李永剛 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：人力資源
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
李永剛老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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李永剛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
禮儀培訓(xùn)-不會問好會毀了你的生意一、商務(wù)著裝的基本要求1、選擇正裝2、制作精良3、外觀整潔4、講究文明二、男士著裝基本要求1、三色原則2、著西裝八忌3、西服的選擇與穿著4、領(lǐng)帶與襯衫的搭配5、鞋子與襪子的選擇及搭配6、配飾的選擇三、女士著裝基本要求1、女士著套裙時要注意“六不”2、套裙的選擇3、套裙的穿法4、襪子的選擇5、行政女性的六類時尚衣裝6、女性配飾的選擇四、服裝色彩搭配技巧1、對比色搭配2、協(xié)調(diào)色搭配3、各種顏色的搭配原則4、各種顏色代表的意思一、站姿 二、行姿 三、手勢禮儀 四、坐姿 五、微笑禮儀一開門、電梯禮儀、奉茶、握
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渠道建設(shè)1. 渠道不統(tǒng)一引發(fā)廠商之間的矛盾2. 渠道冗長造成管理難度加大3. 渠道覆蓋面過廣4. 企業(yè)對中間商的選擇缺乏標(biāo)準(zhǔn)5. 企業(yè)不能很好的掌控并管理終端6. 忽略渠道的后續(xù)管理7. 盲目自建網(wǎng)絡(luò)8. 新產(chǎn)品上市的渠道選擇混亂9.解決：1) 渠道經(jīng)理要理解自己在伙伴關(guān)系中的最佳角色；2) 識別您和您的伙伴的影響風(fēng)格，構(gòu)建彼此信任的一對一的商業(yè)關(guān)系（B2B）；3) 了解自己在建立伙伴關(guān)系的整個過程中的優(yōu)劣勢；4) 促進(jìn)合作伙伴問題的解決，解決擔(dān)憂，管理事和人，而不是讓渠道伙伴管理你；5) 取得來自合作伙伴的承諾；6) 了解建
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企業(yè)跨部門溝通技巧課時設(shè)計：2天課程大綱：一、跨部門溝通的重要性問題一：作為部門主管，是溝通能力重要還是其它能力重要？人際關(guān)系良好人際關(guān)系的五個要點(diǎn)與人相處人際關(guān)系的和諧？2、溝通能力3、討論：一個人是否能成功？4、EQ的五大定義5、成功的四張王牌6、溝通的正確觀念和心態(tài)二：企業(yè)內(nèi)溝通的意義、障礙和原則。溝通的定義溝通的要素溝通的方式良好溝通的原則溝通在管理中的重要性問題：企業(yè)內(nèi)常見的溝通障礙有哪些？有效討論的技?？绮块T合作的幾項能力跨部門溝通要點(diǎn)1問題討論：一個人最關(guān)心的人是誰？自我與滿足“自我”人際關(guān)系之“道”人際關(guān)系的基本技術(shù)跨部
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成功重要的秘訣-調(diào)整及控制情緒課程大綱：一、責(zé)任心是提升自控力的關(guān)鍵1) 成為負(fù)責(zé)任的人就是生命的意義所在2) 承擔(dān)責(zé)任是走向心智成熟的第一步3) 過去的就讓它過去，過分自責(zé)是逃避責(zé)任掌控自己的目標(biāo)，掌控自己的人生1) 不斷地眺望前方，才能不斷地前進(jìn)2) 通過小成功可以一步步培養(yǎng)自信3) 確立明確且可行的目標(biāo)，才能實現(xiàn)它三、發(fā)現(xiàn)內(nèi)心深處的動機(jī)，迸發(fā)持久的動力1) 重新描述工作，塑造工作中的使命感2) 嘗試新的方式，保持對工作的熱情3) 磨練自我，激發(fā)內(nèi)心潛藏的能量四、精力充沛，增強(qiáng)你的自控力1) 避免疲倦顯然也能避免心煩意亂2) 發(fā)掘外界的能量，
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代理商的粗放式管理到精細(xì)化運(yùn)作——終端為王第一部分：代理商公司化運(yùn)作一、目前渠道存在的問題1. 搬運(yùn)工的形式——批發(fā)和品牌零售服務(wù)型企業(yè)的根本區(qū)別1) 對己負(fù)責(zé)VS對他人負(fù)責(zé)2) 自己管理自己VS集團(tuán)化運(yùn)作3) 一家人吃飽VS社會責(zé)任2. 品牌零售服務(wù)型企業(yè)的優(yōu)勢1) 不是在賣產(chǎn)品而賣產(chǎn)品2) 在消費(fèi)者心里的地位3) 強(qiáng)大的市場運(yùn)作能力和抗風(fēng)險能力3. 品牌公司化需專業(yè)的人才1) 目前渠道商專業(yè)人才缺失2) 外部輸血不如內(nèi)部造血3) 專業(yè)人才類型選拔與培養(yǎng)4) 公司內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建二、粗放式管理到精細(xì)化經(jīng)營1. 2013年渠道商業(yè)績提升利潤點(diǎn)分析2. 培
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店鋪運(yùn)營管理培訓(xùn)一、人員管理店員積極心態(tài)把控——減少員工抱怨等負(fù)面情緒建立正確心智模式——讓員工主動做事選拔優(yōu)秀店長的條件——選對人，業(yè)績增長一倍如何選人、用人、育人、留人員工激勵五個方法——激發(fā)員工能動性，主動賣貨員工的培訓(xùn)與輔導(dǎo) ——員工的成長店鋪和諧氣氛的打造二、人員管理（外部）1. VIP顧客信息收集 VIP分類2. VIP維護(hù)實用方法三、貨品管理1. 分類貨品銷售額2. 暢/滯銷10款（每分類）3. 連帶率4. 客單價5. 售罄率6. VIP顧客銷售占比7. 庫銷比四、賣場管理1. 店鋪利潤平衡預(yù)算2. 月度總業(yè)績指標(biāo)制定3