《如何做一名職業(yè)化的員工》內(nèi)訓

　　篇：職業(yè)化員工能力要求篇　　一：認識企業(yè)管理中職業(yè)化的內(nèi)涵　　1．何為員工職業(yè)化 案例：看病人多咋辦？　　2．職業(yè)化員工應(yīng)具備的素質(zhì)和能力　　3．職業(yè)化員工四種類型 案例：員工為何不聽話？　　4．如何成為職業(yè)化員工的一心二點法 （線路板案例）　　第二篇：職業(yè)化員工心態(tài)修煉篇　　心態(tài)修煉一，積極的心態(tài)　　積極心態(tài)人的表現(xiàn)形式 案例：　　消極心態(tài)人的表現(xiàn)形式　　案例：謝坤山是誰？視頻回放　　心態(tài)修煉二，包容的心態(tài)　　1、六尺巷的故事 張英　　千里家書只為墻 讓他三尺又何妨　　萬里長城今猶在 可見當年秦始皇始　　2、絕纓會 案例　　心態(tài)修煉三，敬業(yè)的心態(tài)　　敬業(yè)的好處——　　(1)容易受人尊重。

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職業(yè)經(jīng)理的績效管理內(nèi)訓

　　模塊一：目標管理　　1、目標與目的的區(qū)別　　2、定量目標與定性目標　　3、總目標與子目標　　4、目標與計劃　　5、SMART原則　　6、設(shè)定目標的七個步驟　　模塊二：激勵　　1、制度性激勵　　2、職業(yè)發(fā)展激勵的四種方式　　3、金錢激勵問題　　4、非制度性激勵　　5、世界上偉大的管理原則　　6、如何PMP　　7、學會批評　　8、獎勵與懲戒的關(guān)系　　模塊三：績效管理　　1、回到原點——為什么要考核　　2、一個閘門問題　　3、兩大目標問題　　4、誰來考核——考核者分析　?。?）考核者一：公司（老板）　?。?）考核者二：考核小組　　（3）考核者三：人力資源部　?。?）考核者四：職能部門　?。?）考

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職業(yè)經(jīng)理的自我管理內(nèi)訓

　　模塊一：角色認知　　1、職業(yè)經(jīng)理是具有職業(yè)素養(yǎng)的經(jīng)理　　2、角色認知一：作為下屬的職業(yè)經(jīng)理　?。?）角色定位：職務(wù)代理人　?。?）四項職業(yè)規(guī)范　　u角色錯位一：民意代表　　u角色錯位二：領(lǐng)主　　u角色錯位三：向上錯位　　u角色錯位四：自然人　?。?）討論：正確地做事還是做正確的事？　　3、角色認知二：作為上司的職業(yè)經(jīng)理　?。?）角色定位：管理者和領(lǐng)導者　?。?）業(yè)務(wù)（技術(shù)）型經(jīng)理分析　?。?）老好人型經(jīng)理分析　　（4）官僚型經(jīng)理分析　?。?）個性化管理的危害及克服　　4、角色認知三：作為同事的職業(yè)經(jīng)理　?。?）角色定位：內(nèi)部客戶　?。?）分析：為什么不補臺　　模塊二：時間管理　　1、時間能

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中層干部的管理技能內(nèi)訓

　　一、管理者必然要遇到的六大管理問題　　1、如何制定部門目標與計劃？　　2、如何分解目標與任務(wù)？　　3、如何制定工作標準、管理標準？　　4、如何實施過程管理？　　5、如何進行績效評價與提升？　　二、中層管理者的態(tài)度與行為　　1、存在與抗拒　?。?）變化來臨時的反應(yīng)；　?。?）變革的時代特征；　?。?）為什么會抗拒？　?。?）誰保障我們的飯碗？　　2、態(tài)度決定行為　?。?）正確認識變化；　?。?）主動策動變化；　?。?）積極引導變化；　　3、管理者的工作核心　?。?）堅持以績效提高為中心；　?。?）堅持以客戶滿意和員工滿意；　　三、中層干部的領(lǐng)導藝術(shù)與溝通訓練　　1、如何當領(lǐng)導？　　2、溝通障

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任職資格管理與員工快速成長內(nèi)訓

　　一、 人力資源管理的戰(zhàn)略層次——任職資格管理　　人力資源管理的戰(zhàn)略層次——任職資格管理　　國家職業(yè)資格管理體系的國際比較——中國、美國、英國、日本等　　企業(yè)任職資格管理體系概述——能力 行為 貢獻=資格　　任職資格管理是對員工的使命管理　　任職資格管理推動員工加速成長——規(guī)劃與配置、職業(yè)發(fā)展、領(lǐng)導力發(fā)展、知識管理　　案例：任職資格管理的成功典范——HW模式　　二、員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計　　建立員工職業(yè)發(fā)展通道——雙重晉升機制　　企業(yè)人力資源規(guī)劃是員工職業(yè)發(fā)展通道建立的前提　　工作角色分析是員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計的基礎(chǔ)　　有效溝通是員工職業(yè)發(fā)展通道管理的核心內(nèi)容　　案例分析：LT公司職業(yè)發(fā)展通道

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部門經(jīng)理績效管理輔導技巧內(nèi)訓

　　部分：績效管理概述　　一、經(jīng)理的角色認知　　經(jīng)理的多重角色　　經(jīng)理的人力資源管理職責經(jīng)理的績效管理職責　　二、績效管理認知　　績效管理的幾點重要認識　　績效管理的功能　　傳統(tǒng)績效考核VS績效管理　　績效管理流程　　三、經(jīng)理人應(yīng)掌握的績效管理技巧　　總體介紹　　目標分解技巧大致內(nèi)容和作用　　績效跟進與指導的大致內(nèi)容和作用　　績效考核評價的內(nèi)容和作用　　績效輔導溝通技巧內(nèi)容和作用　　績效改進分析技巧內(nèi)容和作用　　總結(jié)回顧　　四、績效管理的詳細流程及應(yīng)用時機　　績效管理的詳細流程　　如何協(xié)同應(yīng)用績效管理技巧　　第二部分：目標分解制定　　PDCA管理方法　　編制目標的要點　　制定目標的SMART原

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