DOE試驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)用實(shí)務(wù)-丁展鵬

一、統(tǒng)計(jì)手法基礎(chǔ)：DOE知識(shí)入門1）DOE導(dǎo)入2）質(zhì)量管理的兩項(xiàng)活動(dòng)：維持和改進(jìn)3）品質(zhì)機(jī)能的變異與損失4）DOE設(shè)計(jì)流程5）DOE常用工具：方差分析和回歸分析6）數(shù)據(jù)的整理及分析：直方圖7）從直方圖到正態(tài)分布①平均值、極差、中值、標(biāo)準(zhǔn)偏差的求解方法及在質(zhì)量控制中的作用②正態(tài)分布及其研究③正態(tài)分布中工程不良率的確定與分析④3s與休哈特控制圖分析⑤工程能力分析⑥工程穩(wěn)定與否的判斷：Xbar-R控制圖二、DOE設(shè)計(jì)的重要理論基礎(chǔ)：假設(shè)檢驗(yàn)的基本觀點(diǎn)1）假設(shè)檢驗(yàn)的定義及觀點(diǎn)（案例導(dǎo)入）2）假設(shè)檢驗(yàn)的基本原理①小概率事件原理②帶有概率性質(zhì)的反證法原理3）假設(shè)檢驗(yàn)的基本步驟①建立假設(shè)：原假設(shè)和備擇假設(shè)②

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FMEA-丁展鵬

部分概論1、質(zhì)量成本分析2、產(chǎn)品壽命周期及可靠性研究3、提高產(chǎn)品可靠性的方法①DR②冗長(zhǎng)設(shè)計(jì)③FTA④FMEA第二部分FMEA的概念1、FMEA的概念2、案例：月球上怕的事。3、FMEA的目的①認(rèn)識(shí)故障②消除或減少③文書化4、FMEA表的功能說明5、品質(zhì)的二元特性分析6、FMEA使用的時(shí)機(jī)分析7、FMEA和TS16949之間的關(guān)系第三部分品質(zhì)保證體系的FMEA活用1、質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的原理分析2、產(chǎn)品開發(fā)各步驟的有效手法①3M法②VE③品質(zhì)工學(xué)④IE⑤P7⑥TPM3、DFMEA和PFMEA介紹4、FMEA的效果未然防止/再發(fā)防止/預(yù)測(cè)技術(shù)/風(fēng)險(xiǎn)管理第四部分故障分析及實(shí)施要點(diǎn)1、故障的定義2、故障

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IE七大手法應(yīng)用實(shí)務(wù)-丁展鵬

◆部分 序言●一個(gè)真實(shí)的故事：IE就在你身邊●中國(guó)制造業(yè)的“八座大山”●企業(yè)的“八大浪費(fèi)”●競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代對(duì)企業(yè)的要求●變則生，不變則死●IE及時(shí)出現(xiàn)●中國(guó)企業(yè)可不可以用IE●IE是什么●IE的核心內(nèi)容：工作研究、作業(yè)測(cè)定●IE七大手法簡(jiǎn)介●企業(yè)管理運(yùn)作的基本思維：銷售、利潤(rùn)、成本●基本術(shù)語介紹◆第二部分IE七大手之防錯(cuò)法●圖示：人是會(huì)犯錯(cuò)誤的動(dòng)物●防錯(cuò)法的定義及作用●四種防錯(cuò)模式有形POKA-YOKE防錯(cuò)有序POKA-YOKE防錯(cuò)編組和計(jì)數(shù)式POKA-YOKE防錯(cuò)信息加強(qiáng)POKA-YOKE防錯(cuò)●應(yīng)用原理斷根原理、保險(xiǎn)原理、自動(dòng)原理、復(fù)制原理、順序原理、隔離原理、相符原理、層別原理、警告原理、緩和原

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QC七種工具-丁展鵬

部分全面質(zhì)量管理知識(shí)入門教育1、品質(zhì)管理發(fā)展歷程2、質(zhì)量的概念及質(zhì)量的二元特性分析3、質(zhì)管理的重要性4、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理之屋5、TQM全面質(zhì)量管理介紹：質(zhì)量和人人有關(guān)的意識(shí)強(qiáng)化①“三全一多樣”：全面、全程、全員，方法多樣化②基礎(chǔ)工作落實(shí)：標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量工作、質(zhì)量情報(bào)、質(zhì)量責(zé)任制、教育5、F質(zhì)量成本分析：質(zhì)量控制不好所付的代價(jià)①預(yù)防成本分析：②失敗成本分析：6、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理應(yīng)具備的管理意識(shí)①顧客的思想：②基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場(chǎng)管理：案例：盲人摸象③遵循PDCA解決現(xiàn)場(chǎng)問題的流程（戴明循環(huán)）④解決現(xiàn)場(chǎng)問題的優(yōu)先順序⑤現(xiàn)場(chǎng)問題的預(yù)防及處理案例： 神醫(yī)扁鵲的故事帶來的質(zhì)量控制啟示⑥重視過程解決現(xiàn)場(chǎng)問題的思想從東

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QC小組活動(dòng)推進(jìn)實(shí)務(wù)-丁展鵬

章節(jié)：QC小組概述◆激發(fā)創(chuàng)意◆世界QC小組發(fā)展?fàn)顩r◆世界優(yōu)秀公司引進(jìn)QC小組過程◆中國(guó)QC小組發(fā)展情況第二章節(jié)：對(duì)改善活動(dòng)的再認(rèn)識(shí)◆我們面臨的市場(chǎng)形式◆生產(chǎn)管理活動(dòng)的目的◆從批量走向精益◆PDCA及三現(xiàn)主義◆QC小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上的定位◆QC小組活動(dòng)的三大目的第三章節(jié)：QC小組活動(dòng)的推進(jìn)方法◆優(yōu)秀企業(yè)改善活動(dòng)的種類◆優(yōu)秀企業(yè)改善活動(dòng)的思路◆QC小組的概念◆QC小組活動(dòng)的三個(gè)支柱◆小組活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)◆QC改善課題的分類（中外異同點(diǎn)分析）◆小組的組建與登記◆開展小組活動(dòng)的方法一、組長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力二、說明活動(dòng)的必要性三、激勵(lì)成員士氣四、有目標(biāo)的開展活動(dòng)五、階段性總結(jié)六、對(duì)活動(dòng)的整體評(píng)價(jià)七、開展小組

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班組長(zhǎng)工作溝通能力提升訓(xùn)練-丁展鵬

一、處理好人際關(guān)系，創(chuàng)造光明愉快的職場(chǎng)1）人際關(guān)系的分類2）人際相互吸引的因素3）人際沖突的種類4）調(diào)節(jié)人際平衡的方法5）人際效應(yīng)6）人際智慧7）處理人際關(guān)系的基本技巧8）PAC法則9）學(xué)習(xí)與別人相處10）人與人相處的方式分析11）人際關(guān)系的錯(cuò)誤觀念12）認(rèn)識(shí)自我13）人際關(guān)系處理之道14）人際關(guān)系之術(shù)二、解讀溝通1）從笑話看溝通2）三大商數(shù)：IQ、EQ、WQ3）完整的溝程4）溝通的對(duì)象5）溝通的意義6）溝通的障礙7）建立無障礙的溝通環(huán)境8）企業(yè)內(nèi)的溝通技巧三、溝通的手段1）溝通的三種方式2）書面溝通①書面溝通的優(yōu)點(diǎn)、形式、時(shí)機(jī)②書目溝通的改善方法：5W2H③案例：通知的差異④案例：郵件溝通⑤

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