客戶服務
王明軍 培訓講師
常駐地:[北京]
講師簡介:多年的電臺電視臺的播音主持經(jīng)驗,對傳媒工作都有涉足和自己的感悟,多年的廣告策劃從業(yè)經(jīng)驗,長期的電話銷售的切身體驗和感悟,提升了我的大學講師的授課技巧,在語言表達,公眾演講技巧塑造聲音美容科學發(fā)聲有了專業(yè)的完美授課。、榮譽:1、北京電臺十大故事小說演播者,2、全國小金話筒主持大賽一等獎獲得者。3、中央電視臺配音。4、高校藝術教師5、播音員主持人,小說演播。主講... 查看王明軍講師詳細介紹>>
田宇 培訓講師
常駐地:[]
擅長領域:政務商務服務禮儀 人際溝通 壓力情緒管理 職業(yè)素養(yǎng) 大客戶服務營銷
講師簡介:田宇老師主講課程方向 職業(yè)化訓練政務商務服務禮儀、人際溝通、壓力情緒管理、職業(yè)素養(yǎng)、大客戶服務營銷主講課程《商務禮儀》《政務禮儀》《服務禮儀》《壓力與情緒管理——身心靈全效解壓》《讀懂人際差異——高效溝通策略》《職場必修技——情商四維修煉》《你的職場名片——職業(yè)素養(yǎng)修煉》《效能金字塔——時間與精力管理》《定位發(fā)展路徑——職業(yè)生涯規(guī)劃》《攻心育人——心理學在管... 查看田宇講師詳細介紹>>
鄭強 培訓講師
常駐地:[]
擅長領域:銷售技巧培訓 銷售團隊建設 銷售團隊管理 客戶服務 產(chǎn)品營銷定位
講師簡介:鄭強老師主講課程方向銷售技巧培訓、銷售團隊建設、銷售團隊管理、客戶服務、產(chǎn)品營銷定位主講課程《狼性絕對成交——銷售七步分解實戰(zhàn)訓練》《拿業(yè)績說話——頂尖銷售高手技能提升》《營銷靠服務——卓越客戶服務技巧》《擼起袖子干業(yè)績——打造銷售團隊高效執(zhí)行力(執(zhí)行力)》《門店變革創(chuàng)盈——打通門店經(jīng)營管理任督二脈(管理能力)》《頭狼領導思維——卓有成效的管理者(領導力)》... 查看鄭強講師詳細介紹>>
高武兵 培訓講師
常駐地:[深圳]
擅長領域:企業(yè)文化 營銷 客戶服務 管理 戰(zhàn)略 華為
講師簡介:高武兵老師? 國內(nèi)咨詢公司特聘總裁級顧問,營銷、戰(zhàn)略、企業(yè)文化等領域?qū)<? 30年工作經(jīng)驗,先后任職國內(nèi)外著名公司高管? 近20年華為公司工作經(jīng)歷,參與華為從起步到規(guī)模發(fā)展到走向國際領先的全過程,親身經(jīng)歷多項變革? 曾任華為公司區(qū)域副總裁、區(qū)域業(yè)務主管、機關多業(yè)務部門主管? 具備豐富的市場營銷、國際業(yè)務開拓、市場分析與規(guī)劃等經(jīng)驗,成功帶領企業(yè)團隊創(chuàng)造佳績? ... 查看高武兵講師詳細介紹>>
張楚翎 培訓講師
常駐地:[廣州]
擅長領域:消費心理學 高端客戶服務
講師簡介:張楚翎老師美國NLP大學授證 NLP國際導師樊登讀書會“我是讀書人”全國四強北京大學應用心理學研究生亞運志愿者訓練導師19年500強企業(yè)培訓導師、客服體系顧問、品牌顧問著有女性心靈勵志暢銷書《像張愛玲一樣強大,像林徽因一樣優(yōu)雅》曾受到英國前首相戈登.布朗先生的親切接見主講課程《標桿銷冠訓練營》銷售冠軍的系列課四個階段 注冊版權(quán)課《“翎”性溝通力訓練課程... 查看張楚翎講師詳細介紹>>
吳娜 培訓講師
常駐地:[上海]
擅長領域:房企交付 客戶服務 物業(yè)滿意度
講師簡介:吳娜老師房地產(chǎn)客戶關系管理專家16年標桿房企客戶關系管理任職經(jīng)歷標桿房企年度優(yōu)秀品質(zhì)交付獎獲得者多年標桿房企年度區(qū)域星級講師獲得者現(xiàn)任TOP20強房企大區(qū)客戶關系部門負責人中國環(huán)境管理學院 環(huán)境工程本科任職經(jīng)歷曾任:龍湖地產(chǎn)區(qū)域公司客服總監(jiān)4年曾任:首創(chuàng)置業(yè)集團產(chǎn)品客戶中心總監(jiān)5年曾任:萬科房地產(chǎn)區(qū)域公司客戶關系經(jīng)理5年曾任:融創(chuàng)地產(chǎn)城市客戶關系負責人2年實... 查看吳娜講師詳細介紹>>
朱華偉 培訓講師
常駐地:[武漢]
擅長領域:營銷/品牌/客戶服務 新媒體
講師簡介:朱華偉老師北京大學光華管理學博士武漢大學經(jīng)濟與管理學院,教授,博導從業(yè)經(jīng)歷主要從事品牌管理和消費者行為分析。授課經(jīng)歷為酒業(yè)-勁牌公司、國企-湖北廣電網(wǎng)絡、醫(yī)療-武漢市兒童醫(yī)院、中南出版?zhèn)髅郊瘓F等提供多次培訓。個人特色在國內(nèi)外一流期刊發(fā)表20余篇論文,主持四項國家自然科學基金項目。課程方向營銷/品牌/客戶服務、新媒體主講課題《消費者行為學》《市場營銷》《品牌定... 查看朱華偉講師詳細介紹>>
鐘旭 培訓講師
常駐地:[北京]
講師簡介:鐘旭 簡介注冊國際高級職業(yè)培訓師 中國注冊培訓師北京科技大學信息管理專業(yè)中國報關協(xié)會理事通關領域研究員花旗銀行、農(nóng)商銀行國際貿(mào)易結(jié)算部特約培訓講師互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)思維解析師通信運營商各省市指定培訓講師通信咨詢機構(gòu)特約講師 部分主講課題《基于客戶體驗感知管理的服務質(zhì)量提升》 《客戶服務質(zhì)量與投訴處理技巧能力提升》 《基于大數(shù)據(jù)的客戶服務質(zhì)量提升》 《全方... 查看鐘旭講師詳細介紹>>
孫嵐 培訓講師
常駐地:[]
講師簡介:國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會授權(quán)高級培訓師海南真誠服務有限公司總經(jīng)理??谑猩鐓^(qū)文明促進會副秘書長海南大學形象研究室特邀禮儀培訓師西蔓色彩amp;#8226;孫藝工作室特邀禮儀導師專題研究主題禮儀課程多年,研發(fā)出三三制培訓風格。擔任多家企業(yè)禮儀培訓課程的設計和主講工作。擅長將銷售禮儀、社交禮儀、商務禮儀與工作實務進行操作訓練。曾多次參加國內(nèi)外品牌課程訓練,接受過PT... 查看孫嵐講師詳細介紹>>
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