楊彬譽老師的內(nèi)訓課程
團隊的定義 企業(yè)失敗的原因 組建團隊的意義和目標 團隊的前提是什么 形成團隊的重要因素 團隊管理者應該掌握的技能 建立共同的價值觀,營造合作氛圍 深刻理解長城計算機公司的共同價值觀 共同價值觀的目標及重要性 建立共同價值觀,營造合作氛圍的基本原則是什么 怎樣運用基本原則,達成相互協(xié)作的目的 熱爐效應 需要考慮的其他因素 與同事建立合作關系 如何協(xié)調(diào)部門內(nèi)各單位的工作 分享資源的重要性 與同事合作中,如何避免在目標上發(fā)生的沖突、資源的浪費 怎樣建立良好的風氣以便得到同事的支持 如何與新同事建立建設性的關系 工作中有效溝通的重要性 什么是溝通 溝通的主
講師:楊彬譽查看詳情
一、釜底抽薪 1、談判者始終談判不好的「薪」在哪里? 2、談判者應該在鍋子上面想方法?還是鍋子里面想方法? 3、還是鍋子底下想方法? 4、研討2個精典案例。二、用間計 1、一般人常用的征信方法? 2、有心人常用的征信方法? 3、有效的征信方法? 4、危險的征信方法?三、擒賊(客)擒王 1、何謂「三王」? 2、如何鎖定三王? 3、研討5個精典案例。四、關門捉賊(客) 1、什么時候關門成交? 2、關門的步驟方法? 3、談判進度如何掌握? 4、研討4個精典案例。五、上屋抽梯 1、如何吸引顧客主動找你談生意? 2、如何讓顧客愿意主動跟你談? 3、如何讓顧客跟你談判成
講師:楊彬譽查看詳情
一、認識你自己 問卷方式測評你的溝通能力現(xiàn)狀和溝通風格,對個人溝通能力有一個全面系統(tǒng)的評估,找到個人的溝通優(yōu)勢和需改進的領域?! ?、 測試你的溝通能力狀況 2、 測試你的行為風格特點二、溝通是什么 理解溝通的含義,提高溝通能力對個人和組織的績效提升重要意義?! ?、 溝通=利益+情感,溝通是跳交誼舞 2、 溝通的個原則:夸獎他人優(yōu)點 3、 溝通的重要性:對個人、對公司 4、 溝通的第二個原則:充分的雙向溝通 5、 溝通的第三個原則:運用多種表達方式三、做個好聽眾 有效溝通能力的原則,不是說服他人,而是傾聽他人,這是成為有效溝通者的基礎,學習傾聽的6項原則和4個技巧,使你成為真
講師:楊彬譽查看詳情
1、管理者的角色定位與自我認知 2、四種業(yè)務模型管理的關鍵流程 3、敬業(yè)團隊建設的十二階段 4、管理干部的三大能力與六大素質 5、團隊激勵的秘訣 6、管理干部鹽的關鍵與流程 7、管理干部領導力發(fā)展系統(tǒng) 8、優(yōu)秀人才復制系統(tǒng)的建設 9、企業(yè)文化與管理哲學的清晰 10、有效的自我管理與自我超越...
講師:楊彬譽查看詳情
部分、 溝通的重要性及概念 ◆ 溝通的意義和價值 ◆ 溝通不暢導致的問題 ◆ 溝通的功能及重要性 ◆ 溝通名言及教誨 ◆ 良好的溝通有化腐朽為神奇的功效 ◆ 溝通的4個70說法 ◆ 溝通的特性、目的和作用 ◆ 溝通的分類 ◆ 案例分析:理發(fā)師與徒弟的故事 ◆ 案例分析:企業(yè)走向衰退的關鍵原因第二部分、溝通的步驟、原則及失敗原因分析 ◆ 溝通的過程 ◆ 什么是有效的溝通 ◆ 溝通漏斗理論 ◆ 溝通的冰山模型 ◆ 溝通成功的金三角 ◆ 溝通的四大原則 ◆ 溝通的三種常見模式 ◆ 造成溝通困難的因素 ◆ 溝通的幾種心態(tài)分析 ◆ 有效溝通的原則 ◆ 成功的溝通