樂(lè)嘉琪 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銀行營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理 信用卡營(yíng)銷(xiāo)策略
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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樂(lè)嘉琪老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程名稱(chēng)： 《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的選育用留》 主講： 樂(lè)嘉琪老師 6課時(shí)【課程對(duì)象】：金融營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理人員【授課方式】：引導(dǎo)、研討、案例、視頻分析、演練或練習(xí)【課程目標(biāo)】：1、了解營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)2、了解營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的核心內(nèi)容及操作流程3、掌握營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理技能，順理自身的管理思路4、掌握營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理工具【課程大綱】： 1. 打造高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)1. 游戲：齊眉棍2. 高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)3. 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的四要素4. 討論：我們團(tuán)隊(duì)目前的痛點(diǎn)（SWOT）5. 案例：王主任的建隊(duì)思路6. 營(yíng)銷(xiāo)管理員的核
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課程名稱(chēng)： 《信用卡征審與拓展》 主講： 樂(lè)嘉琪老師 3課時(shí)【課程目標(biāo)】：1、掌握信用卡的征審要點(diǎn)2、掌握分支行拓展信用卡的策略和模式4、掌握最新的信用卡相關(guān)政策更新及應(yīng)對(duì)策略【課程對(duì)象】： 銀行信用卡相關(guān)從業(yè)人員【授課方式】：引導(dǎo)、研討、案例、視頻分析、演練或練習(xí)【課程大綱】： 1. 解析信用卡的征信要點(diǎn)1. 信用報(bào)告的解讀 1.1征信信息的來(lái)源 1.2 信用報(bào)告解讀的要點(diǎn) 1.3 信用報(bào)告的分級(jí)2. 營(yíng)銷(xiāo)的底線(xiàn)——三親原則及單位核 1. 三親原則及單位核的定義、重要性
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課程名稱(chēng)： 《需求為本的銷(xiāo)售技巧》 主講： 樂(lè)嘉琪老師 6課時(shí)【課程背景】： 一談到銷(xiāo)售，就簡(jiǎn)單的認(rèn)為是“賣(mài)東西”，這只是對(duì)銷(xiāo)售很片面的理解，其實(shí)人生無(wú)處不在銷(xiāo)售，因?yàn)殇N(xiāo)售實(shí)際上是一個(gè)分析需求、判斷需求、解決需求、滿(mǎn)足需求的過(guò)程。比如我們到一個(gè)新的環(huán)境，進(jìn)行自我介紹，就是對(duì)自己的一種銷(xiāo)售；再譬如我們做一個(gè)學(xué)術(shù)報(bào)告，就是在向與會(huì)者銷(xiāo)售自己的一些觀點(diǎn)，諸多種種不勝枚舉。 但在實(shí)際中很多人的銷(xiāo)售并不是很成功，客戶(hù)經(jīng)理拼命的預(yù)約、講解、討好客戶(hù)，跑折了腿、磨破了嘴，可客戶(hù)就是不買(mǎi)賬；追
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課程名稱(chēng)： 《壓力管理與催收技能提升培訓(xùn)》 主講： 樂(lè)嘉琪老師 6課時(shí)【課程對(duì)象】：催收人員【授課方式】：理論講解+互動(dòng)+案例+討論+訓(xùn)練+情景模擬【課程目標(biāo)】： 通過(guò)講解，案例分享和實(shí)踐演練，幫助學(xué)員第一掌握自我壓力管理的方法；第二掌握與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)的基本溝通技巧；第三掌握對(duì)逾期賬戶(hù)的管理流程和技巧，同時(shí)能夠?qū)ν锨焚~戶(hù)進(jìn)行有效的催收，最大限度降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)損失?！菊n程大綱】：第一模塊：壓力與情緒管理第二模塊：職場(chǎng)溝通技能第三模塊：貸后逾期管理第四模塊：貸后催收管理第五模塊：案例分析
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課程名稱(chēng)： 《信用卡業(yè)務(wù)主任的管理技能提升培訓(xùn)》 主講： 樂(lè)嘉琪老師 12課時(shí)【課程對(duì)象】： 銀行信用卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)管理人員【授課方式】：引導(dǎo)、研討、案例、視頻分析、演練或練習(xí)【課程目標(biāo)】：1、了解信用卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)主任的角色定位2、了解信用卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)主任管理的核心內(nèi)容及操作流程3、掌握信用卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)主任所需具備的管理技能，并能順理自身的管理思路4、掌握信用卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理工具【課程大綱】：課程目錄：|信用卡業(yè)務(wù)主任管理技能提升培訓(xùn)
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課程名稱(chēng)： 《信用卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的選育用留》 主講： 樂(lè)嘉琪老師 6課時(shí)【課程對(duì)象】：銀行信用卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)管理人員【授課方式】：引導(dǎo)、研討、案例、視頻分析、演練或練習(xí)【課程目標(biāo)】：1、了解信用卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)2、了解信用卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的核心內(nèi)容及操作流程3、掌握信用卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理技能，順理自身的管理思路4、掌握信用卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理工具【課程大綱】： 1. 打造高效的信用卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)1. 游戲：齊眉棍2. 高效信用卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)3. 信用卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的四要素4. 討論：我們團(tuán)隊(duì)目前的痛點(diǎn)（SW