企業(yè)養(yǎng)生：性格分析 客戶(hù)溝通與禮儀實(shí)務(wù)

一．與客戶(hù)互動(dòng)的基礎(chǔ)條件－員工自我管理和修煉1、員工的角色認(rèn)知對(duì)自己的定位崗位主人翁的精神認(rèn)識(shí)自己在團(tuán)隊(duì)中的角色2、員工的素質(zhì)提升和成長(zhǎng)職業(yè)化態(tài)度素質(zhì)培養(yǎng)氣質(zhì)培養(yǎng)情商培養(yǎng)提高溝通力3、邁向成功把個(gè)人價(jià)值融入到團(tuán)隊(duì)發(fā)展中二．性格分析與客戶(hù)溝通溝通總綱（一）溝通基礎(chǔ)步驟注意溝通儀表形象（二）溝通力提升法典：如何提高溝通力1、溝通總則溝通的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)怎樣掌握溝通時(shí)機(jī)溝通目的尊重信任2、客戶(hù)市場(chǎng)研究客戶(hù)細(xì)分影響客戶(hù)合作或購(gòu)買(mǎi)成交的因素購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)調(diào)查結(jié)果顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)的考慮點(diǎn)客戶(hù)三種需求模型如何洞察客戶(hù)的的利益點(diǎn)3、客戶(hù)性格分析與溝通對(duì)策洞析你的客戶(hù)是誰(shuí)——客戶(hù)性格和心理客戶(hù)性格分析和溝通要點(diǎn)、注意事項(xiàng)養(yǎng)生色

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新生力量黨課

#216;黨的知識(shí)#216;發(fā)展黨員#216;黨員教育和管理#216;黨的紀(jì)律#216;工作程序流程圖#216;文書(shū)規(guī)范及范例#216;在崗發(fā)揮和努力方向一、黨的知識(shí)#8226;黨的成立#8226;黨的性質(zhì)和階級(jí)基礎(chǔ)#8226;黨的指導(dǎo)思想#8226;黨旗黨徽黨章發(fā)展歷程#8226;黨的組織制度#8226;黨的紀(jì)律#8226;黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)#8226;黨的干部#8226;黨和團(tuán)的關(guān)系#8226;黨支部及基本制度二、發(fā)展黨員#8226;入黨程序和要求#8226;發(fā)展黨員的方針和原則#8226;共產(chǎn)黨員的條件#8226;發(fā)展黨員的基本程序（入黨程序介紹）#8226;《入黨申請(qǐng)人教育培養(yǎng)考察情況登

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《肩頸椎病防護(hù)》

一、肩頸椎病治愈病例例舉二、肩頸椎病介紹1、什么是頸椎病2、頸椎病癥狀辨析3、什么人容易得肩頸椎病肩頸椎病和電腦族隱疾4、肩頸椎病因三、肩頸椎病認(rèn)識(shí)誤區(qū)枕頭能治頸椎病街邊推拿店長(zhǎng)時(shí)間的服藥....四、肩頸椎病的防護(hù)（實(shí)操）1、腰頸椎病日常保健和預(yù)防平常自己還不知曉的典型防護(hù)誤區(qū)辦公室空調(diào)避免久坐，正確姿勢(shì)范例電腦族的正確坐姿不良睡姿百病生枕頭與睡眠體位的選擇四季肩頸椎護(hù)理2、急性肩頸痛的快速緩解3、實(shí)用家庭自我探查療法4、落枕、肩頸痛特效穴5、實(shí)用金氏肩頸操五、肩頸椎病食療和飲食禁忌...

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新任干部后備干部集訓(xùn)

一．管理基礎(chǔ)角色轉(zhuǎn)換現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：怎樣快速適應(yīng)新崗位，提高履職能力管理四大職能管理基本原則干部職業(yè)操守樹(shù)立大局觀管理者要舍棄私心，才能做好管理案例：內(nèi)耗根源，隊(duì)伍渙散吃苦吃虧之辨析提高核心技能培養(yǎng)創(chuàng)新思維要點(diǎn)二．實(shí)際工作中管理要領(lǐng)責(zé)任分擔(dān)，分工合作做好抬轎之人案例：多做宣傳部長(zhǎng)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)知名會(huì)議誤區(qū)和運(yùn)用領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，靈動(dòng)執(zhí)行案例：工作調(diào)研，反映80/90后的工作技能把握下級(jí)服從上級(jí)之必須案例：回報(bào)-主動(dòng)反饋職業(yè)距離感溝通協(xié)調(diào)，形成合力案例：內(nèi)外溝通失誤，痛失訂單有效溝通，年增利200講究技巧-主動(dòng)溝通和被動(dòng)溝通的運(yùn)用工作落地現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：怎樣抓好工作落實(shí)三．帶好團(tuán)隊(duì)怎樣經(jīng)營(yíng)好你的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式和團(tuán)

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廳堂網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)和管理

經(jīng)營(yíng)篇一．如何經(jīng)營(yíng)你的客戶(hù)1．優(yōu)質(zhì)服務(wù)落地客戶(hù)需求作戰(zhàn)圖窗口形象人員訓(xùn)練禮儀尊重的體現(xiàn)和運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)演練：廳堂人員強(qiáng)化訓(xùn)練服務(wù)話(huà)術(shù)角色廳堂營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：聊天也是服務(wù)—如何在聊天中植入營(yíng)銷(xiāo)2.如何開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶(hù)開(kāi)發(fā)客戶(hù)思索引擎客戶(hù)開(kāi)發(fā)實(shí)用技巧身邊人脈裂變客戶(hù)分析客戶(hù)需求的抓取和培養(yǎng)客戶(hù)溝通技巧深耕客戶(hù)跟蹤發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，保證你的利基客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：哪些是潛力客戶(hù)，哪些是劣質(zhì)客戶(hù)，精耕與拋棄遠(yuǎn)臺(tái)打法和近臺(tái)打法案例：社區(qū)活動(dòng)的誤區(qū)及改進(jìn)措施VIP客戶(hù)活動(dòng)的拓展和完善推銷(xiāo)變拉銷(xiāo)，坐商轉(zhuǎn)行商從整合資源到合營(yíng)需求捆綁銷(xiāo)售怎樣提高客戶(hù)粘度現(xiàn)場(chǎng)演練：設(shè)計(jì)你的客情損益表定期客戶(hù)會(huì)二．差異化優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)的塑造廳堂情境營(yíng)造

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《女性養(yǎng)生管理》

一、女性養(yǎng)生認(rèn)識(shí)誤區(qū)二、女性養(yǎng)生晴雨表－生活習(xí)慣1.起居休作起居有常日出而作，日落而息職業(yè)女性長(zhǎng)年處于繁忙壓力狀態(tài)，甚至廢寢忘食，造成各種隱疾白骨精們?yōu)楹卧缢ィ繛楹沃x頂？2.飲食養(yǎng)生⑴飲食有節(jié)食物與藥物的四氣食物與藥物的五味飲食定生死，不當(dāng)?shù)娘嬍乘品劲?平衡膳食《黃帝內(nèi)經(jīng)》五谷為養(yǎng)，五果為助，五畜為益，五菜為充人的一天要保證5種顏色的食物食譜金字塔⑶ 體需則食⑷ 吃當(dāng)令食品，形神兼?zhèn)洧?食物相克：食品搭配禁忌⑹ 注意吃的順序3.運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生加強(qiáng)自身運(yùn)化和運(yùn)動(dòng)，使氣血通達(dá)女性運(yùn)動(dòng)是有條件的，注意事項(xiàng)6種對(duì)癥運(yùn)動(dòng)辦公室人員簡(jiǎn)易健康促效率的運(yùn)動(dòng)中老年人運(yùn)動(dòng)注意事項(xiàng)十二屬相相適宜的運(yùn)動(dòng)不同季節(jié)的運(yùn)動(dòng)什么

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