張瑞陽 老師
- 所在地區(qū)： 四川 成都
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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張瑞陽老師的內(nèi)訓(xùn)課程
管理者角色認(rèn)知 主講:張瑞陽老師【課程收益】n幫助管理者找準(zhǔn)自己的角色定位，實(shí)現(xiàn)管理過程中對事情的管理過渡到對人和對事的管理。n掌握從做業(yè)務(wù)到做管理的過程中要實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)轉(zhuǎn)變，以及所用到的管理工具和方法。n 分享先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場的互動(dòng)幫助學(xué)員厘清管理困惑【課程大綱】一、管理者的心態(tài)轉(zhuǎn)換1、主動(dòng)積極2、全局意識(shí)3、對上有風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)4、對下有承擔(dān)意識(shí)5、案例：龔經(jīng)理的困擾二、管理者的角色定位1、管理者2、教練3、企業(yè)規(guī)章制度的制定者和維護(hù)者三、管理者的角色分析1、多維度管理的角色2、維系上司、下屬、同事、客
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目標(biāo)管理與績效考核課程收益：了解目標(biāo)管理的意義學(xué)會(huì)制定目標(biāo)管理的方法與手段，幫助管理者進(jìn)行有效目標(biāo)管理了解目標(biāo)管理的弱點(diǎn)，保證管理者正確使用目標(biāo)管理手段全面了解績效管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟學(xué)習(xí)并掌握績效考核方法和工具學(xué)習(xí)并掌握績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)實(shí)施、績效反饋運(yùn)用績效考核結(jié)果分析以及在企業(yè)管理中的運(yùn)用解決績效考核及績效管理過程中的實(shí)際問題課程大綱： ◆ 企業(yè)目標(biāo)管理實(shí)務(wù)破冰游戲及暖場（15分鐘）引子：企業(yè)高度業(yè)績模型公式一、年度工作計(jì)劃的制定 a.計(jì)劃與計(jì)劃管理 ← 計(jì)劃要素 ← 計(jì)劃管理—PD
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銷售心理學(xué) 主講：張瑞陽老師【課程目標(biāo)】 銷售心理學(xué)旨在幫助高級銷售人員有效提升對所跟蹤業(yè)務(wù)的整體洞察力，提升對客戶的判斷，并在準(zhǔn)確判斷的基礎(chǔ)上有效地影響和說服客戶。 通過客戶的外顯行為從而洞察客戶的性格類型，以及行為背后的動(dòng)機(jī)，可以幫助銷售人員在銷售中“切中要害”，從而縮短銷售周期，增加銷售成功率，取得卓越的銷售業(yè)績。通過運(yùn)用性格測評工具，幫助具有豐富經(jīng)驗(yàn)的銷售代表提升對客戶的洞察及把控能力。本課程將圍繞以下內(nèi)容展開：1、通過練習(xí)讓學(xué)員掌握不同性格類型的溝通
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壓力與情緒管理在現(xiàn)代生活中，幾乎每個(gè)人都感受到不少壓力。隨著文明的進(jìn)步、社會(huì)的多元化，個(gè)人要扮演的角色愈來愈多，在工作場合，你可能是部屬、主管、老板、別人的同事；回到家庭生活中，你又得搖身一變成為妻子（丈夫）、母親（父親）、女兒（兒子）等；即使在休閑生活中，你還得扮演別人的朋友。資訊發(fā)達(dá)使我們的觸角愈來愈廣，時(shí)間和精力卻也被分割得益發(fā)瑣碎。然而，社會(huì)價(jià)值與規(guī)范賦予每一種角色特有的要求并未減少。因此人們常在無法兼顧，又不得不扮演好各種角色的情況下，承受極大的壓力。課程從正確的認(rèn)識(shí)壓力出發(fā)，測試學(xué)員的壓力現(xiàn)狀，并給出恰當(dāng)?shù)膲毫?yīng)對建議，
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咨詢式的管理者（ Consultative Leadership）一、課程背景咨詢式管理者，是將心理咨詢技術(shù)與管理藝術(shù)相結(jié)合的一種新型管理藝術(shù)：它的主要管理對象是日益壯大的80后、90后職場群體。相較于勤奮踏實(shí)、具有高度敬業(yè)精神的60、70后，80、90后的價(jià)值觀更加多元化，他們更加自我，更加有個(gè)性，更加富有創(chuàng)造性，更加追求社會(huì)的認(rèn)同和群體的贊賞，但同時(shí)，他們也缺乏傳統(tǒng)意義的“敬業(yè)”和勤勉。由是，針對這一群體的管理迥異于對60、70后的管理，或者，更加確切地說，他們不再喜歡“被管理”，而更加樂于在一種能夠自我管理，自我激勵(lì)的環(huán)境下工作。隨著80、90后日益成為