姜燕芬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
[課程開發(fā)背景]為什么績(jī)效考核是當(dāng)今十大管理難題之一？為什么企業(yè)的績(jī)效考核難以推行？為什么管理者一面對(duì)績(jī)效考核就頭痛不已？為什么下屬一提考核就感覺不公平不開心？為什么考核總是流于形式，使HR將績(jī)效考核視為雞肋？但，為什么企業(yè)家總是要站在戰(zhàn)略的角度將績(jī)效管理作為核心的管理工具？本課程將就上述問題展開系統(tǒng)的案例式教學(xué)，直面當(dāng)前績(jī)效管理存在的問題，提出績(jī)效管理的創(chuàng)新理念和思路，實(shí)戰(zhàn)講授績(jī)效考核的三種常用方法，剖析目標(biāo)設(shè)定的技術(shù)，并且揭示績(jī)效考核的技巧和誤區(qū)，幫助企業(yè)管理者掌握核心的考核方法和技能，提升企業(yè)績(jī)效管理的水平！[學(xué)員收益]1.正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理面臨的各類問題及現(xiàn)狀，具備正確的績(jī)效管理理念和思
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1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)培訓(xùn)管理者常遇到哪些棘手的問題？2.如何找準(zhǔn)培訓(xùn)需求，對(duì)癥下藥，確保培訓(xùn)計(jì)劃有的放矢？3.培訓(xùn)計(jì)劃制定的基本方法與技巧是什么？4.企業(yè)培訓(xùn)管理體系如何構(gòu)建并為年度計(jì)劃的制定提供基礎(chǔ)？5年度培訓(xùn)計(jì)劃如何與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合？6.培訓(xùn)計(jì)劃制定與落實(shí)過程中如何獲得高層及其他部門的大力支持？7.如何善于有效整合各項(xiàng)資源，確保培訓(xùn)工作步步生根？這些問題都是企業(yè)培訓(xùn)部門年末、年初常遇到的問題,是培訓(xùn)經(jīng)理和培訓(xùn)管理人員要做好培訓(xùn)必須面對(duì)的問題，也是讓培訓(xùn)管理者倍感頭痛和煩惱的問題。本課程《培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定》將幫助您一一解決培訓(xùn)計(jì)劃制定過程中遇到的種種問題，精彩講解向您呈
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案例：從聯(lián)想的一分為二看人才決策的重要性導(dǎo)言：招聘帶來的價(jià)值？一、招聘當(dāng)前存在的問題與的現(xiàn)狀1.知人知面不知心2.選錯(cuò)人，一步錯(cuò)，步步錯(cuò)2.看人總是走眼——試用期的尷尬3.人來了卻“水土不服”4.面試官被有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者忽悠5.業(yè)務(wù)部門和HR選人的標(biāo)準(zhǔn)不一樣6.不同的面試官面試標(biāo)準(zhǔn)‘因人而異“二、引發(fā)當(dāng)前招聘現(xiàn)現(xiàn)狀的深層次原因1.讓不合適的人上車2.沒有掌握精準(zhǔn)選人的方法3.缺乏招聘的系統(tǒng)和流程4.HR部門VS用人部門——定位不準(zhǔn)三、如何具備選人的慧眼——成功招聘的本質(zhì)1.提煉企業(yè)用人文化2.建立招聘管理制度3.構(gòu)建招聘流程4.建立評(píng)估機(jī)制5.完善招聘與HR模塊的接口系統(tǒng)四、選對(duì)人的四大解決措施
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Part1如何提升個(gè)人執(zhí)行力問題討論：以終為始地看，誰來衡量評(píng)判組織的執(zhí)行力？案例分析：一個(gè)短信的重大損失問題1：?jiǎn)T工為何不操心？問題2：什么是三“心”公司？1.個(gè)人執(zhí)行力系統(tǒng)=心態(tài) 能力 行為1.1執(zhí)行的心態(tài)1.1.1積極主動(dòng)1.1.2服從意識(shí)1.1.3擔(dān)責(zé)意識(shí)1.2執(zhí)行的能力案例討論：什么是工匠精神？1.1.1專業(yè)能力1.1.2創(chuàng)造價(jià)值能力1.1.3專注、敬業(yè)1.3執(zhí)行的行為小組案例討論：愚蠢的銀行1.4什么是有執(zhí)行力的人？1.5有執(zhí)行力者的三個(gè)行為特征總結(jié)：個(gè)人執(zhí)行力-----做好本質(zhì)工作課時(shí)安排：2.0HPart2如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？視頻案例：為什么正規(guī)軍看起來像游擊隊(duì)？1.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
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部分：管理者角色認(rèn)知1.什么是管理？2.什么是管理者？小組討論：非管理者和管理者有什么區(qū)別？Q12測(cè)試：您是合格的管理者嗎？3.優(yōu)秀管理者的勝任素質(zhì)模型4.優(yōu)秀管理的自畫像第二部分：責(zé)任為先，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)1、什么是責(zé)任？什么是責(zé)任心？案例討論：損失慘重的十分鐘2.責(zé)任重在擔(dān)當(dāng)高層的以身作則、明確方向中層重在溝通、協(xié)調(diào)與執(zhí)行基層管理者的服從意識(shí)3.責(zé)任就是明確任務(wù)重點(diǎn)問題分析：你了解自已的工作嗎？如何確定關(guān)鍵任務(wù)？案例討論：長(zhǎng)DACUM模型4.責(zé)任就是精益求精案例分析：九段秘書小組討論：以本部門代表崗位為例，制定九段資格5.責(zé)任就是達(dá)成結(jié)果視頻案例：鑿古拓荒，百折不撓小組PK游戲：責(zé)任意識(shí)6.責(zé)任就
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天部分：從專業(yè)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩囊蛩?、從專業(yè)人員到管理高手的外部因素2、從專業(yè)人員到管理高手的內(nèi)部因素3、導(dǎo)致專業(yè)人員管理失敗的因素4、測(cè)試第二部分：管理基本知識(shí)1、什么是管理？2、什么是管理者？3、管理者為什么負(fù)責(zé)？4、管理者的認(rèn)知5、KAS模型6、好管理者的條件7、管理者的素質(zhì)第三部分：做個(gè)有效管理者1、什么是有效的管理者2、有效的管理=效率 效果3、關(guān)鍵在于行動(dòng)方式4、錯(cuò)誤的理念5、有效管理者的共同之處6、如何做一個(gè)有效管理者第四部分：山不過來我過去—管理者角色轉(zhuǎn)換1、主管角色轉(zhuǎn)換2、主管角色轉(zhuǎn)換測(cè)評(píng)3、專業(yè)人員與管理者之間的區(qū)別4、妨礙完成角色轉(zhuǎn)換的原因第五部分：從優(yōu)秀走向卓越1、主