李罡 老師
- 所在地區(qū): 江蘇 南京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:九型人格 壓力管理 情緒管理 領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
李罡老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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李罡老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分:進(jìn)行良好的壓力管理小組討論:在組長的組織下,請列出本組成員在平時工作和生活中存在的主要壓力。1、認(rèn)識壓力:一份壓力調(diào)查讓我們認(rèn)識壓力無處不在。2、壓力辨析:壓力是大一點好,還是小一點好。3、釋放壓力,探索壓力源壓力測試:現(xiàn)場進(jìn)行測試,了解自己的壓力主要來源。4、壓力管理的七大方法(1)優(yōu)先順序法;(2)勇于說不法;(3)全腦開發(fā)法;(4)放松腦波法;(5)雙贏策略法;(6)情緒鏈調(diào)整法;(7)自律訓(xùn)練法。第二部分:學(xué)會良好的自我情緒管理一、認(rèn)識情緒1、什么是情緒2、對情緒的錯誤認(rèn)知3、情緒是如何產(chǎn)生的4、情緒的鐘擺效應(yīng)5、負(fù)面情緒的正面意義二、提升你的EQ1、EQ測試:了解自己的EQ水平
講師:李罡查看詳情
一、牢記四條生存底線1、用業(yè)績說話,作“會下蛋的雞“A、用業(yè)績證明自己的價值1、人才的真意;2、四種類型的人;3、職業(yè)人的素質(zhì)B、職場不看苦勞,只看功勞C、作“會下蛋的雞”,不當(dāng)“不拉馬的兵”2、別只做領(lǐng)導(dǎo)讓你做的,應(yīng)該做需要做的A、多想一點,多走一步B、站在領(lǐng)導(dǎo)的立場想問題3、讓客戶滿意,超越客戶期望A、職業(yè)化的一個中心,三個基本點B、職業(yè)人的三種意識C、一切都為客戶服務(wù),超越客戶期望4、人品,大勝靠德案例:1、乘飛機(jī)去修冰箱的海爾維修工2、古董摔碎后誠信正直的標(biāo)準(zhǔn);忠誠決定收入,地位和權(quán)力。二、遵守四項職場規(guī)則1、遵守制度規(guī)范不犯職業(yè)化大忌;遵守時間;上班不做私事;保守秘密。2、遵守商務(wù)禮