譚長(zhǎng)春老師的內(nèi)訓(xùn)課程
章 日常管理的概述 1、日常管理的含義;2、日常管理的作用;第二章 工作站的日常管理工作 節(jié) 工作站概述 1、工作站的性質(zhì)2、工作站的目的3、工作站的組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 工作站日常管理工作 1、 對(duì)內(nèi)事務(wù)1) 工作工作站的布置2) 計(jì)劃管理3) 現(xiàn)場(chǎng)管理4) 會(huì)務(wù)管理5) 辦公管理6) 考勤管理7) 辦公設(shè)施管理8) 訂貨管理9) 賒銷(xiāo)辦理及貨款回收10) 文檔管理11) 信息管理12) 遺留問(wèn)題的處理13) 促銷(xiāo)活動(dòng)管理14) 費(fèi)用管理2、對(duì)外事務(wù)1) 客戶(hù)服務(wù)管理2) 突發(fā)事件處理3) 接待與電話(huà)技巧3、時(shí)間管理...
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章、 什么是真正的營(yíng)銷(xiāo)?1、 科學(xué)性與藝術(shù)性2、 市場(chǎng)與銷(xiāo)售3、 直銷(xiāo)與分銷(xiāo)4、 競(jìng)爭(zhēng)與合作5、 4P的結(jié)合6、 管理與服務(wù)7、 消費(fèi)者與渠道8、 內(nèi)部與外部案例:討論:第二章、 什么是銷(xiāo)售管理?1、 人與市場(chǎng)2、 雙維度:營(yíng)銷(xiāo)組合與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者案例:討論:第三章、 銷(xiāo)售管理流程1、 市場(chǎng)走訪(fǎng)調(diào)查內(nèi)容:程序:報(bào)告及應(yīng)用:2、 市場(chǎng)細(xì)分選擇消費(fèi)者細(xì)分:渠道及市場(chǎng)類(lèi)型細(xì)分:細(xì)分選擇與評(píng)估:3、 產(chǎn)品組合的確定:產(chǎn)品選擇:產(chǎn)品組合:4、 渠道價(jià)格的制定價(jià)格:價(jià)格體系:討論:5、 渠道與分銷(xiāo)模式渠道:什么是分銷(xiāo):現(xiàn)行幾大分銷(xiāo)模式分銷(xiāo)模式的應(yīng)用:案例:討論:6、 銷(xiāo)售組織建設(shè):設(shè)計(jì):管理:評(píng)價(jià)與
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章 銷(xiāo)售拜訪(fǎng)的概述 節(jié) 什么是銷(xiāo)售拜訪(fǎng) 1、銷(xiāo)售拜訪(fǎng)的定義 2、銷(xiāo)售拜訪(fǎng)目的 3、銷(xiāo)售拜訪(fǎng)的作用與意義 第二節(jié) 銷(xiāo)售拜訪(fǎng)需要的工具 1、銷(xiāo)售拜訪(fǎng)資料卡夾 2、其它拜訪(fǎng)工具 第三節(jié) 銷(xiāo)售拜訪(fǎng)對(duì)象的分類(lèi) 1、批發(fā)商 2、終端現(xiàn)飲店 3、終端非現(xiàn)飲店 第二章 銷(xiāo)售拜訪(fǎng) 節(jié) 銷(xiāo)售拜訪(fǎng)的八步驟 1、準(zhǔn)備 2、打招呼 3、察看店情 4、產(chǎn)品生動(dòng)化 5、陳述 6、訂單處理 7、銷(xiāo)售回顧與總結(jié) 8、行政工作 第二節(jié) 銷(xiāo)售八步驟拜訪(fǎng)技巧 第三章 銷(xiāo)售拜訪(fǎng)八步驟管理表格 ...
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天: 部分:客戶(hù)的過(guò)去、現(xiàn)在與將來(lái) 1、 客戶(hù)的生存與發(fā)展基礎(chǔ)2、 客戶(hù)與企業(yè)、與產(chǎn)品銷(xiāo)售的關(guān)系3、 客戶(hù)如何在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)性發(fā)展的優(yōu)勢(shì)?4、 客戶(hù)如何取得核心競(jìng)爭(zhēng)力?5、 客戶(hù)如何企業(yè)的支持實(shí)現(xiàn)發(fā)展?如何成為企業(yè)的合作伙伴?6、 客戶(hù)如何在新時(shí)代進(jìn)行有效轉(zhuǎn)型來(lái)迎應(yīng)發(fā)展?應(yīng)用工具:案例詳盡分析、啟發(fā)式討論、現(xiàn)行有效方法介紹第二部分:企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)新時(shí)代如何取得與經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)調(diào)發(fā)展? 1、 消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的新需求引發(fā)企業(yè)對(duì)客戶(hù)的新要求2、 企業(yè)如何經(jīng)銷(xiāo)商在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品分銷(xiāo)與消費(fèi)者服務(wù)?3、 企業(yè)如何提升自己,進(jìn)而提升經(jīng)銷(xiāo)商能力?4、 企業(yè)的新的經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)作模式有哪些?如何應(yīng)用更有針對(duì)性?5、
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章 概述 節(jié) 什么是銷(xiāo)售呈現(xiàn) 第二節(jié) 銷(xiāo)售呈現(xiàn)的重要性 第二章 銷(xiāo)售呈現(xiàn)的步驟分解 節(jié) 銷(xiāo)售呈現(xiàn)的一般規(guī)律與技巧 第二節(jié) 銷(xiāo)售呈現(xiàn)5步驟的計(jì)劃 第三節(jié) 銷(xiāo)售呈現(xiàn)5步驟的準(zhǔn)備 第四節(jié) 銷(xiāo)售呈現(xiàn)5步驟的演練 第五節(jié) 銷(xiāo)售呈現(xiàn)5步驟的專(zhuān)業(yè)講演技巧 第六節(jié) 銷(xiāo)售呈現(xiàn)5步驟的跟進(jìn) 第三章 銷(xiāo)售呈現(xiàn)技巧的應(yīng)用 節(jié) 產(chǎn)品上市說(shuō)明會(huì)的呈現(xiàn)技巧 第二節(jié) 實(shí)戰(zhàn)演練 ...
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章 傳統(tǒng)零售終端的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)第二章 如何增強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)零售終端的銷(xiāo)售力深度分銷(xiāo)/協(xié)助拜訪(fǎng)/陳列獎(jiǎng)勵(lì)/冰凍化獎(jiǎng)勵(lì)/專(zhuān)柜第三章 提高傳統(tǒng)零售終端銷(xiāo)售積極性打消顧慮/合理利潤(rùn)/利益激勵(lì)/維護(hù)價(jià)格/情感溝通/專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)第四章 如何提高銷(xiāo)量店面陳列/店面包裝/適銷(xiāo)品種/防止斷貨/跑店系統(tǒng)第五章 如何做好配送改造經(jīng)銷(xiāo)商/讓二批來(lái)完成/供貨商聯(lián)盟,組建物流配送中心/第三方物流...