高歌 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:人力資源 管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
高歌老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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高歌老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【課程大綱】:部分 企業(yè)成功與關(guān)鍵崗位人才一、 人才發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè)二、 “突破做大與創(chuàng)新做強(qiáng)”與人才梯隊(duì)建設(shè)三、 如何規(guī)避中國企業(yè)目前出現(xiàn)的斷代危機(jī)和人才流失現(xiàn)象第二部分 如何制定人才需求計(jì)劃一、 企業(yè)資源與環(huán)境調(diào)查1、戰(zhàn)略進(jìn)一步梳理明晰,明確目標(biāo)2、尋找核心價值觀與文化素質(zhì)要項(xiàng)3、行業(yè)發(fā)展動態(tài)進(jìn)一步梳理明晰二、 人力資源現(xiàn)狀分析與需求預(yù)測1、現(xiàn)有人員盤點(diǎn);計(jì)劃人員需求預(yù)測2、預(yù)期人員的損失(調(diào)職、遷升、辭職、退休、辭退等)3、目前人力資源凈需求的確認(rèn)4、人力資源補(bǔ)充渠道及比例設(shè)置第三部分 對關(guān)鍵崗位建立勝任模型一、 確定關(guān)鍵崗位,定義關(guān)鍵績效指標(biāo)二、 識別成功要素,構(gòu)建關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)模
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【課程大綱】:部分 企業(yè)成功與關(guān)鍵崗位人才一、 人才發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè)二、 “突破做大與創(chuàng)新做強(qiáng)”與人才梯隊(duì)建設(shè)三、 如何規(guī)避中國企業(yè)目前出現(xiàn)的斷代危機(jī)和人才流失現(xiàn)象第二部分 對關(guān)鍵崗位建立勝任模型一、 確定關(guān)鍵崗位,定義關(guān)鍵績效指標(biāo)二、 識別成功要素,構(gòu)建關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)模型1、管理人員的素質(zhì)模型2、技術(shù)人員的素質(zhì)模型3、操作人員的素質(zhì)模型三、 根據(jù)素質(zhì)要求(知識、技能、行為),開發(fā)測評工具1、專業(yè)知識與技能2、管理與人際技能3、心理勝任素質(zhì)4、職業(yè)操守素質(zhì)第三部分 確認(rèn)關(guān)鍵崗位人才一、 人才庫的建立(員工信息表)1、員工自薦2、部門領(lǐng)導(dǎo)推薦3、績效考核中的結(jié)果運(yùn)用二、 實(shí)施關(guān)鍵崗位人才盤點(diǎn)
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課程大綱:單元:人力資源戰(zhàn)略的來源人力資源戰(zhàn)略的流程企業(yè)戰(zhàn)略簡介人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配第二單元:戰(zhàn)略性人力資源戰(zhàn)略性人力資源與傳統(tǒng)人力資源的區(qū)別人力資源的四種定位戰(zhàn)略性人力資源的障礙 第三單元:人力資源數(shù)據(jù)分析實(shí)務(wù)操作人力資源數(shù)據(jù)相關(guān)指標(biāo)定義及解釋人力資源相關(guān)數(shù)據(jù):人力資源規(guī)劃數(shù)據(jù)、招聘數(shù)據(jù)、人員流失成本、培訓(xùn)發(fā)展數(shù)據(jù)、薪酬福利數(shù)據(jù)、績效管理數(shù)據(jù)、人力資源ROI :ROI在培訓(xùn)、薪酬福利、招聘上的應(yīng)用,數(shù)據(jù)指標(biāo),如何收集數(shù)據(jù),相關(guān)工具等人力資本投資收益分析:歷史成本、重置成本、學(xué)歷教育成本、在職培訓(xùn)成本、醫(yī)療保健支出與收益、勞動力遷移成本;ROI具體工具—人力資源計(jì)分卡人力資源計(jì)分卡
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課程題綱:章 集團(tuán)化人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)節(jié)集團(tuán)化人力資源管理面臨的困惑第二節(jié)集團(tuán)化人力資源管理的重點(diǎn)與難點(diǎn)第二章 企業(yè)集團(tuán)太大了,讓管理哲學(xué)來統(tǒng)領(lǐng)節(jié)企業(yè)集團(tuán)太大了,光有管理工具遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠第二節(jié)管理哲學(xué)成果化第三節(jié)別把管理哲學(xué)束之高閣第三章 如何解決集團(tuán)化薪酬矛盾節(jié)集團(tuán)化薪酬矛盾有哪些第二節(jié)系統(tǒng)化策略解決集團(tuán)化薪酬矛盾第三節(jié)適合企業(yè)集團(tuán)的崗位價值評估工具第四節(jié)構(gòu)建自己的薪酬檔級評定工具第四章 如何解決集團(tuán)化績效落地問題節(jié)確定子公司目標(biāo)難第二節(jié)管理部門考核流于形式第三節(jié)子公司對考核冷處理第五章 如何解決集團(tuán)化人才調(diào)配問題節(jié)集團(tuán)化人才易“板結(jié)”第二節(jié)在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部合理調(diào)動人才第三節(jié)發(fā)揮集團(tuán)
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課程提綱:章 企業(yè)目標(biāo)管理實(shí)務(wù)引子:企業(yè)高度業(yè)績模型公式一.年度工作計(jì)劃的制定(一)計(jì)劃與計(jì)劃管理1.計(jì)劃要素2.計(jì)劃管理—PDCA管理循環(huán)(二)年度營銷計(jì)劃(三)年度經(jīng)營管理計(jì)劃的內(nèi)容二.年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理(一)目標(biāo)體系的制定(二)目標(biāo)設(shè)定的程序/流程1.目標(biāo)三角形2.目標(biāo)設(shè)定流程(三)如何制定合適的目標(biāo)1.目標(biāo)的SMART原則2.目標(biāo)分解的核心上級措施就是下級目標(biāo)3.目標(biāo)舉例說明特殊項(xiàng)目目標(biāo)舉例課堂練習(xí):裝修房屋制定目標(biāo)練習(xí)4.目標(biāo)設(shè)定中的常見問題1)目的和目標(biāo)相混淆2)定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題對于定性目標(biāo),有兩種錯誤觀點(diǎn)不能量化的能不能考核?不能量化不等于不能衡量案例:聯(lián)想集團(tuán)的經(jīng)
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課程大綱:部分:工作分析章 工作分析概述(0.5小時)1、 工作分析的涵義:什么是工作分析;工作分析的基本術(shù)語;工作分析在人力資源管理中的價值;2、 工作分析的目的、內(nèi)容和作用3、 工作分析的程序:時機(jī)選擇;實(shí)施步驟;工具選擇;結(jié)果運(yùn)用;第二章 工作分析方法(2.0小時)1、 觀察法:概念;優(yōu)缺點(diǎn);適用范圍;實(shí)施步驟;運(yùn)用注意事項(xiàng);2、 問卷調(diào)查法:概念;種類;調(diào)查問卷的設(shè)計(jì);問卷調(diào)查法的實(shí)施;優(yōu)缺點(diǎn);3、 訪談分析法:概念;訪談提綱撰寫;實(shí)施程序;訪談技術(shù)的運(yùn)用;注意事項(xiàng);訪談原則及標(biāo)準(zhǔn);訪談法常用工具;4、 工作日志法:概念;優(yōu)缺點(diǎn);工作日志填寫說明;5、 其他分析法:關(guān)鍵事件法;交叉反饋