王彬 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:采購管理 生產(chǎn) 倉儲 物流
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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王彬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、柜面服務(wù)人員著裝禮儀 1、男士著裝禮儀 2、女士著裝禮儀 二、柜面服務(wù)人員儀容禮儀 1、男士儀容禮儀 2、女士儀容禮儀 3、女士化妝技巧 三、柜面服務(wù)人員舉止禮儀 1、女士站姿規(guī)范 男士站姿規(guī)范 2、工作中的坐姿 3、工作中的蹲姿 4、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手姿訓(xùn)練 四、柜面服務(wù)人員儀態(tài)禮儀 1、合理運用目光交流的規(guī)范 2、情緒控制 3、表情禮儀 4、微笑人際交往的橋梁 5、柜面服務(wù)眼神、表情、微笑訓(xùn)練 五、柜面服務(wù)人員的崗位服務(wù) 1、待客前的準(zhǔn)備工作 2、服務(wù)稱呼禮儀 3、文明禮貌用語 4、柜面服務(wù)接待的流程 六、柜面服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)技巧 1、柜面四
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課題大綱:一、 “互聯(lián)網(wǎng) 時代”如何有效把脈供應(yīng)市場情況1. 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)采購目標(biāo)如何設(shè)計?2. 是什么在支持著企業(yè)采購管理順利進(jìn)行?3. 企業(yè)采購職能細(xì)分,到底我們應(yīng)該關(guān)注采購管理的哪些環(huán)節(jié)?4. 企業(yè)高速發(fā)展中,采購供應(yīng)管理對經(jīng)營績效的影響?5. 案例分析:企業(yè)采購管理流程化分析?6. 供應(yīng)市場影響我們什么決策?7. 如何在快速變化的供應(yīng)市場環(huán)境中,定位我們的采購項目?8. 面對不同供應(yīng)市場情況,我們該如何進(jìn)行有效的采購?二、 高速發(fā)展的企業(yè),采購管理過程如何更好的運行?1. 與市場緊密連接的供應(yīng)定位戰(zhàn)略2. 分析定位與我們的采購策略之間的3. 以供應(yīng)商感知而建立的戰(zhàn)略模型4. 案
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課程大綱:部分 物流行業(yè)發(fā)展趨勢政策數(shù)據(jù)解讀:2016年物流行業(yè)上半年運營狀況數(shù)據(jù)及運營潛在問題分析政策數(shù)據(jù)解讀:2016年上半年物流業(yè)運行情況分析國內(nèi)物流與柔性供應(yīng)鏈管理存在的問題與挑戰(zhàn)是什么?我國現(xiàn)階段物流與柔性供應(yīng)鏈信息化建設(shè)情況分析物流產(chǎn)業(yè)鏈各方需求情況分析我國物流產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)十年分析案例分析:ZARA的精益化物流運作第二部分 互聯(lián)網(wǎng) 時代制造業(yè)的特點分析與柔性供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型1. 互聯(lián)網(wǎng) 時代的制造業(yè)是什么?2. 全球制造業(yè)轉(zhuǎn)型的特點是什么?3. 我國制造業(yè)面臨的困境有哪些?4. 國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng) 制造業(yè)的五個經(jīng)典做法?5. 互聯(lián)網(wǎng) 制造業(yè)的誤區(qū)與風(fēng)險有什么?6. 互聯(lián)網(wǎng) 時代,柔性供應(yīng)鏈管理
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課程大綱:部分 物流行業(yè)發(fā)展趨勢案例分析:ZARA精益化物流運作成功的關(guān)鍵因素分析案例分析:家樂福如何進(jìn)行全面布局電商物流案例分析:德邦物流運營過程的風(fēng)險考慮政策數(shù)據(jù)解讀:2016年快遞物流行業(yè)季度運營狀況數(shù)據(jù)及運營潛在問題分析政策數(shù)據(jù)解讀:2016年季度物流業(yè)運行情況分析案例分析:海爾、三星等企業(yè)如何進(jìn)行有效的物流與供應(yīng)鏈管理案例分析:京東全球購新布局與跨境電商的發(fā)展趨勢第二部分 企業(yè)物流管理現(xiàn)狀分析及存在的風(fēng)險因素企業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展動態(tài)及背景因素分析企業(yè)的現(xiàn)有機(jī)制與水平及對LM/SCM的理解/典型供應(yīng)鏈模式分析企業(yè)物流和供應(yīng)鏈管理受約素的原因第三方物流及其評估與管理典型企業(yè)供應(yīng)鏈中的突出問題(
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課程大綱:一、 互聯(lián)網(wǎng)時代,我們面臨的挑戰(zhàn)與商業(yè)格局1. 時代在變,我們的學(xué)習(xí)也在變。2. 案例分析:特斯拉的成功之路3. 互聯(lián)網(wǎng)時代,制造業(yè)如何進(jìn)行成功的商業(yè)模式設(shè)計?4. 制造業(yè)供應(yīng)鏈管理中如何進(jìn)行優(yōu)化?5. 大變革時代對制造業(yè)來說意味著什么?二、 制造業(yè)如何打破原有思維模式1. 制造業(yè)為什么要打破原有思維模式2. 互聯(lián)網(wǎng)時代,制造業(yè)的危機(jī)來源在哪里?3. 該如何有效規(guī)避企業(yè)存在的風(fēng)險?4. 供應(yīng)鏈管理帶給我們的挑戰(zhàn)是什么?三、 互聯(lián)網(wǎng)時代給我們帶來了什么?1. 互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)發(fā)展中作用不是可以簡單想象的2. 傳統(tǒng)制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)歷的哪幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)?3. 互聯(lián)網(wǎng)對制造業(yè)供應(yīng)鏈運營的有哪些深度