劉鈺 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：團隊管理 目標(biāo)管理 問題分析與解決
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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劉鈺老師的內(nèi)訓(xùn)課程
積極領(lǐng)導(dǎo)力——打造自我賦能的團隊主講老師：劉鈺【課程背景】隨著VUCA時代了到來，組織正呈現(xiàn)出以下變化趨勢：組織結(jié)構(gòu)扁平化——管理層級雖然未有明顯減少，但是管理職能正在從傳統(tǒng)的安東尼三層結(jié)構(gòu)（決策-管理-執(zhí)行）向“決策-執(zhí)行”二元結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，中間層級的壓縮有利于提升組織運轉(zhuǎn)效率，更好地響應(yīng)市場需求；組織人才年輕化——越來越多的新生代員工涌入職場并快速得到發(fā)展晉升，在帶來新鮮血液的同時，也對傳統(tǒng)的管理模式提出了新的要求與挑戰(zhàn)，如何靈活地調(diào)整管理模式，創(chuàng)造有利于新生代員工發(fā)揮的新環(huán)境，是放在所有管理者面前的一大問題。而實際上絕大多數(shù)組織對管理工作的認識仍停留在傳統(tǒng)式的“計劃-組織-指揮-協(xié)調(diào)-控制”
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敏捷型領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換與團隊打造主講老師：劉鈺【課程背景】隨著移動互聯(lián)網(wǎng)行的普及，傳統(tǒng)的管理模式受到了強烈沖擊，層級清晰、分工明確的組織型態(tài)已無法跟上日益加速的市場節(jié)奏，如何優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提升各環(huán)節(jié)間的聯(lián)動速度以快速響應(yīng)市場需求，已經(jīng)成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵要素。因此，中基層管理者的管理水平起到了舉足輕重的作用。經(jīng)過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)企業(yè)在任用新晉管理者時伴隨著以下風(fēng)險：人員流失風(fēng)險——管理者無法處理內(nèi)部員工的工作體驗與情緒問題，導(dǎo)致業(yè)務(wù)骨干流失的情況時有發(fā)生；協(xié)作障礙風(fēng)險——管理者無法建立個人品牌，創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，導(dǎo)致部門間關(guān)系緊張，業(yè)務(wù)流程受阻；執(zhí)行不力風(fēng)險——管理者無法有效激勵、帶領(lǐng)并
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目標(biāo)與績效的輔導(dǎo)主講老師：劉鈺【課程背景】管理者的核心價值在于帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)組織賦予的目標(biāo)，因此，目標(biāo)能否實現(xiàn)是衡量管理者工作價值的核心因素。如何帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標(biāo)，是管理者首要關(guān)注的要素。但是在實際工作中，我們發(fā)現(xiàn)不僅僅是新任管理者，有時甚至連一些成熟度較高的管理者，也會在績效管理工作中犯錯，從而引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)、員工的不滿與吐槽：績效考核像開盲盒，只有結(jié)果公布的一瞬間才知道自己得了什么；緊跟潮流，引入OKR機制，運用不好，被員工吐槽是“中華田園KPI”；執(zhí)行強制分布卻沒有清晰的標(biāo)準(zhǔn)，讓員工覺得“得A+的都是領(lǐng)導(dǎo)的親信”；績效評估公平性、透明度不足，員工積極性受打擊……凡此種種，不一而足。這些問題背后的
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情境化的職場溝通技能【課程收益】完成本次課程，學(xué)員可以獲得以下收益：清楚溝通的目的、方法、工具，實現(xiàn)高效溝通；了解不同情境下的溝通要點，有效做好對上、對下以及平級溝通；掌握識別他人溝通風(fēng)格的方法，做到因人而異的靈活溝通；了解沖突背后的原因，輕松化解工作中的常見沖突問題?！菊n程時長】6小時【課程對象】團隊管理者、有溝通協(xié)調(diào)職能的職場人士、近期有述職或工作匯報任務(wù)的職場人士【課程大綱】溝通框架：高效溝通的道、法、術(shù)溝通之“道”：換位思考與雙贏思維 引子：運用溝通技能對抗“內(nèi)卷”溝通協(xié)作的六種模式溝通的要點與難點：溝通漏斗我們倡導(dǎo)雙贏，為什么卻會走向雙輸？溝通之“法”：如何與溝通對象達成雙贏？內(nèi)容選
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問題分析與解決主講老師：劉鈺【課程背景】隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，供需雙方的距離被大幅縮短，如何快速響應(yīng)市場需求并靈活調(diào)整業(yè)務(wù)方向，已成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要能力。隨著市場變化越來越快，傳統(tǒng)意義上的安東尼結(jié)構(gòu)（高層決策-中層管理-基層執(zhí)行）變得難以滿足快速變化的市場需求。越來越多的組織開始意識到“一線決策”的重要性，早在2009年，華為就提出了“讓一線直接呼喚炮火”，然而時至今日，決策流程漫長、響應(yīng)速度慢仍是困擾著多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)的主要問題。這其中固然有組織結(jié)構(gòu)固化、流程過長的原因，但是更重要的是管理者本身的原因，許多管理者尚未意識到，在VUCA時代管理者所面臨的全新挑戰(zhàn)：能否精準(zhǔn)識別當(dāng)下的情境，找到
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成為最“666”的領(lǐng)導(dǎo)——新生代員工管理主講老師：劉鈺【課程背景】數(shù)據(jù)研究表明，新生代員工的在職時間比前輩們有著大幅度的縮水，95后員工平均第一份工作的服務(wù)時長為7個月，而70后員工該數(shù)字為51個月。過于頻繁的人員流動會給企業(yè)帶來以下問題：耗費大量的時間、人力與資源成本在新人培養(yǎng)上；過于頻繁的人員流動造成現(xiàn)有員工的心態(tài)浮動；人員流失過快導(dǎo)致部門的招聘需求優(yōu)先級被下調(diào)；過多關(guān)于招聘、工作體驗的負面信息導(dǎo)致雇主品牌受影響；團隊缺少后備力量，導(dǎo)致發(fā)展受限。新生代員工并非難以管理，而是更需要被理解，在新生代職場人中流傳著一句話，“寧可被大神虐，不愿被領(lǐng)導(dǎo)罵”，那么作為管理者，如何成為新生代員工眼中的“