劉艷萍老師的內訓課程
職業(yè)素養(yǎng)提升主講人：劉艷萍【課程背景】從電力部設立，到電力部撤銷轉而成為國家電力公司，再到國家電力公司面臨拆分。電力行業(yè)改革的腳步從未停歇，作為一名電力人，如何應對日新月異的時代變遷和企業(yè)改革。提升自己的職業(yè)素養(yǎng)是門必修課?！菊n程特色】理論實戰(zhàn)，學之能用；嚴謹有趣，案例精彩；情景互動，學員分享；課程時間：6小時課綱內容一、如何成為職業(yè)人1、什么是職業(yè)人職業(yè)人就是懂得自我經(jīng)營的人2、職業(yè)人要注意經(jīng)營的素養(yǎng)顯性素養(yǎng)：知識和技能隱形素養(yǎng)：職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度二、從企業(yè)人到職業(yè)人的轉變1、本質：從業(yè)余到職業(yè)化的轉變做事沒有條理——思路不夠清晰做事虎頭蛇尾——缺少執(zhí)著精神做事馬虎大意——沒有良好的工作習慣
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情緒壓力管理講師：劉艷萍第一部分（1.5小時）一、情緒的來源互動練習：引發(fā)情緒的小游戲自我認知：了解自己的感覺二、了解焦慮和壓力之間的關系壓力是引發(fā)焦慮的根源焦慮背后的故事：想什么就是什么工具：壓力管理技巧 三、破解情緒背后的密碼理解解釋期待四、情緒管理技巧練習：薩提亞冰山模型理情療法ABC第二部分（1.5小時）一、人際關系減壓 案例：銀行柜臺前客戶情緒激動如何處理。同理心訓練積極傾聽的方法人際關系‘賦能“模型矛盾沖突化解大法...
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青年管理人才的人格魅力塑造主講人：劉艷萍【課程背景】您是否曾經(jīng)遇到以下情況：與他人意見相左時，要么很強勢要么很順從，卻很難真正影響他人。遇到壓力和挑戰(zhàn)的時候，比較容易情緒化，或焦慮或情緒低落。在接受他人反饋的時候，很難保持心平氣和，比較容易有防御心理，要么聽不進去，要么想反駁。很容易生氣和發(fā)脾氣，但又很難有效控制，事后又會有悔意。遇到困難和挫折比較容易出現(xiàn)悲觀心理，很難真正做到樂觀。喜歡抱怨，總覺得別人都是跟自己過不去，很難活出真正的快樂和正能量狀態(tài)。在人際相處的過程中，很個色，較難圓融地處理復雜的人際關系。不知道如何有效地平復和安撫他人的情緒。Denial Goleman發(fā)現(xiàn)，不論產業(yè)類別，
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提升員工企業(yè)歸屬感課程背景： 工作是生命的重要組成部分，而如何看待自己的工作卻是人生的一大重要命題。喜愛自己的工作，樂在其中，全力投入，還是疲于奔命、應付工作，抱怨工作，不得不工作，久而久之，甚至出現(xiàn)職業(yè)倦怠，每天只為了工資而被迫硬著頭皮去應付工作？不同的選擇，結局迥然不同。組織層面，固然有需要調整完善的地方；然而，作為員工本身，我們自己能做些什么來幫助自己進行自我調整呢？身為職場人士，如何進行有效地自我管理，協(xié)調自我與組織的關系，于組織于自己都是一項必備技能。自我管理能力，不僅可以提升自我的職場競爭力，同時，也可以幫助自己收獲幸
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如何正確了解自己的性格到工作中影響他人 ------團隊致勝助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展 主講人：劉艷萍【課程背景】工作中，有時候會困惑于，為什么在達成一個看似并不很難的新目標時，實現(xiàn)起來卻非常困難； 團隊成員之間的溝通總是擦槍走火，會議都無法繼續(xù)。 其實，人會有不同的行為風格偏好，當工作行為風格偏好和本我的行為偏好趨于一致時，是最能發(fā)揮其優(yōu)勢的，同時每種行為偏好都有最匹配的工作內容。 在企業(yè)發(fā)展的不同階段需要不同的人才，在不同的崗位需要不同的風格，你是否了