《績效管理與輔導(dǎo)實戰(zhàn)訓(xùn)練營》

  培訓(xùn)講師:蘇進

講師背景:
實戰(zhàn)經(jīng)驗他擁有15年中外企業(yè)的高管經(jīng)驗,3年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,是英國NexusPeopleSolutions亞太區(qū)咨詢顧問,曾任央企駐美國公司總經(jīng)理、世界500強亞歐迪辦公(OfficeDepot)亞太區(qū)代理人力資源總監(jiān)、歐迪辦公中國區(qū)副總裁、亞商 詳細>>

蘇進
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《績效管理與輔導(dǎo)實戰(zhàn)訓(xùn)練營》詳細內(nèi)容

《績效管理與輔導(dǎo)實戰(zhàn)訓(xùn)練營》

課程大綱

**講  績效管理概論

1、績效管理和輔導(dǎo)中存在的問題

l 探討:存在的問題

l 企業(yè)績效管理和輔導(dǎo)中存在的四大問題

2、樹立對績效管理的正確認知

l 從蓋洛普路徑看績效管理

l 愿景、目標和個人表現(xiàn)的關(guān)系

l 人力資源價值鏈管理

l 績效管理的定義作用和核心目的

l 績效管理體系在人力資源管理系統(tǒng)中的作用和地位

l 各級管理者在績效管理中的責任


第二講  績效目標的制定、分解與衡量

1、職責和目標的關(guān)系

l 職責和目標的定義

l 目標的作用

2、目標的寫法和衡量標準

l 目標的定義

l 目標的三大來源

l 目標的SMART寫法

l 好目標的5大衡量標準

l 職責、目標和計劃的區(qū)別

3、目標的分解與下達

l 目標分解的5個緯度

l 上下級目標如何層層相扣

l 目標下達的方式

l 確定崗位工作目標的步驟

4、績效計劃的制定

l 好計劃的6大要素

l 計劃工具OCOSA的使用


第三講  績效檢查與教練

1、持續(xù)的績效溝通

l 溝通的目的和內(nèi)容

l 積極性反饋的3A技術(shù)

l 發(fā)展性反饋的3D技術(shù)

2、績效信息的收集

l 收集信息的重要性

l 收集信息的方法和內(nèi)容

3、 績效教練

l 改進型輔導(dǎo)五步驟

l 發(fā)展型輔導(dǎo)五步驟

l 訓(xùn)練五步曲

l 什么是教練

l 教練的模型

l 教練的四大原則

l 教練工具:魔力平衡輪

l 教練工具:GROW模型


第五講  績效評估與面談

1、績效評估面談的實施

l 績效評估的程序

l 績效面談前的準備工作

l 績效面談八步驟

l 視頻:和不同類型員工如何面談

l 績效面談的注意事項

l 績效管理中存在的主要問題


第六講  績效改進與發(fā)展規(guī)劃

1、績效改進計劃

l 對良好業(yè)績?nèi)藛T的規(guī)劃

l 對一般業(yè)績?nèi)藛T的規(guī)劃

l 對業(yè)績表現(xiàn)不佳者的處理辦法

l 個人發(fā)展計劃表格(IDP)的使用

2、人才培養(yǎng)的方法和措施


(課程根據(jù)學員實際情況,會有適當調(diào)整)


 

蘇進老師的其它課程

部分:厘清角色定好位-管理者的致勝之本Oslash;視頻:《修女也瘋狂》Oslash;什么是管理Oslash;管理者的價值觀Oslash;管理者的基本能力要求Oslash;團隊管理者的四個角色Oslash;塑造令人振奮的愿景Oslash;建立共同的價值觀和信賴的文化Oslash;贏得信任的技巧Oslash;蓋洛普Q12對經(jīng)理人的要求第二部分:選擇人-知己知彼

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模塊一:教練的基礎(chǔ)知識sup2;新時期領(lǐng)導(dǎo)力的趨勢sup2;當前管理者存在的問題sup2;認清下屬真正的需要sup2;教練的起源:添高威和德魯克的故事sup2;教練技術(shù)在企業(yè)的運用實踐效果sup2;成為教練型領(lǐng)導(dǎo)能為企業(yè)帶來什么sup2;一對一演練:建議式對話和教練式對話的區(qū)別和體驗sup2;什么是教練sup2;教練的角色sup2;教練的職責sup2;教練的

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部分:游戲活動探討高績效團隊活動的重要特征Oslash;游戲活動Oslash;討論高績效活動的重要特征Oslash;用平衡輪標出所在小組的績效分數(shù)Oslash;分享及反思Oslash;建立兩天工作坊的承諾協(xié)議第二部分:分析及分享團隊測評的結(jié)果Oslash;什么是真正的團隊Oslash;真正團隊的核心要素是什么Oslash;真正的團隊(組織)=聰明+健康Osl

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培訓(xùn)前工作:課前啟動sup2;確定參與者和團隊sup2;向團隊領(lǐng)導(dǎo)做4D介紹sup2;向參與者介紹目的和發(fā)展過程sup2;實施團隊和個人發(fā)展測評sup2;團隊和個人測評報告反饋和解讀sup2;畫出提升組織領(lǐng)導(dǎo)力和績效發(fā)展路徑圖模塊一:4D系統(tǒng)介紹sup2;從案例中剖析問題發(fā)生的深層次原因sup2;探索第五力-第五力勝過個人能力sup2;團隊背景管理是團隊管理

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天章:介紹領(lǐng)導(dǎo)的歷程sup2;我們的目的和方向sup2;領(lǐng)導(dǎo)力介紹sup2;庫澤斯和波斯納簡介sup2;討論:管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別sup2;課程目標sup2;個人目標sup2;個人的成功時刻sup2;學習領(lǐng)導(dǎo)力的途徑–經(jīng)驗是好的老師sup2;分享:個人成功時刻和領(lǐng)導(dǎo)力故事sup2;從個人成功的經(jīng)驗中得到的啟示第二章:領(lǐng)導(dǎo)的五項行動l領(lǐng)導(dǎo)力的定義l庫澤斯和波斯納的

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一、安全生產(chǎn)管理理念安全生產(chǎn)基本理念#8226;安全是一種效益!#8226;事故是大的浪費!#8226;愛妻愛兒愛家庭,忽視安全等于零!#8226;質(zhì)量為本,安全為天!二、杜邦的安全生產(chǎn)原則杜邦的安全原則三、安全生產(chǎn)事故的根源#8226;事故原因:不安全的操作行為85#8226;不安全的工作條件10#8226;自然災(zāi)難5#8226;1.人的因素:人員缺乏安全

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課程大綱天章:介紹領(lǐng)導(dǎo)的歷程2我們的目的和方向2領(lǐng)導(dǎo)力介紹2庫澤斯和波斯納簡介2討論:管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別2課程目標2個人目標2個人的成功時刻2學習領(lǐng)導(dǎo)力的途徑–經(jīng)驗是的老師2分享:個人成功時刻和領(lǐng)導(dǎo)力故事2從個人成功的經(jīng)驗中得到的啟示第二章:領(lǐng)導(dǎo)的五項行動l領(lǐng)導(dǎo)力的定義l庫澤斯和波斯納的領(lǐng)導(dǎo)力模型-五項實踐活動l課程中的獎勵制度l學習的流程第三章:優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)善

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課程大綱章:什么是決定團隊績效的重要因素2畫圖活動:個人情況分享2討論:卓越團隊的標準是什么?2案例分析:什么是造成項目/任務(wù)失敗的重要原因?2決定績效的兩大因素:環(huán)境和個體2環(huán)境和個體包含的主要內(nèi)容2什么是決定績效的重要因素?2什么是第五力?第五力=環(huán)境2稻盛和夫:讓日航重生的啟示2視頻觀摩:看不見的大猩猩2討論:目前團隊中存在的問題2打造團隊背景和行為改

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課程大綱部分:游戲活動探討高績效團隊活動的重要特征?游戲活動?討論高績效活動的重要特征?用平衡輪標出所在小組的績效分數(shù)?分享及反思?建立兩天工作坊的承諾協(xié)議第二部分:分析及分享團隊測評的結(jié)果?什么是真正的團隊?真正團隊的核心要素是什么?真正的團隊(組織)=聰明+健康?介紹團隊協(xié)作的五大方略要素?分享并反思個人及團隊五項測評分數(shù)?測評的結(jié)果反映了團隊協(xié)作中五項

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課程大綱模塊一:傳統(tǒng)管理與教練的區(qū)別2目前管理者的管理現(xiàn)狀2了解85后和90后的特點2認清下屬真正的需要2企業(yè)管理必將開啟全新的民主時代2從史提芬·柯維的“全人”概念看人的激發(fā)2新經(jīng)濟環(huán)境下呼喚教練式領(lǐng)導(dǎo)2教練的起源:添高威和德魯克的故事2什么是教練2教練的角色2教練的職責2測試:你有成為教練的潛質(zhì)嗎2成為教練的4個基本原則2教練需要具備的5個能力2傳統(tǒng)管理

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