劉鈺 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)管理 目標(biāo)管理 問(wèn)題分析與解決
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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劉鈺老師的內(nèi)訓(xùn)課程
職場(chǎng)情緒與壓力管理【課程背景】 現(xiàn)代人的生活與工作模式使得很多人感到身心俱疲，長(zhǎng)期處于亞健康狀態(tài)，生活和工作的壓力無(wú)孔不入，彌漫著沮喪、挫敗、煎熬、焦慮、甚至抑郁等不良情緒，體能下降，心態(tài)糟糕，人際關(guān)系受到困擾，凡此種種不但威脅到了個(gè)人的身心健康，甚至威脅到了企業(yè)的生存與發(fā)展。如何在復(fù)雜多變的管理環(huán)境總進(jìn)行有效的管理，調(diào)節(jié)心態(tài)，提高個(gè)人積極能動(dòng)性是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，降低用工成本以及塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要環(huán)節(jié)之一。 每個(gè)人都有情緒和壓力，合理的情緒表達(dá)可以增進(jìn)人際交往的潤(rùn)滑劑和催化劑，適當(dāng)?shù)膲毫梢源偈箓€(gè)人潛能激發(fā)，創(chuàng)造更高的效率
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職業(yè)心態(tài)與工作習(xí)慣培養(yǎng)【課程收益】完成本次課程，學(xué)員可以獲得以下收益：能夠根據(jù)重要性進(jìn)行任務(wù)排序；學(xué)會(huì)針對(duì)不同對(duì)象采取不同的渠道、策略進(jìn)行溝通；掌握結(jié)構(gòu)化的工作匯報(bào)與呈現(xiàn)思路；培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài)與習(xí)慣，成為優(yōu)秀的職場(chǎng)人【課程時(shí)長(zhǎng)】6小時(shí)【課程對(duì)象】新員工、職場(chǎng)新人、管培生【課程大綱】積極主動(dòng)的職業(yè)心態(tài)主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的區(qū)別 案例：為什么晉升的是小張？主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的區(qū)別控制圈、影響圈、關(guān)注圈如何提高你的積極性？激勵(lì)因子：工作動(dòng)力的來(lái)源善用情緒的力量呈現(xiàn)方式：案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)討論、課堂測(cè)評(píng)要事第一的工作習(xí)慣為什么時(shí)間會(huì)不夠用？ 漫畫(huà)：忙忙碌碌的小黃討論：為什么時(shí)間會(huì)不夠用？養(yǎng)成要事第一的工作
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六頂思考帽主講老師：劉鈺【課程背景】隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，供需雙方的距離被大幅縮短，如何快速響應(yīng)市場(chǎng)需求并靈活調(diào)整業(yè)務(wù)方向，已成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要能力。隨著市場(chǎng)變化越來(lái)越快，傳統(tǒng)意義上的安東尼結(jié)構(gòu)（高層決策-中層管理-基層執(zhí)行）變得難以滿足快速變化的市場(chǎng)需求。越來(lái)越多的組織開(kāi)始意識(shí)到“一線決策”的重要性，早在2009年，華為就提出了“讓一線直接呼喚炮火”，然而時(shí)至今日，決策流程漫長(zhǎng)、響應(yīng)速度慢仍是困擾著多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)的主要問(wèn)題。這其中固然有組織結(jié)構(gòu)固化、流程過(guò)長(zhǎng)的原因，但是更重要的是管理者本身的原因，許多管理者尚未意識(shí)到，在VUCA時(shí)代管理者所面臨的全新挑戰(zhàn)：能否精準(zhǔn)識(shí)別當(dāng)下的情境，找到核心
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《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》課程背景： 組織的問(wèn)題基本上來(lái)自管理，管理的問(wèn)題通常來(lái)自于經(jīng)理人的自我管理和員工關(guān)系。 人的行為受習(xí)慣的影響最大，而習(xí)慣是具有三個(gè)相互重疊的成分的行為模式：愿望，知識(shí)和技巧。因?yàn)檫@三個(gè)成分是學(xué)來(lái)的，所以高效能的習(xí)慣也可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得。把這些習(xí)慣應(yīng)用在工作和生活中，以達(dá)到共同的成就。 一個(gè)人持續(xù)成熟所顯示的各項(xiàng)修煉是相互關(guān)聯(lián)，相互依賴和連續(xù)的，其有效性的提升始于自我管理、自我約束和自我完善，成于有效地激勵(lì)他人、帶領(lǐng)他人和整合團(tuán)隊(duì)；當(dāng)然，經(jīng)理人必須自己先做一個(gè)高效能的人，然后才能有效地帶領(lǐng)他人。 本課程通過(guò)改變經(jīng)理固有的思維和工作習(xí)慣，使經(jīng)理人在自我管理和人際關(guān)系管理上得到
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管理者的角色擔(dān)當(dāng)與責(zé)任意識(shí)主講老師：劉鈺【課程背景】隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行的普及，傳統(tǒng)的管理模式受到了強(qiáng)烈沖擊，層級(jí)清晰、分工明確的組織型態(tài)已無(wú)法跟上日益加速的市場(chǎng)節(jié)奏，如何優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提升各環(huán)節(jié)間的聯(lián)動(dòng)速度以快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，已經(jīng)成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵要素。因此，中基層管理者的管理水平起到了舉足輕重的作用。經(jīng)過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)企業(yè)在任用新晉管理者時(shí)伴隨著以下風(fēng)險(xiǎn)：人員流失風(fēng)險(xiǎn)——管理者無(wú)法處理內(nèi)部員工的工作體驗(yàn)與情緒問(wèn)題，導(dǎo)致業(yè)務(wù)骨干流失的情況時(shí)有發(fā)生；協(xié)作障礙風(fēng)險(xiǎn)——管理者無(wú)法建立個(gè)人品牌，創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，導(dǎo)致部門(mén)間關(guān)系緊張，業(yè)務(wù)流程受阻；執(zhí)行不力風(fēng)險(xiǎn)——管理者無(wú)法有效激勵(lì)、帶領(lǐng)并提升團(tuán)
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管理者的向上管理之道劉鈺【課程背景】陳春花教授在《管理的常識(shí)》一書(shū)中寫(xiě)道，“一個(gè)人的管理對(duì)象，其實(shí)只有一個(gè)人，這個(gè)人就是你的直接上司。因?yàn)楣芾碚咝枰Y源，而資源的分配權(quán)力在你的上司手中。因此，當(dāng)你從事管理工作的時(shí)候，你所需要的就是獲得資源，這樣你就需要對(duì)你的上司進(jìn)行管理。”那么上級(jí)是否能夠被管理，又應(yīng)該如何管理？本課程將為您帶來(lái)“向上管理三步法”，幫助您實(shí)現(xiàn)有效的向上管理，更高效地獲取實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的各類資源支持。【課程大綱】向上管理的重要性資源有限，怎么破？上下級(jí)關(guān)系，博弈還是共贏？組織目標(biāo)的傳遞性晉升中的上下級(jí)關(guān)系向上管理第一步：明確雙方的需求了解上級(jí)的需求解讀部門(mén)目標(biāo)換位思考溝通中的主與次