蘇進 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：經(jīng)營戰(zhàn)略 資本運營
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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蘇進老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱一、審視你的思維2 分析與解決問題的三大思維方式2 你是如何進行思維的2 直覺思維和流程思維的區(qū)別2 現(xiàn)代職業(yè)人的思維特征2 核心思想2 培養(yǎng)思維的競爭力二、使用視覺工具拓展思維解決問題2 大腦的運作規(guī)律2 思維導(dǎo)圖2 思維導(dǎo)圖的特點和好處2 如何畫思維導(dǎo)圖2 思維導(dǎo)圖練習(xí)2 使用平衡輪提升績效三、用世界咖啡創(chuàng)造性解決問題2 什么是世界咖啡2 世界咖啡的原則2 世界咖啡深度匯談流程2 練習(xí)：用世界咖啡解決工作中的問題四、分析及解決問題的四大技巧（一）整體三步驟2 分解問題2 找問題原因2 運用技巧（二）情境分析技巧2 案例分析2 情境分析的目的2 情境分析的作用2 情境分析的步驟-CS
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n 課程大綱章：對人力資源管理的總體認知2 什么是人力資源管理2 人力資源管理的目的2 企業(yè)管理核心的演變2 人力資源管理的發(fā)展方向2 高層管理人員必備人力資源管理理念2 中國企業(yè)的十大管理難題2 人力資源的五才管理2 人力資源管理的六大模塊2 六大模塊的運作圖第二章：從企業(yè)致勝秘訣看人力資源管理2 企業(yè)致勝的秘訣2 什么是組織能力2 組織能力的特點2 如何全面系統(tǒng)地打造組織能力2 打造組織能力應(yīng)考慮的問題2 打造組織能力的可用工具第三章：人才的招募選拔與保留2 誰是目標人才？2 如何找到？2 如何篩選？2 招聘之道2 招聘之術(shù)-基于勝任要素選拔人2 行為描述面試方法介紹2 留才的五大關(guān)鍵要素
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課程主要內(nèi)容一、溝通概述2 溝通的定義2 溝通的過程2 溝通的類別和范疇2 雙贏的溝通架構(gòu)2 溝通影響力的原則2 發(fā)揮影響力的關(guān)鍵2 贏得信任的技巧二、溝通從心開始-提升心靈的品質(zhì)2 鬼谷子的“縱橫捭闔”2 開口先開心－打開心之門2 溝通之前先改變－讓“變態(tài)”成為常態(tài)2 溝通的三大特征2 溝通之五心三、了解行為風(fēng)格-做知己知彼的溝通者1、溝通的基本風(fēng)格2 什么是行為風(fēng)格2 行為風(fēng)格類型2 測試：了解自己的行為風(fēng)格2 各型風(fēng)格人的優(yōu)缺點2 錄像：判別影片中人物的行為風(fēng)格2 測試：判斷案例中的人物的風(fēng)格類型2 用一個字描述各種風(fēng)格的特點2、如何與不同風(fēng)格的人相處2 不同風(fēng)格的人建立信任的能力2 不
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課程大綱講 績效管理概論1、績效管理和輔導(dǎo)中存在的問題l 探討：存在的問題l 企業(yè)績效管理和輔導(dǎo)中存在的四大問題2、樹立對績效管理的正確認知l 從蓋洛普路徑看績效管理l 愿景、目標和個人表現(xiàn)的關(guān)系l 人力資源價值鏈管理l 績效管理的定義作用和核心目的l 績效管理體系在人力資源管理系統(tǒng)中的作用和地位l 各級管理者在績效管理中的責(zé)任第二講 績效目標的制定、分解與衡量1、職責(zé)和目標的關(guān)系l 職責(zé)和目標的定義l 目標的作用2、目標的寫法和衡量標準l 目標的定義l 目標的三大來源l 目標的SMART寫法l 好目標的5大衡量標準l 職責(zé)、目標和計劃的區(qū)別3、目標的分解與下達l 目標分解的5個緯度l 上下級
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一、安全生產(chǎn)管理理念安全生產(chǎn)基本理念#8226;安全是一種效益！#8226;事故是大的浪費！#8226;愛妻愛兒愛家庭，忽視安全等于零！#8226;質(zhì)量為本，安全為天！二、杜邦的安全生產(chǎn)原則杜邦的安全原則三、安全生產(chǎn)事故的根源#8226;事故原因：不安全的操作行為85#8226;不安全的工作條件10#8226;自然災(zāi)難5#8226;1.人的因素：人員缺乏安全知識，疏忽大意或采取不安全的操作動作等而引起事故。#8226;（1）違章指揮#8226;（2）違章操作#8226;（3）違反勞動紀律#8226;人的行為可能導(dǎo)致事故原因思想麻痹 由于是經(jīng)常干的工作，所以習(xí)以為常，并不感到有什么危險；由于此工
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部分：厘清角色定好位-管理者的致勝之本Oslash;視頻：《修女也瘋狂》Oslash;什么是管理Oslash;管理者的價值觀Oslash;管理者的基本能力要求Oslash;團隊管理者的四個角色Oslash;塑造令人振奮的愿景Oslash;建立共同的價值觀和信賴的文化Oslash;贏得信任的技巧Oslash;蓋洛普Q12對經(jīng)理人的要求第二部分：選擇人－知己知彼，因材適用Oslash;什么是行為風(fēng)格Oslash;行為風(fēng)格的四種類型Oslash;測試：了解自己的溝通風(fēng)格Oslash;各型風(fēng)格人的優(yōu)缺點及因應(yīng)之道Oslash;信任的四大要素Oslash;不同風(fēng)格的人建立信任的能力Oslash;不同風(fēng)格