唐振瑋老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、什么是教練Oslash;教練的定義Oslash;教練的價(jià)值Oslash;教練的發(fā)展Oslash;教練的心智模式Oslash;教練的五項(xiàng)原則二、教練基本技術(shù)Oslash;建立親和Oslash;教練狀態(tài)Oslash;深度聆聽Oslash;有力提問Oslash;直接溝通三、教練的整體流程Oslash;開場(chǎng)技巧：建立親和感Oslash;明確與設(shè)定目標(biāo)的工具Oslash;運(yùn)用教練方法，創(chuàng)造性體驗(yàn)Oslash;探索行動(dòng)方案Oslash;教練總結(jié)：制定行動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施四、教練的工具Oslash;邏輯層次：揭示了促進(jìn)員工變革與成長(zhǎng)的根本所在。Oslash;平衡輪：全面的分析問題并作出決策。Oslash;迪斯
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課程大綱：內(nèi)容1：《樂活工作——建立和諧工作關(guān)系》模塊一：釋放工作壓力暖身活動(dòng)：魔法水杯心理劇：釋放工作中的壓力（1）壓力源——壓力還是動(dòng)力？（2）如何將壓力源轉(zhuǎn)化為成長(zhǎng)與工作的動(dòng)力模塊二：和諧心態(tài)與和諧工作（1）良性心態(tài)（2）良性思維（3）良性語言內(nèi)容2：《管理工作中的心理溝通》1破除管理溝通中的自我中心，實(shí)現(xiàn)高效溝通2心理?。汗ぷ髦袦贤ò咐?心理互動(dòng)：增強(qiáng)覺察體驗(yàn)，體驗(yàn)他人情感內(nèi)容3：《和諧家庭1：持久幸福的親密關(guān)系》1在兩性關(guān)系中，女性對(duì)男性的核心需求2男性對(duì)女性的三個(gè)基本需求3建設(shè)幸福心靈，建立持久、幸福親密關(guān)系（1）只有注入愛的關(guān)系才能持久（2）在關(guān)系中表達(dá)愛——“三十原則”（3）建
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課程大綱:一、了解教練式管理1、什么是教練式管理2、為什么管理層要掌握教練技巧；3、中層領(lǐng)導(dǎo)者如何樹立培養(yǎng)下屬的正確觀念；案例分析：發(fā)問與心態(tài)造成的影響二、激勵(lì)的理論與運(yùn)用要點(diǎn)三、為什么員工需要激勵(lì)1.什么樣的行為應(yīng)受到激勵(lì)2.激勵(lì)所展現(xiàn)的功能發(fā)揮四、了解員工的需求與工作動(dòng)機(jī)五、因人而異的激勵(lì)技巧1.激勵(lì)行動(dòng)方案的擬訂：意愿VS能力2.精神薪資知多少3.贊美與鼓勵(lì)的技巧4.惠而不費(fèi)的激勵(lì)偏方5.如何創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)氛圍中的激勵(lì)六、先自我激勵(lì)，才能激勵(lì)他人七、管理教練技巧的三種作用1、像一面鏡子，給予員工正向激勵(lì)和積極的反饋2、像指南針，在工作協(xié)作中找到提升的方向3、像催化劑，鞭策員工工作表現(xiàn)的改善和執(zhí)
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引導(dǎo)案例：你是什么類型的管理？問卷分析：管理類型分析一、教練式管理1、什么是教練式管理2、為什么中高層要成為教練式管理；3、中高層如何樹立培養(yǎng)下屬的正確觀念；案例分析：張總的發(fā)問與心態(tài)二、教練式管理的角色與原則中層管理角色；V作為下級(jí)的角色認(rèn)知；V作為上級(jí)的角色認(rèn)知；V作為同級(jí)的角色認(rèn)知；2、教練式管理與傳統(tǒng)管理區(qū)別小組討論：四種管理模型3、教練式管理的三種作用視頻賞析：球隊(duì)的潛能4、教練式管理的五項(xiàng)原則三、教練式中層管理培養(yǎng)下屬的技巧1．為什么中層管理要成為教練式領(lǐng)導(dǎo)；2．“期望”與“對(duì)話”發(fā)展下屬工作意愿的技巧；V期望提高領(lǐng)導(dǎo)力；小組練習(xí)：以分?jǐn)?shù)來幫助下屬評(píng)估和反饋V“強(qiáng)力對(duì)話”來提高下屬
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課程大綱：?jiǎn)卧喝诵曰芾淼恼J(rèn)知與定位一、管理者的角色1、逾越管理角色的困惑2、管理者的角色：引領(lǐng)和支持3、目不見睫：突破自我視野的局限二、管理者的思維與觀念1、以人為本的管理2、懂得人性成長(zhǎng)的運(yùn)行規(guī)律3、職業(yè)成就=思維方式x能力x熱情4、相信人的主觀能動(dòng)性，在于不斷地進(jìn)步和更高的要求◇為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé)-----服務(wù)你的客戶◇為生存的平臺(tái)負(fù)責(zé)-------服務(wù)你的企業(yè)◇為自已的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)---服務(wù)你的理想第二單元：?jiǎn)T工心理援助輔導(dǎo)訓(xùn)練一、員工心理輔導(dǎo)的認(rèn)知1、員工心理輔導(dǎo)的意義2、績(jī)效=潛力-干擾3、如何工作中實(shí)施管理的績(jī)效公式二、員工心理輔導(dǎo)的能力準(zhǔn)備1、適合的時(shí)間、場(chǎng)合及條件2、建立令
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章：開啟夢(mèng)想、角色定位§看待職業(yè)：樹立職業(yè)化的工作觀sup2;公司目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，哪個(gè)重要？sup2;不同工作觀念的分析：主人？奉獻(xiàn)？錢？sup2;職業(yè)化的工作觀：公司和個(gè)人的統(tǒng)一§看待管理：管理者的眼光看管理sup2;管理者的工作：管理事、領(lǐng)導(dǎo)人sup2;管理者的四大職能：計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)sup2;管理的原則：統(tǒng)一指揮、逐級(jí)授權(quán)、分工、制衡等§認(rèn)清角色：管理者的四大角色sup2;管理者的四大角色：上司、同僚、下屬、自己sup2;錯(cuò)誤角色分析：老好人、自然人、民意代表第二章：管理者的心態(tài)與情商修煉§態(tài)度與職場(chǎng)sup2;成功三要素：知識(shí)、技能、態(tài)度sup2;職場(chǎng)中的態(tài)度與能力sup2;態(tài)度