梁永存老師的內訓課程
一劍：總訣式---培訓的本源 課堂討論：關于培訓的八個問題 培訓的功能---拉、推、勵、促 明確培訓和培訓有效性的定義及其意義 兩個實現(xiàn)手段、三個推進層面、四級有效評估、五個有效要求 第二劍：破前式---轉變培訓的計劃模式 課堂討論：老張的一月 一個轉變：培訓計劃從個人需求到組織期望 二個需求要素、三個運用層面、四個調研方法、五個流程要點 實操技能---破前式六個操作手法（培訓需求調查五步流程、P-S式年度培訓計劃模板等。。。。） 課堂演練---破前式手法運用 第三劍：破中式---轉變課程設計的方法 課堂討論：內容為中心的課程設計的危害 一個轉變：課程設計從內容中
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引子話題：業(yè)務領導的兩大困惑 業(yè)務領導的用人之惑 困惑1：招聘不到百分之百滿意的員工 困惑2：沒本事的用不好，鬧心添亂事一堆 困惑3：下屬一大堆，刀刃上卻沒有好鋼，落得有心殺賊，無力回天 困惑4：領導忙得團團轉，下屬閑得樂悠悠 小組討論：你在業(yè)務執(zhí)行過程中都遇到了哪些用人瓶頸？ 業(yè)務領導育人職責的重要性及途徑 體驗活動：高屋建瓴 欲取魚，先授漁－員工的成長，就是團隊的成長 業(yè)務領導的培訓之惑 培訓真的有用嗎？----業(yè)務領導不看好培訓工作的原因 培訓無用論與培訓萬能論 沒有業(yè)務經理深度參與的培訓是難以有效的培訓 小組研討：培訓無效案例分析 部門做培訓是好事，但
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單元管理心理學概述心理學與企業(yè)管理的關系古代管理心理思想的應用西方心理學的人性假設個性差異與管理思維西方管理心理學的理論與實踐第二單元群體心理和領導藝術人多力量大嗎？管理者的角色認知領導者的心理建設團隊發(fā)展中的個體心理調整從制度建設增強員工確定感目標的心理功能與正向應用用人性化領導力提升組織績效第三單元人際交往與心理保健人際交往在管理中的作用團隊內部人際關系改善的途徑預防職業(yè)倦怠，增強心理健康挫折的反應與應對情緒在人際交往中的作用第四單元自我管理與激勵下屬心理挫折的預防和克服辦公室情緒的有效處理自我激勵，走出困境應激反應與心理調適以責任者的心態(tài)來工作活在當下，自強不息乾龍健開發(fā)心理資本，消除職
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【課程大綱】 單元 掘金之旅的規(guī)則說明 企業(yè)領導者的希望與現(xiàn)狀 管理到底是什么 團隊領導力解析 沙漠掘金規(guī)則說明 小組任務分與團隊組建 第二單元 沙漠掘金探險之旅 團隊討論決策——行動方案 行進前的集中采購 讓我們從這里出發(fā) 在路上…… 第三單元 團隊討 論與分享 策略力（目標設定、計劃、資源規(guī)劃） 執(zhí)行力（時間壓力、競爭者、市場信息掌握、佳決策） 領導力（領導人角色、決策過程） 溝通力（團隊溝通、團隊合作） 壓力管理、風險管理、資源管理 第四單元 團隊領導的分享 1 1gt;2的藝術 體會過程的快樂 在變動中尋找規(guī)律...
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單元教練式輔導的解析輔導技術的形成與發(fā)展教練式輔導員的四大角色企業(yè)教練的核心原理教練式輔導的四個階段成為卓越教練的核心要素教練式輔導對企業(yè)提高績效的作用第二單元輔導技巧之一：建立關系營造一個融洽的環(huán)境喬哈里窗口象限行為風格測試思維模式與輔導藝術輔導員工的四種形式第三單元輔導技巧之二：明確目標明晰任務的目標；詢問工作狀況，制定輔導會談的目標；聚焦員工的個人目標有效提問第四單元輔導技巧之三：積極傾聽鼓勵員工去發(fā)現(xiàn)傾聽的原則傾聽的障礙發(fā)掘后果分享你的經驗。第五單元輔導技巧之四：問責機制授權，啟發(fā)責任意識確定授權范圍，從而設定“安全保障”提供資源，重新聚焦與他人進行溝通第六單元輔導技巧之五：及時反饋客