)點(diǎn)評【課程內(nèi)容】第一章：職業(yè)生涯理論什么是職業(yè)生涯？職業(yè)選擇理論（職業(yè)效價(jià)與職業(yè)概

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《員工職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)塑造》課程大綱【課程目標(biāo)】?1.呼喚感恩心態(tài)，激發(fā)使命感和責(zé)任感；2.明確工作的意義，了解個(gè)人成長發(fā)展與企業(yè)的關(guān)系；3.建立目標(biāo)，追求成長；4.控制情緒，塑造陽光心態(tài);5.順利進(jìn)入職業(yè)化軌道，與企業(yè)共同發(fā)展，共享未來?！菊n程對象】全體員工【課程時(shí)間】1天/6課時(shí)【培訓(xùn)形式】講解演繹、案例解析、分組研討、頭腦風(fēng)暴、故事分享、視頻教學(xué)等【

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《職業(yè)化心態(tài)塑造》課程大綱【課程收益】1.幫助員工認(rèn)識企業(yè)，理解企業(yè)人的思維方式；2.感悟積極心態(tài)的重要力量，具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度；3.快速進(jìn)入職業(yè)化角色，獲得承擔(dān)崗位責(zé)任的自信；4.提高職業(yè)化素質(zhì)，掌握現(xiàn)代企業(yè)員工必須具備的職業(yè)化素質(zhì)?！菊n程時(shí)間】1天/6課時(shí)【課程對象】新員工【課程形式】游戲?qū)?、故事分享、案例分析、小組研討、頭腦風(fēng)暴、互動(dòng)發(fā)表等【課程

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《智慧處理人際關(guān)系》課程大綱【課程收益】1、用心理滋養(yǎng)的獨(dú)特方式，與上級、同事進(jìn)行靈魂溝通，領(lǐng)會什么才是最恰當(dāng)?shù)慕浑H尺度，提升溝通力，傳遞正能量，增值個(gè)人魅力。2、真誠地探索當(dāng)代家庭婆媳關(guān)系的“雷區(qū)”，修復(fù)家庭關(guān)系裂痕，提升夫妻雙方和諧幸福指數(shù)。【學(xué)員對象】企業(yè)管理者、全體員工【授課方式】講解、案例解析、故事分享、經(jīng)驗(yàn)分享、自我書寫、冥想等【課程時(shí)間】3課時(shí)

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《置業(yè)顧問商務(wù)禮儀》課程大綱【培訓(xùn)收益】通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握置業(yè)顧問應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。?2.通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握置業(yè)顧問如何樹立個(gè)人的職業(yè)形象。3.通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握置業(yè)顧問在與客戶交往中的禮儀常識和規(guī)范。?4.通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握置業(yè)顧問應(yīng)如何與客戶溝通等?！九嘤?xùn)對象】置業(yè)顧問、售樓人員【課程時(shí)間】2天/12課時(shí)【課程特色】?1.體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)課堂，幫助學(xué)員及時(shí)消化

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