陳步峰 老師
- 所在地區(qū): 河北 石家莊
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)心態(tài) 服務(wù)文化 服務(wù)品牌
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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陳步峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
建設(shè)高效學(xué)習(xí)型企業(yè)一、關(guān)于學(xué)習(xí)型組織 1、為企業(yè)生存和發(fā)展找出的一條新路 2、學(xué)習(xí)型組織的涵義 建設(shè)高效學(xué)習(xí)型企業(yè)二、自我超越 1、引導(dǎo)個人學(xué)習(xí) 2、自我超越的目標(biāo)驅(qū)動 3、格式塔心理學(xué)的啟示 4、運(yùn)用網(wǎng)狀激活系統(tǒng)與潛意識 5、員工期望領(lǐng)導(dǎo)怎樣的魅力 建設(shè)高效學(xué)習(xí)型企業(yè)三、 改善心智模式 1、什么是心智模式 2、去除組織的學(xué)習(xí)智障 3、心智模式的修煉 建設(shè)高效學(xué)習(xí)型企業(yè)四、建立共同愿景 1、什么是共同愿景 2、建立共同愿景的修煉 建設(shè)高效學(xué)習(xí)型企業(yè)五、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 1、學(xué)習(xí)的佳單位 2、有效深度匯談的條件 3、團(tuán)隊(duì)與工作團(tuán)體的區(qū)別 4、建立真正團(tuán)隊(duì)的基本
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單元 用影響代替管理(3小時) 領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程 ——從“要他做”到“他要做”! ——領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)影響,管理依靠控制 ——讓管理者走開! 領(lǐng)導(dǎo)力提升的三個渠道 領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力結(jié)構(gòu) 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的能力辭典 領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì) ——purpose ——passion ——people ——process ——position ——power 如何用權(quán)力造就你的影響力 ——五種權(quán)力基礎(chǔ) ——權(quán)力=可能的影響力 影響領(lǐng)導(dǎo)績效的三個關(guān)鍵因素 第二單元:診斷能力:將下屬分門別類(90分鐘) 衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子 ——員工們會做嗎(工作能力) ——員工們想做
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高效溝通與性格分析一、前言 ◇ 一次授課的經(jīng)歷 ◇ 古人對知人的觀點(diǎn) 高效溝通與性格分析二、性格解析 ◇ 何謂性格 ◇ 性格的形成因素 ◇ 性格的特點(diǎn) ◇ 性格的四液說與氣質(zhì)說 高效溝通與性格分析三、性格測試與分類 1、性格測試練習(xí) 2、組建團(tuán)隊(duì),起隊(duì)名,設(shè)計(jì)圖畫與人生格言 ◇ 紅隊(duì) ◇ 藍(lán)隊(duì) ◇ 黃隊(duì) ◇ 綠隊(duì) 3、四大性格典型特點(diǎn) ◇ 紅色性格的典型特點(diǎn) ◇ 藍(lán)色性格的典型特點(diǎn) ◇ 黃色性格的典型特點(diǎn) ◇ 綠色性格的典型特點(diǎn) 4、各種性格的行為表現(xiàn) 5、各種性格的職業(yè)傾向 6、各種性格的思維模式 7、各種性格的器官代表 8、各種性格的性格
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一、 領(lǐng)導(dǎo)的意義------------聚集優(yōu)秀人才共同實(shí)現(xiàn)人生理想 1、 領(lǐng)袖--------------領(lǐng)導(dǎo)追隨者(耶蘇收門徒的啟示) 2、 老師--------------為追隨者授業(yè)解惑(釋迦牟尼的故事) 二、 領(lǐng)導(dǎo)力的具體表現(xiàn) a) 正確的思想-----------獲得人們的認(rèn)同(正知正見正思維) b) 徹底的落實(shí)-----------實(shí)現(xiàn)共同的結(jié)果(己欲達(dá)而達(dá)人) 三、 領(lǐng)導(dǎo)者的自我修煉 a) 智慧提升-------------知人者智,自知者明 b) 品德修養(yǎng)-------------自君子以至庶人,一是皆以修身為本 四、 個智慧認(rèn)知:一切事物的本源真相
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一、工作需要自動自發(fā) ◆不要等領(lǐng)導(dǎo)來安排你的工作 ◆做非常需要做的事情 ◆始終比他人領(lǐng)先一步 ◆比上司更積極主動 ◆工作怕不到位,到位才會有好位 ◆不要抱怨不公平,你的努力還不夠 二、擁有自動自發(fā)的工作心態(tài) ◆工作態(tài)度決定人生高度 ◆每一份工作都值得做好 ◆積極應(yīng)對遇到的一切困境 ◆將壓力轉(zhuǎn)化為工作中的動力 ◆對擁有的工作心懷感激 三、思路決定出路,腦袋決定口袋 ◆沒有做不到,只有想不到 ◆應(yīng)變力有多強(qiáng),舞臺就有多大 ◆危機(jī)是危險(xiǎn)也是契機(jī),經(jīng)驗(yàn)是寶藏也是陷阱 ◆多看則清,多思則準(zhǔn),多聽則明,多干則成 四、自動工作贏得未來 ◆“適”者生存,“試”者成功
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人際溝通技巧與影響力提升一、溝通的基本認(rèn)知 ◇ 什么是溝通 ◇ 溝通的程序與要素 ◇ 溝通障礙與風(fēng)險(xiǎn) 說明:本單元重點(diǎn)在于揭示溝通的力與難,幫助學(xué)員深刻認(rèn)識溝通的價(jià)值及溝通困難的原因,并全面理解溝通的含義與程序、要素,了解溝通的常見障礙?! ?shí)作練習(xí):收款機(jī)的故事 培訓(xùn)方式:講課、小組討論、實(shí)作練習(xí)、故事分享 人際溝通技巧與影響力提升二、溝通的正確方法 ◇ 單向與雙向溝通 ◇ 積極聆聽的技巧 ◇ 有效的發(fā)問技巧 ◇ 有效表達(dá)的原則 ◇ 回饋技巧 ◇ 非語言溝通 說明:溝通的目的是相互理解。然而當(dāng)兩個人在對話時,如果談?wù)摰姆较蚝椭黝}都不一樣,誤解就會產(chǎn)生。我們不可能