曹禮明老師的內(nèi)訓課程
一、 以事帶人 圍繞工作帶好團隊 1. 帶團隊的目的是什么？ 2. 為什么單純搞培訓，搞拓展，效果差強人意，事倍功半？ 3. 管不住下屬做的事，能管好帶好人嗎？ 4. 思考：如何圍繞工作帶團隊？ 5. 帶團隊五事五人原則 6. 工作管理 — 如何衡量工作表現(xiàn) 7. 工作考核三法 8. 工具演練：積分考核法 9. 選拔競升 – 能者上，庸者下 10. 討論：兩個后選人條件類似，選誰上都會得罪另一個，怎么辦？ 11. 事例教育 – 空洞的說教，觸動不了員工的思想！ 12. 工作培養(yǎng) – 工作是好的培養(yǎng)機會！ 13. 競賽激勵 – 刺激工作的上進心是有效的激勵！ 14. 案例分析：各類員工問題管理
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部分人際溝通技巧一、人際溝通的障礙sup2;個體差異sup2;缺乏計劃sup2;不懂方法sup2;心態(tài)不正二、人際溝通的方法與技巧1.理解個體差異對溝通的影響sup2;人生而不同--理解和識別人際個性差異？sup2;知己知彼–了解5種人格特質(zhì)的特征sup2;呼應與調(diào)整--如何與不同人格特質(zhì)傾向的人相處溝通？sup2;價值和文化包容–不同成長環(huán)境和文化背景的產(chǎn)物sup2;位置差異--位置和利益導致人際溝通中的不同立場2.人際溝通計劃和準備sup2;目標和主題策劃sup2;溝通對象分析sup2;環(huán)境選擇sup2;溝通方式設計sup2;溝通場景預設和推演3.溝通心態(tài)sup2;有哪些不利溝通的心態(tài)l看
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一、你對時間有恰當?shù)恼J識嗎？1.時間有什么特性？2.你如何看待時間的價值？3.管好時間對個人，家庭，企業(yè)有什么意義？4.是什么浪費了我們的時浪？5.我們應從哪些方面去改進我們的時間管理？sup2;觀念sup2;策略sup2;目標sup2;計劃sup2;習慣sup2;方法二、時間觀念1.一輩子有多少時間？盤點你的時間開支2.案例：兩個病人的故事3.真正用來工作的時間有多少？4.假如把每一天當作后一天來用。。。三、時間管理策略1.你的一天被用在哪些事情上了--測試你的時間使用比例2.工作四象限分類sup2;救火，應急sup2;被人牽著鼻子走sup2;瑣碎無功的事sup2;關(guān)鍵長遠的事3.四象限工作
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一、決策分析方法 #61692;如何使用SWOT分析法做方向和策略決定 #61692;如何使用決策樹法進行方案選擇 #61692;如何使用成本收益分析法選擇佳項目 #61692;使用風險分析法管理工作中的風險 二、工作計劃方法 #61692;用SMART目標制定法設定目標 #61692;強大的工具—如何用WBS分解法—將工作和問題分解細化,各個擊破 #61692;如何用前導網(wǎng)絡圖法排定優(yōu)工作順序 #61692;如何使用關(guān)鍵路徑分析法,安排資源,縮短工作時間 #61692;使用成本估算框架,計算工作成本 #61692;通用框架,資源計劃方法的應用 #61692;里程碑計劃法 #61692;甘特圖
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課程大綱：章 部門主管的人力資源管理職責1. 部門主管的角色定位和職責2. 企業(yè)人力資源管理的職責分工3. 人力資源部，部門主管的人力資源管理職責4. 部門主管必須掌握的人員管理技能第二章 如何招人選拔1. 明確用人要求sup2; 資格條件sup2; 能力要求sup2; 工作與企業(yè)文化匹配2. 如何考察個性特征？3. 如何判斷工作能力？4. 如何應用STAR面試法深入了解人的觀點，能力和經(jīng)驗？5. 聘用人員的薪水要求超過現(xiàn)有人員怎么辦？6. 試用發(fā)現(xiàn)眼高手低怎么辦？7. 【參考】：識別人的性格 – 5種人格特質(zhì)的識別方法8. 如何理解和用好企業(yè)人才選拔晉升系統(tǒng)？9. 【案例】：名企的人才晉升路
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課程大綱curriculum introduction部分 工廠型企業(yè)的問題分析一、制造企業(yè)贏利三要素 sup2; 成本sup2; 品質(zhì)sup2; 效率二、制造企業(yè)問題表現(xiàn)1. 物料管理失控sup2; 物料使用沒有準確的標準sup2; 隨意采購,多頭下單sup2; 物料進倉隨意sup2; 倉庫管理混亂sup2; 領(lǐng)發(fā)料失控sup2; 報廢,浪費現(xiàn)象2. 效率/交期管理失控sup2; 接單隨意，變更隨意sup2; 生產(chǎn)缺乏合理計劃sup2; 物料不到位或品質(zhì)出問題sup2; 生產(chǎn)計劃不以出貨為準sup2; 生產(chǎn)缺乏準備sup2; 過程缺乏有效控制3. 品質(zhì)管理失控sup2; 品管無人管，不愿管不