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譚小芳老師
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譚小芳

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譚小芳老師的內(nèi)訓(xùn)課程

  講  前言  1.優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)  2.成功高手的三個要素  3.成功的法則  4.成功的心態(tài)  5.溝通的技巧(聽 說)  6.雙贏談判金三角  第二講  談判的準(zhǔn)備階段(一)  1.商務(wù)談判的基本原則  2.商務(wù)談判的主要內(nèi)容  3.如何確定談判的目標(biāo)  4.怎樣評估談判對手  5.如何收集競爭對手的情報  第三講 談判的準(zhǔn)備階段(二)  1.談判對象,時空,方案,底線的選擇  2.談判中的角色以及策略的制定  3.怎樣擬訂談判議程  4.如何營造良好的談判氛圍  第四講 談判的開始階段  1.三種不同的談判氣氛  2.怎樣解讀對方身體語言  3.談判人員的要求  4.雙方需充分交

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講 女性領(lǐng)導(dǎo)力的歷史考察一、女性領(lǐng)導(dǎo)力的“自在”階段二、女性領(lǐng)導(dǎo)力的“自為”初級階段三、女性領(lǐng)導(dǎo)力的“自為”高級階段四、女性領(lǐng)導(dǎo)力的“自由”階段第二講 女性領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)狀分析一、政治領(lǐng)域的女性領(lǐng)導(dǎo)力二、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的女性領(lǐng)導(dǎo)力三、學(xué)術(shù)領(lǐng)域的女性領(lǐng)導(dǎo)力四、女性領(lǐng)導(dǎo)力的機(jī)遇與挑戰(zhàn)第三講 多維視野中的女性領(lǐng)導(dǎo)力特征一、女性領(lǐng)導(dǎo)力的精神分析特征二、女性領(lǐng)導(dǎo)力的人格心理特征三、女性領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特征四、女性領(lǐng)導(dǎo)力的倫理取向特征五、女性領(lǐng)導(dǎo)力的社會性別特征第四講 女性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展障礙的多學(xué)科探究一、政治學(xué)的視角二、社會學(xué)的視角三、教育學(xué)的視角四、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的視角第五講 女性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的對策與建議一、價值觀層面上的女

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、成功談判的步驟 A) 談判的節(jié)奏:美國VS越南 B) 談判的詳細(xì)步驟 C) 重要的過程:談判目標(biāo)的設(shè)定 D) 主場談判VS客場談判 E) 注意團(tuán)隊協(xié)助,杜絕談判英雄 F) 在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點(diǎn) G) 談判禮儀與察言觀色 H) 結(jié)束談判的藝術(shù) I) 肯定與期待的使用技法 J) 建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實(shí)”法則 了解談判的概念、談判的程序和談判的種類 深刻理解談判在商務(wù)活動中的地位和作用 掌握談判的基本方式和基本策略 分析:談判技巧與溝通技巧培訓(xùn)案例!解析:談判技巧與溝通技巧內(nèi)訓(xùn)案例案例:談判技巧與溝通技巧課程案例分析!第二 談判的程序 談判類型的識別 談判的基本程序 詳細(xì)的談判計劃 應(yīng)變

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  第1講概論  第1章 全球營銷導(dǎo)論  案例1-1 麥當(dāng)勞既向全球擴(kuò)張,也調(diào)整各地門店的菜單  案例1-2 宏碁公司(上)  第2講全球營銷環(huán)境  第2章 全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境  案例2-1 越南的市場潛量  案例2-2 宏碁公司(下)  第3章 社會和文化環(huán)境  案例3-1 公司貿(mào)易下的咖啡:道德、宗教和可持續(xù)生產(chǎn)  案例3-2 芭比娃娃:走向全球的美國女孩  第4章 全球營銷法律和監(jiān)管環(huán)境  案例4-1 “百威”牌名之爭  案例4-2 美國的古巴難題  第3講走近全球市場  第5章 全球信息系統(tǒng)和市場調(diào)查  案例5-1 調(diào)研協(xié)助惠普在全球市場行動當(dāng)?shù)鼗 〉?章 市場細(xì)分、確定目標(biāo)市場和市場定位

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篇 兵法之道第1講 領(lǐng)袖兵法第1項(xiàng)修煉:決斷中道決斷是領(lǐng)導(dǎo)力的前提正確決斷的難點(diǎn)在哪里怎樣做出正確的決斷決策中道法則第2講 領(lǐng)袖兵法第2項(xiàng)修煉:合眾若水怎樣才能聚合更多人才領(lǐng)袖如海,方能人才云集中國的水型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者西方的沉靜型領(lǐng)導(dǎo)(Leading Quietly)第3講 領(lǐng)袖兵法第3項(xiàng)修煉:販賣希望給人們帶來希望的領(lǐng)導(dǎo)者販賣希望,描繪愿景愿景是如何描述的,希望是如何喚起的第4講 領(lǐng)袖兵法第4項(xiàng)修煉:給予無取耶穌的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)古老的心理學(xué)原則:如何影響他人亨利·福特的生意經(jīng)第二篇 兵法之外第5講 領(lǐng)袖兵法第5項(xiàng)修煉:兵道為一兵道即權(quán)道1:威立于上,民服于下兵道即權(quán)道2:圣人治吏不治民兵道即權(quán)道3:威

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講 HR入門一 認(rèn)知人力資源管理二 構(gòu)建人力資源管理組織思考訓(xùn)練第二講 規(guī)劃編制一 認(rèn)知人力資源規(guī)劃二 預(yù)測人員供需狀況思考訓(xùn)練第三講 工作分析一 認(rèn)知工作分析二 撰寫工作說明書思考訓(xùn)練第四講 員工招聘一 員工招募二 員工甄選思考訓(xùn)練第五講 人員配置一 科學(xué)用人合理用工二 崗位設(shè)置人員配備思考訓(xùn)練第六講 培訓(xùn)開發(fā)一 認(rèn)知培訓(xùn)二 開展培訓(xùn)思考訓(xùn)練第七講 績效考核一 認(rèn)知績效管理二 嚴(yán)格績效考核思考訓(xùn)練第八講 薪酬設(shè)計一 認(rèn)知薪酬管理二 制訂分配方案思考訓(xùn)練第九講 權(quán)益保障一 簽訂勞動合同二 處理勞動爭議三 實(shí)施勞動保護(hù)思考訓(xùn)練第十講 激勵凝聚一 認(rèn)知激勵理論二 調(diào)控員工行為餐飲企業(yè)人力資源管理培

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