金元慶 老師
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金元慶老師的內(nèi)訓課程
1、商務禮儀基礎(chǔ)概念與原則 #61618;禮儀的概念與淵源 #61618;商務禮儀的5項要素 #61618;禮儀操作的6大原則 #61504;情景演示，案例分析 2、成功的商務形象塑造 #61618;儀容、儀表、儀態(tài) #61618;職業(yè)裝的選擇與細節(jié) #61618;大客戶銷售中的配套裝備 #61504;情景演示，案例分析 3、大客戶銷售禮儀實務操作 #61618;常用商務禮儀及操作細節(jié) #61618;商務場合中的座次與安排細節(jié) #61618;商務招待與公關(guān)饋贈操作細節(jié) #61504;情景演示，案例分析 ...
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一、客戶溝通的本質(zhì) 1、有效客戶分析與鎖定 2、成功客戶溝通的11項目的 3、客戶溝通失敗的7種原因 #61504;情景演示，案例分析 二、建立良好的客情關(guān)系 1、鎖定目標客戶 #61618;7步鎖定目標客戶 #61618;目標客戶4象限分類 #61504;情景演示，案例分析 2、找到關(guān)鍵目標人物 #61618;10種方法甄別中間人 #61618;判斷客戶關(guān)鍵人物權(quán)力 #61618;10種常見的客戶類型分析 #61504;情景演示，案例分析 3、商務公關(guān)手段運用 #61618;拉近客情關(guān)系的9種方式 #61618;商務公關(guān)的7項基本目的 #61618;成功的商務宴請與細節(jié) #61618;送禮的
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1、商務禮儀基礎(chǔ)概念與原則 #61618;禮儀的概念與淵源 #61618;商務禮儀的5項要素 #61618;禮儀操作的6大原則 #61504;情景演示，案例分析 2、成功的商務形象塑造 #61618;儀容、儀表、儀態(tài) #61618;職業(yè)裝的選擇與細節(jié) #61618;大客戶銷售中的配套裝備 #61504;情景演示，案例分析 3、大客戶銷售禮儀實務操作 #61618;常用商務禮儀及操作細節(jié) #61618;商務場合中的座次與安排細節(jié) #61618;商務招待與公關(guān)饋贈操作細節(jié) #61504;情景演示，案例分析 ...
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一、產(chǎn)品解說概述與實用技巧 1、小組討論1： #61618;你為什么會決定購買或采購某一項產(chǎn)品？ #61618;影響客戶是否購買的5項因素： #61692;沖概 #61692;風系 #61692;問困 #61692;?；?#61692;機成 結(jié)論1： #61504;情景演示，案例分析 2、小組討論2： #61618;你在采購商品時考慮的主要因素有哪些？ #61618;影響客戶采購關(guān)注點的因素包括： #61692;產(chǎn)特 #61692;年性 #61692;社層 #61692;采預 #61692;購習 #61692;企性 #61692;企規(guī) #61692;采組 結(jié)論2 #61504;情景演示，案例分